Lea nuestra guía para informarse sobre el envío de dinero a Colombia.
En este artículo cubriremos los siguientes temas:
- ¿Qué información necesito sobre el destinatario?
- ¿Qué es abono automático?
- ¿Desde dónde puedo enviar?
- ¿Cuánto tiempo tardará?
- ¿Cuánto puedo enviar?
- ¿Qué divisas puedo enviar?
- ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
¿Qué información necesito sobre el destinatario?
La información puede variar según el país al que se envíe. Si se envía a Colombia, necesitaremos la siguiente información sobre el destinatario;
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Número de identificación fiscal (Cédula)
- Número de cuenta bancaria
- Código BIC/SWIFT
- Tipo de cuenta bancaria
Esto será igual para un destinatario que sea una empresa.
¿Qué es abono automático?
El destinatario debe haber activado abono automático, un servicio gratuito, para recibir dinero en el extranjero con Bancolombia.
Se trata de un servicio que permite al banco aceptar ingresos automáticos en la cuenta receptora, lo que permite al destinatario recibir la transferencia.
Sin él, el destinatario deberá aceptar manualmente la transferencia. De lo contrario, recibirá un mensaje de error.
¿Cómo activo abono automático en mi cuenta de Bancolombia?
Para obtener más información sobre Bancolombia y abono automático, haga clic aquí.
Para activar el servicio en Bancolombia, siga estos sencillos pasos:
- Diríjase a la página de Bancolombia y acceda a su portal de acceso a la banca en línea
- Introduzca su nombre de usuario y contraseña
- En la barra de menús de la parte superior de su pantalla, seleccione Transferencias seguido de Internacional
- Haga clic en Configurar abono automático y se le pedirá que complete algunos datos, como la cuenta para la que desea activar el servicio y el motivo para recibir transferencias
- A continuación, accederá a una pantalla para revisar su información
- Haga clic en Activar abono automático y debería estar listo.
Nota: El destinatario tardará hasta 24 horas en recibir el dinero a partir de este momento.
¿Desde dónde puedo enviar?
Puede enviar dinero desde cualquiera de nuestras ubicaciones admitidas, siempre y cuando sea desde una cuenta bancaria a su nombre y coincida con el propósito de su negocio.
Por ejemplo, si tiene una cuenta personal Xe, solo debe reservar transferencias personales aquí.
Los fondos se deben liquidar desde su cuenta bancaria personal, que tiene el mismo nombre que la cuenta que tiene con nosotros.
Lo mismo ocurre con los traspasos empresariales.
¿Cuánto tiempo tardará?
Su dinero tarda entre 0 y 3 días en llegar a Xe, dependiendo de cómo pague su transferencia. Una vez que recibamos los fondos, realizaremos el pago al destinatario.
A partir de este punto, los fondos suelen tardar de 1 a 4 días laborables en llegar. Esto puede variar en función del banco del destinatario.
Le enviaremos una notificación en cada fase de su transferencia para que sepa dónde están sus fondos.
¿Cuánto puedo enviar?
Puede ver nuestros límites existentes para las transferencias haciendo clic aquí.
¿Qué divisas puedo enviar a este país?
COP principalmente, pero ofrecemos varias divisas siempre y cuando el destinatario tenga una cuenta bancaria para la divisa a enviar.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Puede consultar nuestra página de métodos de pago actuales haciendo clic aquí.