Pour être sûr de recevoir nos courriels, cet article vous montre comment débloquer notre adresse électronique et nous ajouter à la liste des expéditeurs sûrs de votre compte de messagerie Internet BT.
Comment débloquer notre adresse électronique :
- Connectez-vous à votre compte de messagerie
- Cliquez sur votre nom d'utilisateur, puis sur Paramètres
- Choisissez Courrier > Expéditeurs bloqués
- Cliquez sur notre adresse électronique, cochez la case et sélectionnez Supprimer
Comment ajouter notre adresse électronique à la liste des expéditeurs sûrs ?
- Dans l'onglet Paramètres, sélectionnez le dossier Expéditeurs sûrs et cliquez sur le bouton Ajouter
- Ajoutez l'adresse électronique que vous souhaitez marquer comme sûre et cliquez sur Enregistrer
- Après un message de confirmation, l'adresse électronique sera ajoutée à votre liste d'expéditeurs sûrs
L'ajout de nos courriels à votre liste d'expéditeurs sûrs signifie qu'ils ne se retrouveront jamais dans votre dossier Spam.