ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ 

Εταιρικό 

Υπηρεσίες συναλλάγματος και πληρωμών για επιχειρήσεις (Τελευταία τροποποίηση: Φεβρουάριος 2021 ) 

• Ορισμοί και ερμηνεία
• Αλλαγές στους όρους μας
• Γλώσσα, εφαρμοστέο δίκαιο, διαφορές και διαιτησία
• Χρηματοπιστωτικές αγορές
• Σύναψη σύμβασης; εκτέλεση υπηρεσίας
• Η ευθύνη σας απέναντί μας
• Η ευθύνη μας απέναντί σας
• Τερματισμός
• Η ευθύνη μας
• Περιπτώσεις που δεν εξαρτώνται από τη θέλησή μας
• Σύνδεση και πλαισίωση
• Εμπιστευτικότητα
• Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας
• Γενικά
• Συμφωνία PAD
• Καταγγελία

Η Xe Money Transfer είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από την Xe Corporation Inc. dba «Xe», μια επιχείρηση παροχής χρηματικών υπηρεσιών (MSB) εγγεγραμμένη στο Κέντρο Ανάλυσης Χρηματοοικονομικών Συναλλαγών και Αναφορών του Καναδά (FINTRAC), την καναδική μονάδα χρηματοοικονομικών πληροφοριών που ασκεί εποπτεία επί της Xe. Ο αριθμός εγγραφής μας στο FINTRAC είναι C100000469. Ο αριθμός άδειας του Revenu Quebec είναι 10960. Η Xe Corporation Inc. dba Xe είναι μια ομοσπονδιακά καταχωρημένη νομική οντότητα, με αριθμό εταιρείας 1001052064 και έδρα στο 470 Harry Walker Pkway South Suite 1A, Newmarket, ON L3Y 0B3, Καναδάς.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις συναλλαγών («Οι Όροι μας») εξηγούν τις ευθύνες σας απέναντί μας και τις ευθύνες μας απέναντί σας, τον τρόπο και το χρόνο κατά τον οποίο μπορεί να καταγγελθεί η σύμβαση μεταξύ μας και το βαθμό στον οποίο ενδέχεται να φέρουμε ευθύνη απέναντί σας.  

Εφιστάται η προσοχή σας στην παράγραφο 8.3, η οποία καλύπτει τον κίνδυνο και την ευθύνη που αναλαμβάνουμε εκ μέρους σας αμέσως μετά την επιβεβαίωσή σας της συναλλαγής συναλλάγματος, και στην παράγραφο 8.5, η οποία καθορίζει τις συνέπειες που θα ισχύουν μετά τη λήξη μιας συναλλαγής συναλλάγματος πριν από την αρχικά συμφωνηθείσα ημερομηνία ή πριν από τον διακανονισμό της εν λόγω συναλλαγής. 

Λαμβάνουμε σοβαρά τις ευθύνες μας. Το ίδιο περιμένουμε και από εσάς. Σας παρακαλούμε λοιπόν να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους μας, καθώς θα ενσωματωθούν στις συμβάσεις που θα συνάψουμε μεταξύ μας.  

1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΕΡΜΗΝ ΕΙΑ 

1.1 Στους Όρους μας, οι ακόλουθες λέξεις έχουν τις ακόλουθες έννοιες: 

«Αποδοχή» σημαίνει μια επιβεβαίωση ή απόδειξη που σας παρέχουμε ή εκδίδουμε όταν: (i) επιβεβαιώνουμε τη λήψη μιας Οδηγίας από εσάς, (ii) παρέχουμε μια αυτόματη επιβεβαίωση ως επιβεβαίωση μιας Συναλλαγής ή (iii) σας παρέχεται μια απόδειξη μέσω της σύνδεσής σας στον ασφαλή ιστότοπό μας. 

«Λογαριασμός» σημαίνει τον λογαριασμό σε καναδικά δολάρια («CAD») ή αμερικανικά δολάρια («USD») που έχετε ορίσει στην Εξουσιοδότηση Προέγκρισης Χρέωσης. 

«Αίτηση λογαριασμού» σημαίνει τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας μας και την παροχή σε εμάς οποιωνδήποτε σχετικών δεδομένων και/ή εγγράφων που ενδέχεται να ζητήσουμε. 

«Πρόσθετη πληρωμή εγγύησης» σημαίνει οποιοδήποτε πρόσθετο χρηματικό ποσό σχετικό με την πληρωμή εγγύησης που ενδέχεται να απαιτήσουμε από εσάς κατά καιρούς σε περίπτωση μεταβολής της αγοραίας αξίας, απαίτησης κάλυψης περιθωρίου ή μεταβολής μιας συναλλαγής. 

Ο όρος «Εφαρμοστέο Δίκαιο»περιλαμβάνει όλους τους εφαρμοστέους νόμους, κανονισμούς, αποφάσεις ή διαταγές οποιουδήποτε δικαστηρίου, καθώς και όλες τις εφαρμοστέες κατευθυντήριες γραμμές, οδηγίες, κώδικες ή παρόμοιες δηλώσεις οποιασδήποτε κυβερνητικής ή ρυθμιστικής αρχής και, χωρίς περιορισμό, περιλαμβάνει ρητά τον Νόμο και τους Κανονισμούς περί Εσόδων από Εγκληματικές Δραστηριότητες (Ξέπλυμα Χρήματος) και Χρηματοδότηση της Τρομοκρατίας, τις Κατευθυντήριες Γραμμές FINTRAC, τον Ποινικό Κώδικα και όλη την εφαρμοστέα νομοθεσία περί απορρήτου. 

«Εξουσιοδοτημένος χρήστης» σημαίνει ένα ζωντανό φυσικό πρόσωπο που έχει εξουσιοδοτηθεί από εσάς και έχει γίνει αποδεκτό από εμάς για να μας παρέχει οδηγίες εκ μέρους σας.  

«Δικαιούχος» σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ελέγχει τον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο η Xe αποστέλλει χρήματα για λογαριασμό του Πελάτη μας. 

«Εργάσιμη ημέρα»σημαίνει από τις 8:30 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής, από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των τραπεζικών αργιών και των δημόσιων αργιών στον Καναδά. 

«CAD» σημαίνει καναδικά δολάρια. 

«Ακύρωση» ή«Ακύρωση» σημαίνει το κλείσιμο μιας Σύμβασης. 

«Διαθέσιμα κεφάλαια» σημαίνει κεφάλαια που είναι άμεσα διαθέσιμα για ανάληψη ή διαπραγμάτευση.  

«Κλείσιμο» σημαίνει τον τερματισμό μιας Συναλλαγής ή Πληρωμής, πριν από την αρχικά συμφωνημένη ημερομηνία ή πριν από την Ημερομηνία Διακανονισμού. 

«Σύμβαση» σημαίνει τη σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς για την εκτέλεση οποιασδήποτε Συναλλαγής, Πληρωμής ή Μεταφοράς Χρημάτων που εκτελούμε βάσει της παραλαβής της Οδηγίας σας. 

«Ημέρα χρέωσης» σημαίνει την ημέρα κατά την οποία η πληρωμή από εσάς για τον διακανονισμό μιας συναλλαγής σε ξένο νόμισμα είναι απαιτητή προς εμάς. 

«Πληρωμή με χρέωση» σημαίνει την πληρωμή που οφείλεται βάσει συγκεκριμένης συναλλαγής σε ξένο νόμισμα που έχετε συνάψει. 

«Ημερομηνία έναρξης ισχύος» σημαίνει την ημερομηνία κατά την οποία κάτι θα τεθεί σε ισχύ και μπορεί να διαφέρει από την ημερομηνία κατά την οποία το γεγονός θα συμβεί πραγματικά ή θα καταγραφεί.  

«FINTRAC» σημαίνει το Κέντρο Ανάλυσης Χρηματοοικονομικών Συναλλαγών και Αναφορών του Καναδά.  

«Συναλλαγματική ισοτιμία» σημαίνει τη μετατροπή οποιουδήποτε νομίσματος μιας δικαιοδοσίας σε νόμισμα άλλης δικαιοδοσίας. 

«Προθεσμιακή συναλλαγή» σημαίνει μια συναλλαγή συναλλάγματος στην οποία μας δίνετε εντολή να εξασφαλίσουμε μια συναλλαγματική ισοτιμία κατά τη στιγμή που λαμβάνουμε την εντολή σας, η οποία επιτρέπει την ολοκλήρωση της συναλλαγής σε μια προκαθορισμένη ημερομηνία στο μέλλον. 

«Κατατεθειμένα κεφάλαια»σημαίνει οποιαδήποτε κεφάλαια που λαμβάνει η Xe από εσάς και τα οποία δεν σχετίζονται με μια υπάρχουσα Συναλλαγή ή Πληρωμή ή τα οποία δεν μπορούν να αντιστοιχιστούν σε μια Συναλλαγή ή Πληρωμή, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της μη παροχής αναφοράς Συναλλαγής ή Πληρωμής, τα οποία κεφάλαια θα παραμένουν στον λογαριασμό σας έως ότου διατεθούν με άλλο τρόπο σύμφωνα με τους Όρους μας.

«Αντιστάθμιση» σημαίνει την αγορά ενός νομίσματος για την αποφυγή τυχόν μελλοντικών διακυμάνσεων της αγοράς.  

«Οδηγία» σημαίνει μια οδηγία ή εντολή που μας δίνετε. Οι οδηγίες μπορούν να δοθούν με διάφορους τρόπους, όπως ενδεικτικά: προφορικά, γραπτώς, αυτοπροσώπως, τηλεφωνικά, μέσω διαδικτύου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS ή οποιουδήποτε άλλου ηλεκτρονικού μέσου. 

«Απαίτηση κάλυψης περιθωρίου» σημαίνει την απαίτηση να συμπληρώσετε το ποσό της Πληρωμής Ασφάλειας προκειμένου να καλύψετε οποιαδήποτε πτώση της τιμής του νομίσματος (δηλ. προθεσμιακό προϊόν) που αγοράστηκε κατά τη στιγμή της συναλλαγής, όταν λάβαμε την εντολή σας. 

«Αποτίμηση στην τρέχουσα αγοραία αξία» σημαίνει μια διαδικασία καθημερινής αναπροσαρμογής της Πληρωμής Ασφάλειας σας, ώστε να αντικατοπτρίζει την τρέχουσα αγοραία αξία σε σχέση με την αξία κατά τη στιγμή της κράτησης, ως κάλυψη για τυχόν ζημίες.  

«Μεταφορά χρημάτων» σημαίνει (i) Αποστολή (λήψη) - χρήματα που λαμβάνονται από την Xe βάσει των Οδηγιών που λάβαμε από εσάς ή (ii) Μεταφορά (αποστολή) - χρήματα που αποστέλλονται σε έναν από τους Ορισμένους Λογαριασμούς σας και/ή στους παραλήπτες βάσει των Οδηγιών που λάβαμε από εσάς. 

«Ορισμένος λογαριασμός» σημαίνει έναν συγκεκριμένο τραπεζικό λογαριασμό. 

 «Μέρη ενός λογαριασμού» σημαίνει εσάς και τους εξουσιοδοτημένους χρήστες σας, συμπεριλαμβανομένων των διευθυντών, στελεχών, πραγματικών δικαιούχων ή δικαιούχων αυτού. 

«Κωδικός πρόσβασης» σημαίνει μια μυστική λέξη ή φράση που πρέπει να χρησιμοποιείται για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.  

«Πληρωτής» σημαίνει το μέρος που πραγματοποιεί την πληρωμή προς την Xe εκ μέρους σας. 

«Πληρωμή» σημαίνει ένα χρηματικό ποσό που η Xe επεξεργάζεται για λογαριασμό σας. 

«Πρόσωπο ή πρόσωπα» σημαίνει κάθε φυσικό πρόσωπο, εταιρεία, επιχείρηση, εταιρική σχέση, καταπίστευμα, δημόσιος φορέας ή άλλος οργανισμός. 

Ο όρος «Προσωπικές πληροφορίες»έχει την έννοια που του αποδίδει η Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Οντάριο στο νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ηλεκτρονικών εγγράφων (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, «PIPEDA») και ο νόμος περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (Personal Information Protection Act, «PIPA») της Βρετανικής Κολομβίας και της Αλμπέρτα, ως οποιαδήποτε πραγματική ή υποκειμενική πληροφορία, καταγεγραμμένη ή μη, σχετικά με ένα αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες σε οποιαδήποτε μορφή, όπως: (i) ηλικία, όνομα, αριθμούς ταυτότητας, εισόδημα, εθνική καταγωγή ή ομάδα αίματος, (ii) απόψεις, αξιολογήσεις, σχόλια, κοινωνική θέση ή πειθαρχικές κυρώσεις, και (iii) αρχεία εργαζομένων, πιστωτικά αρχεία, αρχεία δανείων, ιατρικά αρχεία, ύπαρξη διαφοράς μεταξύ καταναλωτή και εμπόρου, προθέσεις (για παράδειγμα, να αποκτήσει αγαθά ή υπηρεσίες ή να αλλάξει εργασία).  Οι προσωπικές πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν το όνομα, τον τίτλο, τη διεύθυνση εργασίας ή τον αριθμό τηλεφώνου ενός υπαλλήλου ενός οργανισμού. 

«Συμφωνία PAD» σημαίνει τους όρους που ορίζονται στην παράγραφο 15 της παρούσας Συμφωνίας, οι οποίοι ισχύουν για τους Πελάτες που έχουν συμπληρώσει την Εξουσιοδότηση Προέγκρισης Χρέωσης. 

«Εξουσιοδότηση για προ-εγκριμένη χρέωση»σημαίνει το έντυπο Εξουσιοδότησης για προ-εγκριμένηχρέωσηπου έχετε υπογράψει, με το οποίο εξουσιοδοτείτε την Xe να χρεώσει τον Λογαριασμό σας για τον σκοπό της εκκαθάρισης των συναλλαγών συναλλάγματος που έχετε πραγματοποιήσει με την Xe. 

«Νομοθεσία περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής»έχει την έννοια που της αποδίδεται στον PIPEDA και στον PIPA (στη Βρετανική Κολομβία και στην Αλμπέρτα), στον Νόμο περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων στον ιδιωτικό τομέα (στο Κεμπέκ) καθώς και σε οποιαδήποτε παρόμοια νομοθεσία. 

«Ποσό ασφαλείας» σημαίνει ένα ποσό που ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας καταβάλετε εκ των προτέρων για να εξασφαλίσετε μια Σύμβαση. 

«Ημερομηνία διακανονισμού» σημαίνει την ημερομηνία κατά την οποία η Xe πρέπει να έχει λάβει το σύνολο των εκκαθαρισμένων κεφαλαίων σας ως πληρωμή προς την Xe πριν από την εκπλήρωση της Σύμβασης από την Xe. 

Ο όρος «κερδοσκοπικός» σημαίνει τη διαπραγμάτευση ενός χρηματοπιστωτικού μέσου με την προσδοκία να επωφεληθεί κανείς από τις διακυμάνσεις της αγοράς, σε μια προσπάθεια να αποκομίσει κέρδος από την κατεύθυνση στην οποία κινείται το μέσο. 

«Στοιχισμένη συναλλαγή» σημαίνει την αγορά ή πώληση ξένου νομίσματος για σχεδόν άμεση παράδοση.  

«Διαφορά τιμής» σημαίνει τη διαφορά τιμής μεταξύ ενός ποσού αγοράς ή πώλησης. 

«Τερματισμός» σημαίνει τη λήξη οποιασδήποτε Σύμβασης και περιλαμβάνει την παρούσα Συμφωνία.  

«Τρίτος» σημαίνει οποιοδήποτε πρόσωπο ή οργανισμός εκτός από εσάς ή εμάς. 

«Συναλλαγή»σημαίνει οποιαδήποτε συναλλαγή σε ξένο νόμισμα που μας αναθέτετε να πραγματοποιήσουμε, εξαιρουμένων των πληρωμών.  

«Συναλλαγή» σημαίνει την πράξη αγοράς ή πώλησης νομίσματος. 

«Μη κατανεμημένα κεφάλαια»σημαίνει οποιαδήποτε κεφάλαια που λαμβάνονται από την Xe και τα οποία δεν σχετίζονται με εγγεγραμμένο πελάτη ή υπάρχουσα Συναλλαγή ή Πληρωμή ή τα οποία δεν μπορούν να αποδοθούν σε Συναλλαγή ή Πληρωμή, τα οποία κεφάλαια διατηρούνται σε ξεχωριστό λογαριασμό της Xe έως ότου διατεθούν με άλλο τρόπο σύμφωνα με τους Όρους μας.

«Όνομα χρήστη» σημαίνει ένα αναγνωριστικό που εκδίδεται αποκλειστικά για εσάς και/ή για κάθε έναν από τους Εξουσιοδοτημένους χρήστες σας. 

«Ημερομηνία αξίας» σημαίνει την ημερομηνία λήξης που αφορά συγκεκριμένα τη Συναλλαγή, τη Συναλλαγή ή τη Σύμβαση που διευκολύνουμε για εσάς. 

«Διακύμανση» σημαίνει τη διαφορά μεταξύ της αρχικής αξίας μιας Συναλλαγής ή μιας Συναλλαγής και της αξίας της Συναλλαγής ή της Συναλλαγής εάν είχε κλείσει αμέσως. 

«Ιστοσελίδα» σημαίνει την ιστοσελίδα www.xe.com  

«Χρήστης του ιστότοπου» σημαίνει όποιον έχει πρόσβαση στον ιστότοπο ή σε άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές. 

«Xe», «εμείς», «μας» ή  «εμάς» σημαίνει την Xe Corporation Inc., με εμπορική επωνυμία «Xe», μια επιχείρηση παροχής χρηματικών υπηρεσιών (MSB) εγγεγραμμένη στο FINTRAC, με έδρα μας στην διεύθυνση 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Καναδάς.

«εσείς» ή  «σας» ή  «Πελάτης» σημαίνει εσάς, τον πελάτη μας. 

«Μη Διασφαλισμένα Κεφάλαια» νοούνται τα κεφάλαια που βρίσκονται σε διαμετακόμιση ή υπόκεινται σε άμεσες οδηγίες μεταφοράς και ως εκ τούτου δεν προστατεύονται από το Πλαίσιο Διασφάλισης.  Επιπλέον, τα κεφάλαια που θεωρούνται πληρωμή ασφάλειας ή εξασφάλιση έναντι χρηματοπιστωτικού μέσου δεν προστατεύονται από το Πλαίσιο Διασφάλισης.  Τέλος, τα κεφάλαια που υπόκεινται σε νομική καθυστέρηση, καθυστέρηση συμμόρφωσης ή οποιαδήποτε άλλη καθυστέρηση στη μεταφορά που αποσκοπεί στη συμμόρφωση με κανονιστικές υποχρεώσεις ή τα κεφάλαια που διατηρούνται μέχρι την εκκαθάρισή τους για την αποτροπή αντιστροφών χρεώσεων δεν προστατεύονται επίσης από το Πλαίσιο Διασφάλισης.

«Διασφαλισμένα Κεφάλαια» Κεφάλαια που κατέχει η Xe και τα οποία βρίσκονται σε ακινησία και προστατεύονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Νόμου περί Δραστηριοτήτων Πληρωμών Λιανικής (RPAA).  Αυτά περιλαμβάνουν κεφάλαια που τηρούνται σε λογαριασμό για μεταγενέστερες δραστηριότητες μετάδοσης.

«Έλλειμμα» Μια προσωρινή κατάσταση όπου τα κεφάλαια δεν τοποθετούνται αμέσως σε λογαριασμό προστασίας.

«Πλαίσιο Διασφάλισης» Η νομική και λειτουργική δομή που χρησιμοποιείται για την προστασία των κεφαλαίων των πελατών, συμπεριλαμβανομένων των καταπιστευτικών λογαριασμών και του διαχωρισμού από τα λειτουργικά κεφάλαια.

1.2 Όλοι οι τίτλοι που χρησιμοποιούνται στην παρούσα Συμφωνία έχουν μόνο σκοπό την ευκολία αναφοράς και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία της. 

2. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ  ΟΡΟΥΣ ΜΑΣ  

2.1 Μπορούμε να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους από καιρό σε καιρό. 

2.2 Εάν πραγματοποιήσουμε οποιαδήποτε ουσιώδη αλλαγή στους παρόντες Όρους, θα σας ειδοποιήσουμε με έναν από τους ακόλουθους τρόπους: 

• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – σε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε παράσχει και η οποία διατηρείται στα αρχεία μας.
• Με την ανάρτηση μιας ειδοποίησης στον ιστότοπό μας.

Η πλήρης αναθεωρημένη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας. 

2.3 Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την ημερομηνία έναρξης ισχύος των εν λόγω αλλαγών. Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους ειδοποίησης δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να μας ενημερώσετε γραπτώς ότι προτιμάτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω ταχυδρομείου. Πρέπει να λάβουμε αυτό το αίτημα από εσάς γραπτώς. Θα διατηρήσουμε αρχείο αυτής της αίτησης. 

2.4 Οι ειδοποιήσεις που αποστέλλονται σε ταχυδρομική διεύθυνση μέσω ταχυδρομείου θα αποστέλλονται στη διεύθυνση που μας έχετε παράσχει. Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι μας έχετε παράσχει τα πιο πρόσφατα στοιχεία επικοινωνίας και τις σχετικές πληροφορίες για τα αρχεία μας.  

2.5 Οι αλλαγές στους Όρους θα ισχύουν: 

• Σε συμβάσεις που συνάπτονται μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των εν λόγω αλλαγών, και/ή
• Σε συμβάσεις που έχουν συναφθεί πριν από την Ημερομηνία έναρξης ισχύος, όπου είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε βάσει νόμου ή κανονιστικών απαιτήσεων.

3. ΓΛΩΣΣΑ, ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ, ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑ 

3.1 Οι Όροι μας είναι γραμμένοι στην αγγλική γλώσσα, η οποία θα είναι και η γλώσσα όλων των Συμβάσεων. 

3.2 Όλες οι επικοινωνίες θα γίνονται στα αγγλικά. 

3.3 Επιβεβαιώνετε ότι έχετε ζητήσει η παρούσα Συμφωνία και όλα τα σχετικά έγγραφα να συνταχθούν αποκλειστικά στην αγγλική γλώσσα. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε ζητήσει η παρούσα σύμβαση και όλα τα σχετικά έγγραφα να συνταχθούν αποκλειστικά στην αγγλική γλώσσα.  

3.4 Η έδρα μας βρίσκεται στον Καναδά και, ως εκ τούτου, ασκούμε τις δραστηριότητές μας σύμφωνα με τους νόμους του Καναδά. Όλες οι δραστηριότητες που εκτελούνται σε σχέση με οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας θα θεωρούνται ότι έχουν εκτελεστεί στην επαρχία του Οντάριο, Καναδάς. Η παρούσα Συμφωνία και όλες οι Συμβάσεις που συνάπτονται στο πλαίσιο αυτής διέπονται από το δίκαιο της επαρχίας του Οντάριο του Καναδά και τους ομοσπονδιακούς νόμους του Καναδά που ισχύουν σε αυτήν, και τα συμβαλλόμενα μέρη αναγνωρίζουν την αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της επαρχίας του Οντάριο του Καναδά για την εκδίκαση όλων των διαφορών που δεν επιλύονται με διαιτησία σύμφωνα με το παρόν άρθρο. 

3.5 Διαφορές και διαιτησία 

Για οποιαδήποτε αξίωση (εξαιρουμένων των αξιώσεων για ασφαλιστικά μέτρα ή άλλη δίκαιη αποζημίωση) όπου το συνολικό ποσό της ζητούμενης αποζημίωσης είναι μικρότερο από 10.000,00 CAD, οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να επιλέξει να επιλύσει τη διαφορά μέσω δεσμευτικής διαιτησίας χωρίς εμφάνιση. Εάν ένα μέρος επιλέξει τη διαιτησία, το εν λόγω μέρος θα κινήσει τη διαδικασία διαιτησίας μέσω ενός καθιερωμένου φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών («ADR»). Ο πάροχος ADR και τα μέρη πρέπει να συμμορφώνονται με τους ακόλουθους κανόνες: (α) η διαιτησία θα διεξάγεται τηλεφωνικά, ηλεκτρονικά και/ή θα βασίζεται αποκλειστικά σε γραπτές υποβολές, (β) η διαιτησία δεν θα περιλαμβάνει την προσωπική εμφάνιση των μερών ή των μαρτύρων, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από τα μέρη και (γ) οποιαδήποτε απόφαση σχετικά με τη διαιτητική απόφαση που εκδίδεται από τον διαιτητή μπορεί να καταχωρηθεί σε οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο. 

Για οποιαδήποτε άλλη αξίωση, η εν λόγω αξίωση θα επιλύεται με διαιτησία που θα διεξάγεται από έναν μόνο διαιτητή που θα συμφωνηθεί από κοινού από τα μέρη (ή θα διοριστεί από δικαστή του Δικαστηρίου του Οντάριο). Η διαιτησία θα διεξαχθεί στον Δήμο του Μετροπολιτικού Τορόντο και θα προχωρήσει σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου περί Διαιτησίας του 1991 (Οντάριο), S.O. 1991, c.17. Ο διαιτητής καθορίζει τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί, σύμφωνα με τις αρχές της φυσικής δικαιοσύνης, και αποφασίζει επί όλων των νομικών, πραγματικών και δικαιοδοτικών ζητημάτων. Η απόφαση του διαιτητή είναι τελεσίδικη και δεσμευτική για τα μέρη όσον αφορά όλα τα θέματα που σχετίζονται με τη διαιτησία, τη συμπεριφορά των μερών κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και την τελική επίλυση των ζητημάτων που τέθηκαν στη διαιτησία. Δεν μπορεί να ασκηθεί έφεση κατά της απόφασης του διαιτητή σε κανένα δικαστήριο. 

Τα έξοδα οποιασδήποτε διαιτησίας βάσει της παρούσας θα βαρύνουν τα μέρη με τον τρόπο που θα καθορίσει ο διαιτητής στην απόφασή του.  

Τα μέρη συμφωνούν ότι κανένα από αυτά δεν θα έχει το δικαίωμα να συμμετάσχει ως εκπρόσωπος ή μέλος οποιασδήποτε ομάδας ενάγοντων σε σχέση με οποιαδήποτε αξίωση και ότι οι αξιώσεις τρίτων δεν θα ενωθούν σε καμία διαιτησία μεταξύ των μερών. Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας παραγράφου κριθεί άκυρο ή μη εκτελεστό, αυτό δεν θα ακυρώνει τα υπόλοιπα τμήματα της παρούσας παραγράφου. 

4. ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΕΣ ΑΓΟΡΕΣ  

4.1 Πληροφορίες για την αγορά 

Κατά καιρούς ενδέχεται να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές συναλλάγματος. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εκληφθεί ως παροχή οικονομικών συμβουλών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, συμβουλών σχετικά με τη μελλοντική αξία νομισμάτων ή τις φορολογικές ή νομικές συνέπειες οποιασδήποτε δραστηριότητας που ασκεί η Xe. Η Xe δεν παρέχει συμβουλές σχετικά με τίτλους ή επενδύσεις. Παρά τις πληροφορίες που λαμβάνετε από εμάς, θα πρέπει να βασίζεστε στις δικές σας γνώσεις και/ή κρίση για να λάβετε αποφάσεις σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Οι υπηρεσίες μας παρέχονται αποκλειστικά για σκοπούς αντιστάθμισης κινδύνου. Η χρήση των υπηρεσιών μας για κερδοσκοπικούς σκοπούς απαγορεύεται αυστηρά. 

4.2 Χρο νο διάγραμμα 

Πρέπει να γνωρίζετε ότι οι τράπεζες έχουν καθορισμένες ώρες λήξης για την παραλαβή και αποστολή ηλεκτρονικών πληρωμών. Η Xe δεν θα φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση ή αποτυχία οποιασδήποτε Συναλλαγής που οφείλεται σε καθυστερημένη άφιξη των χρημάτων ή σε καθυστερημένη λήψη των Οδηγιών. 

5. ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ; ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ  

Αναγνωρίζουμε ότι θα μας παρέχετε κατά καιρούς Οδηγίες. Μπορούμε να λάβουμε οδηγίες από εσάς μέσω της διαδικτυακής πύλης μας, της εφαρμογής, προφορικά ή γραπτώς. Η σύμβαση συνάπτεται τη στιγμή που αποδεχόμαστε την εντολή σας, προχωρώντας στην εκτέλεση της εν λόγω υπηρεσίας. Κάθε φορά που σας παρέχουμε μια υπηρεσία, δημιουργείται ξεχωριστή σύμβαση. Οι Όροι που περιγράφονται στην παρούσα Συμφωνία ισχύουν για κάθε Σύμβαση.  

Με την αποδοχή των Όρων που περιγράφονται στην παρούσα Συμφωνία, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως την παρούσα Συμφωνία και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. 

6. Η ΕΥΘΥΝΗ ΣΑΣ ΕΝΑΝΤΙ ΜΑΣ  

6.1 Ε  γγραφή  

Δηλώσεις, εγγυήσεις και συμφωνίες 

Εσείς, εκ μέρους του εαυτού σας και οποιουδήποτε Εξουσιοδοτημένου Χρήστη, με το παρόν κάνετε τις ακόλουθες δηλώσεις, εγγυήσεις και δεσμεύσεις προς την Xe και αναγνωρίζετε ότι η Xe βασίζεται σε αυτές τις δηλώσεις, εγγυήσεις και δεσμεύσεις για τη σύναψη της παρούσας Συμφωνίας: 

α) ο Πελάτης είναι και θα είναι ο κύριος αποδέκτης όλων των υπηρεσιών που παρέχουμε και δεν θα ενεργεί ως αντιπρόσωπος οποιουδήποτε Τρίτου Μέρους. 

β) ο Πελάτης έχει πλήρη εξουσία και αρμοδιότητα να συνάψει την παρούσα Συμφωνία και κάθε Σύμβαση που έχει συναφθεί. Εάν ο Πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο, ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται επίσης ότι έχει συμπληρώσει το νόμιμο όριο ηλικίας στην περιοχή δικαιοδοσίας του και δεν πάσχει από οποιαδήποτε αναπηρία ή δυσλειτουργία που μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά του να συνάψει σύμβαση με την Xe.

γ) ο Πελάτης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για όλες τις ενέργειες και τις οδηγίες του/των Εξουσιοδοτημένου/ων Χρήστη/ών του.

δ) όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στην Xe από τον Πελάτη και τον/τους Εξουσιοδοτημένο/-ους Χρήστη/-ες του, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με την προσωπική και οικονομική κατάσταση του Πελάτη, είναι αληθείς, ακριβείς και πλήρεις κατά τη στιγμή της παροχής τους στην Xe και θα παραμείνουν αληθείς, ακριβείς και πλήρεις από κάθε ουσιώδη άποψη κατά τη σύναψη οποιασδήποτε Σύμβασης, εκτός εάν ο Πελάτης ή ο/οι Εξουσιοδοτημένος/-οι Χρήστης/-ες του έχουν ενημερώσει εγγράφως την Xe για οποιεσδήποτε αλλαγές πριν από την επιβεβαίωση της Σύμβασης.

ε) όλα τα χρήματα που έχουν καταβληθεί ή θα καταβληθούν στην Xe θα είναι απαλλαγμένα από βάρη (εκτός από τα δικαιώματα που έχει η Xe βάσει της παρούσας Συμφωνίας)

στ) ο Πελάτης και οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του δεν θα χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Xe για κερδοσκοπικούς σκοπούς.

ζ) ο Πελάτης και οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του δεν θα χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Xe κατά παράβαση της παρούσας Συμφωνίας ή του Εφαρμοστέου Δικαίου.

Προτού μπορέσουμε να σας παρέχουμε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας, πρέπει να εγγραφείτε συμπληρώνοντας μια ηλεκτρονική Αίτηση Λογαριασμού και παρέχοντάς μας τα σχετικά στοιχεία και/ή έγγραφα. Μας εξουσιοδοτείτε να λάβουμε όλα τα εμπορικά εύλογα μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και της ακρίβειας των πληροφοριών που μας παρέχετε, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, την απόκτηση πιστωτικής έκθεσης ή έκθεσης ιστορικού από τρίτο πάροχο υπηρεσιών (όπως περιγράφεται περαιτέρω στην παράγραφο 6.9) ή τη διενέργεια ελέγχων για την επιβολή κυρώσεων. 

Εάν για μεγάλο χρονικό διάστημα δεν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εγγραφείτε εκ νέου. 

Είναι δική σας ευθύνη να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε αλλαγή στον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της οργάνωσής σας, της διεύθυνσής σας και των σχετικών στοιχείων επικοινωνίας, αλλαγών που αφορούν εσάς, τους διευθυντές, τα στελέχη και/ή τους πραγματικούς δικαιούχους σας, τροποποιήσεων/προσθηκών/διαγραφών που αφορούν τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες σας. 

Η Xe πραγματοποιεί κατά καιρούς διαδικασία ελέγχου των λογαριασμών των πελατών, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία που μας έχετε παράσχει ή να τα ενημερώσετε, όπως απαιτείται ή κρίνεται σκόπιμο. Η μη έγκαιρη απάντηση μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή αναστολή του λογαριασμού σας. 

6.2 Κωδικός πρόσ βασης 

Οι κωδικοί πρόσβασης (που έχουν εκδοθεί δεόντως με όνομα χρήστη), συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε κωδικού ασφαλούς ενεργοποίησης που μπορεί να εκδώσει η Xe στον Πελάτη και ξεχωριστά σε κάθε έναν από τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες του, έχουν εκδοθεί με σκοπό να επιτρέπουν ενέργειες που ενδέχεται να έχουν οικονομικές επιπτώσεις. Κάθε κωδικός πρόσβασης προσδιορίζει με μοναδικό τρόπο κάθε μεμονωμένο χρήστη στον λογαριασμό ενός Πελάτη. 

Κάθε φορά που χρησιμοποιείται ένας Κωδικός Πρόσβασης για να δοθεί μια Οδηγία στην Xe, η Xe θα θεωρεί ότι ο Πελάτης έχει δώσει ή εξουσιοδοτήσει έγκυρα την εν λόγω Οδηγία. Η Xe θα ενεργήσει σύμφωνα με την εν λόγω οδηγία χωρίς να προβεί σε περαιτέρω έρευνες. Ο Πελάτης δεσμεύεται από όλες τις Οδηγίες για υπηρεσίες που παρέχονται χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε Όνομα Χρήστη και Κωδικό Πρόσβασης που είναι μοναδικά συνδεδεμένα με τους χρήστες του λογαριασμού του Πελάτη. 

Είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη να διασφαλίζει την ασφάλεια και την προστασία όλων των Ονομάτων Χρήστη και Κωδικών Πρόσβασης που σχετίζονται με τον λογαριασμό του Πελάτη.  Εάν υποψιάζεστε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης έχουν παραβιαστεί, πρέπει να ενημερώσετε αμέσως την Xe. Ο Πελάτης συμφωνεί με το παρόν ότι η Xe δεν έχει καμία υποχρέωση να προβεί σε οποιαδήποτε έρευνα σχετικά με το θέμα αυτό. 

6.3 Οδηγίες και πληροφορίες πελατών  

Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλα τα σφάλματα, παραλείψεις και/ή λάθη που γίνονται κατά την παροχή Οδηγιών στην Xe. Η Xe δεν θα έχει καμία υποχρέωση να επαληθεύσει ότι οι Οδηγίες που δόθηκαν από εσάς ή τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες σας αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την πρόθεσή σας. Συνεπώς, είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη να ελέγξει όλα τα στοιχεία που αφορούν μια υπηρεσία, να βεβαιωθεί ότι έχουν καταχωρηθεί με πλήρη και ακριβή τρόπο. Σε περίπτωση που εσείς ή οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες σας εντοπίσετε κάποιο λάθος, πρέπει να ενημερώσετε αμέσως την Xe. Επιπλέον, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον έλεγχο των αρχείων του λογαριασμού σας και πρέπει να μας αναφέρετε αμέσως, γραπτώς, τυχόν αρχεία ή πληρωμές που είναι εσφαλμένα ή που πραγματοποιήθηκαν χωρίς την άδειά σας, τη γνώση ή την εξουσιοδότησή σας. 

6.4 Χωρητικότητα 

Όλες οι πληρωμές για οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας πρέπει να γίνονται απευθείας από τον λογαριασμό του Πελάτη και όχι από λογαριασμό τρίτου. Σε περίπτωση που η Xe λάβει πληρωμή από τρίτο μέρος, θα αρνηθεί και θα επιστρέψει τα χρήματα, και σε αυτή την περίπτωση αυτό δεν θα αποτελεί απόδειξη ότι η Xe έχει λάβει πληρωμή για μια υπηρεσία και μπορεί να οδηγήσει σε καθυστέρηση στην εκπλήρωση μιας Σύμβασης. Ο Πελάτης θα παραμείνει υπεύθυνος για την εκπλήρωση όλων των πληρωμών προς την Xe. 

Με την αποδοχή της παρούσας Συμφωνίας, εγγυάστε ότι εσείς ή οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες σας έχετε πλήρη ικανότητα να συνάψετε οποιαδήποτε Σύμβαση εκ μέρους σας. 

6.5 Εξουσιοδοτημένοι χρήστες 

Θα δεχόμαστε μόνο οδηγίες για την εκτέλεση μιας υπηρεσίας εκ μέρους σας από εξουσιοδοτημένο χρήστη ή χρήστες. Είναι δική σας ευθύνη να μας παράσχετε όλα τα σχετικά στοιχεία που απαιτούμε σχετικά με τα άτομα που επιθυμείτε να γίνουν Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες, πριν από την έγκριση των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών από την Xe και την έκδοση ενός μοναδικού ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης για κάθε Εξουσιοδοτημένο Χρήστη. Μετά την αποδοχή μας, θα αντιμετωπίζουμε τον/τους Εξουσιοδοτημένο/-ους Χρήστη/-ες ως έχον/-ους εξουσιοδότησή σας να μας δίνει/-ουν οδηγίες σχετικά με την εκτέλεση οποιασδήποτε υπηρεσίας που παρέχουμε για λογαριασμό σας. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλοι οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες έχουν πλήρη εξουσιοδότηση από εσάς να μας δίνουν οδηγίες. Είναι δική σας ευθύνη να συμπληρώσετε σωστά τα έγγραφά μας με όλες τις πληροφορίες που αφορούν (1) τον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη και (2) το εύρος των εξουσιών του. Μπορούμε επίσης να ζητήσουμε ανά πάσα στιγμή γραπτή επιβεβαίωση από έναν Εξουσιοδοτημένο Χρήστη για οποιαδήποτε δεδομένη Οδηγία. 

Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως γραπτώς εάν επιθυμείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε πληροφορία που έχετε παράσχει σχετικά με έναν Εξουσιοδοτημένο Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της επιθυμίας σας να αλλάξετε την ταυτότητα ή το εύρος των εξουσιών ενός Εξουσιοδοτημένου Χρήστη. Είστε υπεύθυνοι για την ακεραιότητα και όλες τις πράξεις και παραλείψεις όλων των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών. Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που ενδέχεται να υποστείτε εσείς ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης οποιουδήποτε Εξουσιοδοτημένου Χρήστη. 

Η Xe έχει το δικαίωμα να βασίζεται σε όλες τις Οδηγίες που δίνονται από τον/τους Εξουσιοδοτημένο/-ους Χρήστη/-ες σας και να θεωρεί ότι οι εν λόγω Οδηγίες δίνονται εκ μέρους του Πελάτη. Η Xe δεν έχει καμία υποχρέωση να προβεί σε οποιαδήποτε έρευνα σχετικά με αυτό το θέμα. Είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη να ενημερώσει γραπτώς την Xe και να προβεί στις απαραίτητες αλλαγές στον λογαριασμό του σε περίπτωση αλλαγής της κατάστασης ή της άδειας των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών του. Τα δικαιώματα της Xe βάσει της παρούσας Συμφωνίας δεν θα επηρεαστούν από οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή στην κατάσταση ή την άδεια των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών ενός Πελάτη. 

6.6 Τρίτα μέρη 

Η Σύμβαση είναι προσωπική για εσάς και για εμάς. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη και δεν θα παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε τρίτους σύμφωνα με τους παρόντες Όρους ή οποιαδήποτε Σύμβαση. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι δεν ενεργείτε για λογαριασμό, εκ μέρους ή ως αντιπρόσωπος οποιουδήποτε Τρίτου Μέρους. Σε περίπτωση που η Xe λάβει οποιαδήποτε Πληρωμή ή Οδηγία από Τρίτο Μέρος, ενδέχεται να αρνηθεί και να επιστρέψει την Πληρωμή και/ή να μην εκτελέσει την Οδηγία, και σε τέτοια περίπτωση δεν θα αποτελεί Πληρωμή και/ή Οδηγία για τους σκοπούς της εκτέλεσης μιας υπηρεσίας. Εάν η Xe απορρίψει μια Πληρωμή Τρίτου Μέρους, η απόρριψη αυτή μπορεί να οδηγήσει σε καθυστέρηση στην εκπλήρωση μιας υπηρεσίας και ο Πελάτης θα παραμείνει υπεύθυνος για την αποστολή όλων των εφαρμοστέων Πληρωμών στην Xe. 

6.7 Χρηματοδότηση της εμπορικής συναλλαγής και/ή της υπηρεσίας πληρωμής  

6.7.1 Συναλλαγή Spot.  Το ποσό που απαιτούμε από εσάς θα είναι πληρωτέο και καταβλητέο σε εμάς στο σύνολό του, σε διαθέσιμα κεφάλαια, και το αργότερο έως τις 2 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής των Ηνωμένων Πολιτειών, την Εργάσιμη Ημέρα που σας έχει υποδειχθεί στην Αποδοχή μας. 

6.7.2 Προθεσμιακές συναλλαγές.  Το ποσό που απαιτούμε από εσάς θα είναι πληρωτέο σε δύο δόσεις: 

α) μια Εγγύηση Πληρωμής σε Διαθεσίμα Κεφάλαια το αργότερο μέχρι την Εργάσιμη Ημέρα που σας έχει υποδειχθεί στην Αποδοχή μας·

β) το υπόλοιπο ποσό σε Διαθεσίμα Κεφαλαία το αργότερο έως τις 2 μ.μ. ώρα Ανατολικής Ακτής των Ηνωμένων Πολιτειών την Εργάσιμη Ημέρα που θα σας υποδείξουμε στην Αποδοχή μας. Αυτή θα είναι η ημερομηνία αξίας για τη συναλλαγή.

6.7.3 Ο Πελάτης θα διασφαλίσει ότι όλες οι ισχύουσες τραπεζικές χρεώσεις ή άλλες αμοιβές που σχετίζονται με την αποστολή της Εγγυητικής Πληρωμής και/ή του οφειλόμενου υπολοίπου στην Xe θα καταβληθούν από τον Πελάτη ξεχωριστά και δεν θα αφαιρεθούν από το οφειλόμενο ποσό στην Xe. Υπάρχει πιθανότητα να προκύψουν έξοδα από ενδιάμεσες ή αποδέκτες τράπεζες και άλλες χρεώσεις, τις οποίες δεν μπορούμε να ελέγξουμε και δεν μπορούμε να προβλέψουμε. Επομένως, η Xe δεν φέρει καμία ευθύνη για τέτοιου είδους χρεώσεις. Σε περίπτωση που τέτοιες χρεώσεις ή τέλη αφαιρεθούν από το οφειλόμενο ποσό και/ή καταβληθούν στην Xe, ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε μια Πρόσθετη Πληρωμή Ασφάλειας για να καλύψουμε οποιαδήποτε Διαφορά που ενδέχεται να έχει προκύψει από τη Συναλλαγή. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που χρειαστεί να σας ζητήσουμε επιπλέον πληρωμή για λόγους ασφαλείας. Πρέπει να μας καταβάλετε το ποσό αυτό σε διαθέσιμα κεφάλαια εντός 24 (είκοσι τεσσάρων) ωρών από την ειδοποίησή σας, διαφορετικά ενδέχεται να προκληθεί κλείσιμο της θέσης. 

Οποιαδήποτε εμπορική συναλλαγή και/ή υπηρεσία πληρωμών 

6.7.4 Πρέπει να καταβάλετε όλα τα ποσά που μας οφείλετε για την Συναλλαγή ή την Υπηρεσία Πληρωμής στο ακέραιο, σε Διαθέσιμα Κεφάλαια, μέχρι την ημερομηνία και ώρα που ορίζουμε, στον Καθορισμένο Λογαριασμό μας.  

6.7.5 Πρέπει να καταβάλετε όλα τα ποσά που μας οφείλετε για μια Συναλλαγή ή μια Υπηρεσία Πληρωμής στο νόμισμα που έχει συμφωνηθεί στη Σύμβαση. Δεν δεχόμαστε μετρητά ή επιταγές. 

6.7.6 Δεν μπορείτε να κάνετε εκπτώσεις ή μειώσεις ή να συμψηφίσετε οποιοδήποτε ποσό που σας οφείλουμε από οποιαδήποτε ποσά που μας οφείλετε.  

6.7.7 Εγγυάστε ότι όλα τα ποσά που μας καταβάλλετε και οποιαδήποτε εγγύηση μας παρέχετε σε σχέση με τη Συναλλαγή (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε Πληρωμής Εγγύησης ή Πρόσθετης Πληρωμής Εγγύησης) ή μια Πληρωμή είναι στην κυριότητά σας και δεν υπόκεινται σε υποθήκη, επιβάρυνση, ενέχυρο ή άλλο βάρος. 

6.8 Απάτη ή δόλια δραστηριότητα 

Είστε υπεύθυνοι απέναντί μας για όλες τις απώλειες που υφιστάμε ή υποστούμε σε σχέση με οποιαδήποτε απάτη ή δόλια δραστηριότητα εκ μέρους σας ή των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών σας. 

6.9 Ε ρωτήσεις 

Η Xe μπορεί να προσλάβει Τρίτα Μέρη για να διενεργήσουν έρευνες με σκοπό: α) την επιβεβαίωση της ταυτότητας του Πελάτη, του/των Εξουσιοδοτημένου/ων Χρήστη/ών του Πελάτη και/ή των εντολέων του Πελάτη, β) την αξιολόγηση των κινδύνων της Xe, και γ) τη συμμόρφωση με την Εφαρμοστέα Νομοθεσία. 

Εξουσιοδοτείτε την Xe ή τον τρίτο αντιπρόσωπό μας να προβεί σε οποιαδήποτε έρευνα κρίνουμε απαραίτητη για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, ιδίως την εξέταση και/ή την πρόσβαση στο πιστωτικό σας αρχείο. Ο τρόπος με τον οποίο η Xe θα έχει πρόσβαση ή θα προβάλλει το πιστωτικό σας αρχείο με σκοπό την αυτοματοποίηση της επαλήθευσης της δημιουργίας λογαριασμού και/ή της συνεχιζόμενης συντήρησης του λογαριασμού θεωρείται «ήπιος» και δεν θα έχει ουσιαστικό αντίκτυπο στην πιστωτική σας βαθμολογία και δεν θα είναι ορατός από πιστωτικούς φορείς ή άλλους κατά την προβολή της πιστωτικής έκθεσης. Αυτή η ήπια σημείωση εμφανίζεται απλώς ως σημείωση στην πιστωτική σας έκθεση και είναι ορατή μόνο από εσάς όταν προβάλλετε την πιστωτική σας έκθεση. 

Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας αλλά έχετε πιστωτικό ιστορικό στον Καναδά μικρότερο των 6 μηνών, θα εμφανιστεί μια ελαφριά σημείωση στην πιστωτική σας έκθεση και θα σας ενημερώσουμε για την απαίτηση να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικό μέσο επαλήθευσης. 

Οι έρευνες μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν το αίτημα για περαιτέρω πληροφορίες, πρόσβαση ή απόκτηση ποινικού μητρώου, εκθέσεων χαρακτήρα ή οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών ή εγγράφων που θεωρούμε απαραίτητα για την επαλήθευση όλων των πληροφοριών της αίτησής σας. Ψευδείς, δόλιες, παραπλανητικές ή ελλιπείς πληροφορίες ενδέχεται να αποτελέσουν λόγο άρνησης δημιουργίας λογαριασμού ή παροχής οποιασδήποτε υπηρεσίας από την Xe και ενδέχεται να οδηγήσουν σε τερματισμό του λογαριασμού σας. 

Ο Πελάτης συμφωνεί με την παρούσα ότι, κατόπιν αιτήματος της Xe, θα παράσχει στην Xe οποιαδήποτε πληροφορία και/ή τεκμηρίωση που ενδέχεται να απαιτείται κατά καιρούς σύμφωνα με οποιαδήποτε Εφαρμοστέα Νομοθεσία, όπως αυτή καθορίζεται από την Xe (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε πληροφοριών απαιτούνται για να μπορέσει η Xe να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις της σχετικά με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες). Η Xe διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει οποιονδήποτε λογαριασμό ή υπηρεσία εάν μας παράσχετε πληροφορίες που είναι ψευδείς, ανακριβείς, μη τρέχουσες ή ελλιπείς. Δεν επιτρέπεται η χρήση των υπηρεσιών μας για παράνομους σκοπούς ή με τρόπο που δεν συνάδει με τους παρόντες Όρους. Θα χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μόνο για νόμιμους σκοπούς. 

Κατανοείτε ότι, στο βαθμό που οποιαδήποτε πληροφορία ή τεκμηρίωση που ζητείται σύμφωνα με την παράγραφο 6 βρίσκεται επί του παρόντος στην κατοχή της Xe, μπορεί να κοινοποιηθεί σε εμάς και να χρησιμοποιηθεί από εμάς για να μας επιτρέψει ή να διευκολύνει τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές απαιτήσεις και/ή τις νόμιμες εσωτερικές διαδικασίες συμμόρφωσης. Επιπλέον, κατανοείτε ότι όλα τα δεδομένα που βρίσκονται στην κατοχή της Xe και που περιγράφουν το ιστορικό των συναλλαγών σας με την Xe Trade υπό άλλο πάροχο υπηρεσιών ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε εμάς και να χρησιμοποιηθούν από εμάς για να διευκολύνουμε και να επιτύχουμε τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις και/ή τις νόμιμες εσωτερικές διαδικασίες συμμόρφωσης.  

6.10 Αποζημίωση 

Με την επιφύλαξη των λοιπών δικαιωμάτων της Xe, ο Πελάτης με την παρούσα αποζημιώνει και συμφωνεί να απαλλάξει την Xe, καθώς και τις συνδεδεμένες εταιρείες, τους επιχειρηματικούς εταίρους, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της Xe από κάθε ευθύνη, ζημία, απώλεια, κόστος (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων νομικών εξόδων και δαπανών) και δαπάνη που ενδέχεται να υποστούν οποιοσδήποτε από αυτούς ως αποτέλεσμα ή σε σχέση με: (α) ένα Γεγονός Αθέτησης, (β) της Xe που ενεργεί βάσει Οδηγίας που δόθηκε από εσάς ή τον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη σας ή που δόθηκε με άλλο τρόπο χρησιμοποιώντας όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που σχετίζονται με τον λογαριασμό του Πελάτη, ή (γ) της Xe που ασκεί τα δικαιώματά της βάσει της παρούσας Συμφωνίας. 

Επιπλέον των ανωτέρω, ο Πελάτης με το παρόν αποζημιώνει και συμφωνεί να απαλλάξει την Xe από κάθε ευθύνη, ζημία, απώλεια, κόστος και δαπάνη που θα διεκδικήσει τρίτος σε σχέση με ή σε σχέση με την εφαρμογή ή χρήση των υπηρεσιών ή του Ιστοτόπου από τον Πελάτη ή τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες του, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όλων των εξόδων, τελών ή ποινών που επιβάλλονται από την τράπεζα του τραπεζικού λογαριασμού του Δικαιούχου ή από τους αρμόδιους φορείς επεξεργασίας πληρωμών. 

6.11 Προεπιλεγμένο συμβάν 

Οι ακόλουθες πράξεις/γεγονότα συνιστούν «Περίπτωση Αθέτησης» για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας: (α) ο Πελάτης παραβιάζει την παρούσα Συμφωνία, μια Σύμβαση ή οποιαδήποτε άλλη συμφωνία που έχει συνάψει με την Xe, (β) ο Πελάτης δεν εκπληρώνει μια υποχρέωση μιας υπηρεσίας, (γ) ο Πελάτης δεν είναι σε θέση να πληρώσει τις οφειλές του κατά την ημερομηνία λήξης τους, (δ) ο Πελάτης δεν καταθέτει τα χρήματα για μια υπηρεσία μέχρι την Ημερομηνία Διακανονισμού, (ε) ο Πελάτης ή οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του παρέχουν, κατά την άποψη της Xe, πληροφορίες που είναι ανακριβείς ή παραπλανητικές ως προς οποιοδήποτε ουσιώδες στοιχείο, (στ) οποιοδήποτε γεγονός που η Xe θεωρεί εύλογα ότι θα έχει ουσιώδη αρνητική επίδραση στην ικανότητα του Πελάτη να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις του βάσει της παρούσας Συμφωνίας, ή (ζ) εάν η Xe θεωρεί εύλογα ότι ο Πελάτης, οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του ή οποιαδήποτε Συναλλαγή, Πληρωμή ή άλλη υπηρεσία παραβιάζει ή είναι πιθανό να παραβιάσει οποιαδήποτε Εφαρμοστέα Νομοθεσία. 

Σε περίπτωση που συμβεί οποιοδήποτε Γεγονός Αθέτησης, χωρίς να θίγονται τα άλλα δικαιώματα της Xe, η Xe μπορεί να κλείσει αμέσως μια Συναλλαγή, Σύμβαση ή υπηρεσία, να περιορίσει/αναστείλει/κλείσει τον λογαριασμό του Πελάτη και/ή να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία, και σε τέτοια περίπτωση η Xe θα απαλλαγεί από οποιεσδήποτε μελλοντικές υποχρεώσεις έναντι του Πελάτη. Εάν η Xe καταγγείλει τη Συναλλαγή, τη Σύμβαση ή την παρούσα Συμφωνία του Πελάτη σύμφωνα με την παρούσα ενότητα, η καταγγελία αυτή δεν θα επηρεάσει τα δικαιώματα της Xe σε σχέση με οποιαδήποτε παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας που προέκυψε πριν από την καταγγελία αυτή. 

6.12 Ζημίες/Κέρδη από κλείσιμο θέσεων 

Ο Πελάτης με το παρόν αποζημιώνει και συμφωνεί να απαλλάξει την Xe από κάθε ευθύνη, ζημία, απώλεια, κόστος και δαπάνη που ενδέχεται να υποστεί η Xe (συμπεριλαμβανομένων των ζημιών και των δαπανών που προκύπτουν για τη μείωση της έκθεσης της Xe στο πλαίσιο οποιωνδήποτε υπηρεσιών) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με την παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας από τον Πελάτη ή με τον τερματισμό οποιασδήποτε υπηρεσίας σύμφωνα με ένα Γεγονός Αθέτησης. Για μεγαλύτερη σαφήνεια, ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι σε περίπτωση που οποιαδήποτε Συναλλαγή, Πληρωμή ή άλλη υπηρεσία κλείσει, η Xe μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να πουλήσει μέρος ή το σύνολο μιας Συναλλαγής, Πληρωμής ή άλλης υπηρεσίας, και ο Πελάτης θα είναι υπεύθυνος για όλες τις ζημίες που θα υποστεί η Xe από την εν λόγω πώληση (συμπεριλαμβανομένων των ζημιών από συναλλαγματικές διαφορές).  

Επιπλέον των ανωτέρω, σε περίπτωση που η Συναλλαγή, η Πληρωμή ή άλλη υπηρεσία του Πελάτη κλείσει λόγω Περιστατικού Αθέτησης, ο Πελάτης θα καταβάλει στην Xe διοικητικό τέλος ύψους 150 CAD (ή άλλο τέλος που μπορεί να ορίσει η Xe κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια) για τη διαχείριση του Κλεισίματος. 

Εάν η Xe κλείσει μια συναλλαγή, σύμβαση ή άλλη υπηρεσία χωρίς να θίγει τα άλλα δικαιώματα της Xe, το ποσό οποιασδήποτε ζημίας που πραγματοποιήθηκε κατά το κλείσιμο θα αποτελεί οφειλή του Πελάτη και ο Πελάτης συμφωνεί με το παρόν ότι η Xe μπορεί να αφαιρέσει ή να συμψηφίσει το συνολικό ποσό της εν λόγω ζημίας (μαζί με τυχόν έξοδα, ασφάλιστρα, προμήθειες ή άλλες αμοιβές) από οποιαδήποτε κεφάλαια που κατέχει ή ενδέχεται να κατέχει η Xe. Εάν το ποσό της ζημίας υπερβαίνει το ποσό που ανακτήθηκε από την Xe μετά την εν λόγω αφαίρεση, ο Πελάτης θα καταβάλει το υπόλοιπο της ζημίας εντός 7 ημερών από την κοινοποίηση του συνολικού οφειλόμενου ποσού. Η Xe έχει το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να πωλήσει ή να διατηρήσει οποιαδήποτε Πληρωμή σε σχέση με μια ενέργεια Κλεισίματος Θέσης και δεν θα καταβάλει στον Πελάτη κανένα κέρδος που προκύπτει από το Κλείσιμο οποιασδήποτε Συναλλαγής, Συμβολαίου ή υπηρεσίας (εάν υπάρχει). 

7. Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΣΑΣ  

7.1 Πώς η Xe χρησιμοποιεί τις πληροφορίες των πελατών 

Η Xe μπορεί να χρησιμοποιήσει Προσωπικές Πληροφορίες και/ή έγγραφα σχετικά με τον Πελάτη και Προσωπικές Πληροφορίες σχετικά με τον/τους Εξουσιοδοτημένο/-ους Χρήστη/-ες του Πελάτη (συλλογικά «Πληροφορίες Πελάτη») για, μεταξύ άλλων: (α) συμμόρφωση με την Εφαρμοστέα Νομοθεσία (η απαίτηση αυτή καθορίζεται από την Xe κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια) (β) εκπλήρωση των υποχρεώσεών της κατά την εκτέλεση οποιασδήποτε υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης, κατά περίπτωση, της κοινοποίησης Προσωπικών Πληροφοριών σε τρίτους που εμπλέκονται στην εκτέλεση της υπηρεσίας, (γ) επιβολή των δικαιωμάτων της Xe και/ή των δικαιωμάτων οποιουδήποτε από τα ενδιαφερόμενα μέρη της και (δ) παρακολούθηση και/ή έλεγχος της απόδοσης των μερών κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε δραστηριότητας. 

Προκειμένου να συμμορφωθεί με την Εφαρμοστέα Νομοθεσία, η Xe μπορεί (i) να συγκρίνει τις Πληροφορίες Πελατών με πληροφορίες που περιέχονται σε καταλόγους που τηρούνται από κυβερνητικές αρχές (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, καταλόγων οντοτήτων στις οποίες έχουν επιβληθεί κυρώσεις ή που είναι ύποπτες για υποστήριξη της τρομοκρατίας), ή (ii) να συγκρίνει τις Πληροφορίες Πελατών με πιστωτικά δεδομένα, ή (iii) να αναφέρει Συναλλαγές και/ή να αποστέλλει Πληροφορίες Πελατών σε ομοσπονδιακές, επαρχιακές, τοπικές και/ή ξένες αρχές, κυβερνητικές υπηρεσίες, ρυθμιστικές αρχές και/ή αρχές επιβολής του νόμου. 

Η Xe μπορεί να μεταβιβάσει τις Πληροφορίες Πελατών σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών ή στην τράπεζα του τραπεζικού λογαριασμού του Δικαιούχου (είτε εντός είτε εκτός του Καναδά), παρά το γεγονός ότι η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων της εν λόγω δικαιοδοσίας ενδέχεται να παρέχει λιγότερη προστασία στις Πληροφορίες Πελατών σε σύγκριση με την καναδική νομοθεσία. 

7.1.1 Σε σχέση με μια Συναλλαγή, Πληρωμή ή άλλη υπηρεσία, η Xe θα: 

(α) την ημερομηνία που αναμένουμε να είναι η Ημερομηνία Αξίας. 

(β) (i) θα σας ενημερώσει για το ποσό που απαιτούμε από εσάς, (ii) θα αναφέρει την ημερομηνία και ώρα λήξης, (iii) θα αναφέρει το ποσό που πρέπει να παραληφθεί από την Xe στο σύνολό του και το ποσό αυτό πρέπει να είναι σε Διαθεσίμα, 

(γ) να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχετε για: (i) να επικοινωνήσουμε μαζί σας, (ii) να επαληθεύσουμε οποιαδήποτε Συναλλαγή ή άλλες πληροφορίες, (iii) να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας – συμπεριλαμβανομένων όλων των Μερών ενός Λογαριασμού, (iv) να σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε απαίτηση για Πρόσθετη Πληρωμή Ασφαλείας, Αίτημα Κάλυψης Περιθωρίου ή άλλα. 

7.1.2 Ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί με τα εξής: 

α) ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση μιας υπηρεσίας από την Xe λόγω της επαλήθευσης της ταυτότητας του Πελάτη (ή της ταυτότητας του/των Εξουσιοδοτημένου/ων Χρήστη/ων ή των εντολέων του), της επικύρωσης των Οδηγιών του Πελάτη, της επικοινωνίας με τον Δικαιούχο της Πληρωμής και/ή της συμμόρφωσης με την Εφαρμοστέα Νομοθεσία.

β) ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές εργάσιμες ημέρες για να κατατεθεί η Πληρωμή ως Διαθεσίμα Κεφάλαια στον τραπεζικό λογαριασμό του Δικαιούχου (ο πραγματικός αριθμός ημερών ποικίλλει από χώρα σε χώρα, ανάλογα με τις τραπεζικές αργίες και άλλες περιόδους διακοπών). 

γ) οι διαφορές στις ζώνες ώρας ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστερήσεις και άλλες δυσμενείς ή ακούσιες συνέπειες, και τα χρήματα που κατατίθενται σε οποιονδήποτε τραπεζικό λογαριασμό του Δικαιούχου ενδέχεται να παρακρατηθούν από το ίδρυμα παραλαβής ή τον κάτοχο του λογαριασμού, ανάλογα με την περίπτωση, και ενδέχεται να μην είναι άμεσα διαθέσιμα, και οι παράγοντες αυτοί είναι εκτός του ελέγχου της Xe.

Παρόλο που η Xe καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσει την έγκαιρη εκτέλεση των υπηρεσιών, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις, αστοχίες και σφάλματα στη διαβίβαση και τη λήψη των πληρωμών. Συνεπώς, χωρίς να θίγονται τα άλλα δικαιώματα της Xe που αναφέρονται στο παρόν, σε καμία περίπτωση η Xe δεν θα ευθύνεται έναντι του Πελάτη ή οποιουδήποτε άλλου μέρους για οποιαδήποτε τέτοια καθυστέρηση, αδυναμία ή σφάλμα. Για μεγαλύτερη σαφήνεια, σε καμία περίπτωση η Xe δεν θα ευθύνεται έναντι του Πελάτη ή οποιουδήποτε άλλου μέρους για οποιαδήποτε καθυστέρηση, αποτυχία ή σφάλμα στην αποστολή μιας Πληρωμής σε τραπεζικό λογαριασμό Δικαιούχου, όπου η εν λόγω καθυστέρηση, αποτυχία ή σφάλμα προκύπτει από, προκαλείται από ή συνδέεται με:  

(α) οποιαδήποτε καθυστέρηση, βλάβη ή σφάλμα οποιουδήποτε μηχανήματος, συστήματος επεξεργασίας δεδομένων ή συνδέσμου μετάδοσης (είτε υπό τον έλεγχο της Xe είτε τρίτου μέρους)  

(β) οποιαδήποτε περίοδο συντήρησης, κρίσιμης αλλαγής, επισκευής ή τροποποίησης των συστημάτων υπολογιστών (είτε υπό τον έλεγχο της Xe είτε οποιουδήποτε Τρίτου Μέρους)  

(γ) πράξεις ή παραλείψεις οποιουδήποτε Τρίτου Μέρους ή παράγοντες που εκ των πραγμάτων εκφεύγουν του ελέγχου της Xe· ή  

(δ) Η Xe εκπληρώνει τις υποχρεώσεις της βάσει της παρούσας Συμφωνίας ή του Εφαρμοστέου Δικαίου. 

7.2 Η Xe θα:  

7.2.1 κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας μόλις βεβαιωθούμε ότι έχετε εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις που ορίζονται στην παρούσα Συμφωνία. 

7.2.2 κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να εκτελέσουμε οποιαδήποτε Πληρωμή μόλις λάβουμε τα Διαθεσίμα Κεφάλαια από εσάς. 

7.2.3 αποδέχεται μόνο χρήματα από εσάς και από κανένα άλλο τρίτο μέρος ως πληρωμή για την εκτέλεση μιας συναλλαγής ή μιας υπηρεσίας πληρωμής. Η Xe δεν διατηρεί τα χρήματα των πελατών σε καταπίστευμα ούτε καταβάλλει τόκους επί των χρημάτων των πελατών που διατηρεί. 

7.2.4 κατά την κρίση μας, να προχωρήσουμε σε Συναλλαγή η αξία της οποίας εμπίπτει στα όρια Συναλλαγών που έχουν επιβληθεί από την Xe. 

7.3 Διακανονισμός υποχρεώσεων και εκπτώσεις 

7.3.1 Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε οποιοδήποτε ποσό λάβουμε από εσάς (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε ποσού που αποτελεί μέρος οποιασδήποτε Πληρωμής Ασφάλειας που λάβαμε από εσάς) ανά πάσα στιγμή για να διακανονίσουμε οποιαδήποτε υποχρέωση που ενδέχεται να προκύψει σε σχέση με μια υπηρεσία Xe που ζητήσατε. 

7.3.2 Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία οποιασδήποτε χώρας, επικράτειας ή πολιτείας (για παράδειγμα, από τη φορολογική νομοθεσία) να προβούμε σε οποιαδήποτε έκπτωση από οποιοδήποτε ποσό που λαμβάνουμε από εσάς για τη Συναλλαγή ή από οποιοδήποτε από τα διαπραγματεύσιμα κεφάλαια, θα προβούμε σε τέτοια έκπτωση. Το ποσό που θα αφαιρέσουμε δεν θα υπερβαίνει το ποσό της νομικής μας ευθύνης. 

7.4 Χρήματα πελατών 

7.4.1 Έχουμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε από τα ποσά που καταβλήθηκαν στην Xe οποιαδήποτε ποσά που μας οφείλετε για να καλύψουμε οποιοδήποτε Spread, καθώς και να διακανονίσουμε τυχόν χρεώσεις τρίτων ή νομικές ευθύνες που προκύπτουν από την παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς. Το ποσό οποιασδήποτε ζημίας που πραγματοποιείται κατά τη λήξη οποιασδήποτε υπηρεσίας θα αποτελεί οφειλή του Πελάτη και ο Πελάτης συμφωνεί με το παρόν ότι η Xe μπορεί να αφαιρέσει ή να συμψηφίσει το συνολικό ποσό της εν λόγω ζημίας (μαζί με τυχόν έξοδα, ασφάλιστρα, προμήθειες ή άλλες αμοιβές) από οποιαδήποτε χρήματα που κατέχει ή ενδέχεται να κατέχει η Xe. Εάν το ποσό της ζημίας υπερβαίνει το ποσό που ανακτήθηκε από την Xe μετά την εν λόγω αφαίρεση, ο Πελάτης θα καταβάλει το υπόλοιπο της ζημίας εντός 7 ημερών από την κοινοποίηση του συνολικού οφειλόμενου ποσού. Η Xe έχει το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να πωλήσει ή να διατηρήσει οποιαδήποτε Πληρωμή σε σχέση με τον τερματισμό μιας υπηρεσίας και δεν θα καταβάλει στον Πελάτη κανένα κέρδος που προκύπτει από τον τερματισμό μιας υπηρεσίας (εάν υπάρχει). 

7.5 Ορισμένες δικαιοδοσίες υψηλού κινδύνου ή σύνθετης φύσης 

7.5.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ή να απαγορεύσουμε πληρωμές από ή προς, είτε άμεσα είτε έμμεσα, ορισμένες δικαιοδοσίες που έχουμε καθορίσει, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ότι ενέχουν υψηλό κίνδυνο για την επιχείρησή μας ή συνεπάγονται υψηλότερο επίπεδο πολυπλοκότητας.  

7.5.2 Η Xe, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες από εσάς, σε περίπτωση που οι πληρωμές πρέπει να πραγματοποιηθούν σε συγκεκριμένες δικαιοδοσίες. Τέτοιες πρόσθετες πληροφορίες ενδέχεται να απαιτηθούν από οποιονδήποτε Πληρωτή, Δικαιούχο ή οποιονδήποτε άλλο Τρίτο Μέρος (εάν υπάρχει). 

7.6 Διαδικτυακές προθεσμιακές συναλλαγές 

7.6.1 Η ηλεκτρονική υπηρεσία Forward Trade είναι διαθέσιμη μόνο εάν έχουμε συμφωνήσει ξεχωριστά μαζί σας ότι θα σας παρέχουμε αυτή την υπηρεσία. Η παρούσα ρήτρα 7.6 ισχύει για κάθε Προθεσμιακή Συναλλαγή που πραγματοποιείτε μέσω του Ιστοτόπου μας («Ηλεκτρονική Προθεσμιακή Συναλλαγή») και την οποία έχουμε συμφωνήσει να εκτελέσουμε για λογαριασμό σας. 

7.6.2 Μια ηλεκτρονική προθεσμιακή συναλλαγή (Forward Trade) ισχύει από την ημερομηνία και ώρα που καθορίζουμε στην Αποδοχή. Δεν μπορείτε να αλλάξετε τους όρους μιας ηλεκτρονικής προθεσμιακής συναλλαγής μετά την αποδοχή της από εμάς. Σε περίπτωση που χρειαστεί να τροποποιήσετε με οποιονδήποτε τρόπο την ηλεκτρονική προθεσμιακή συναλλαγή, τότε ενδέχεται, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, να συμφωνήσουμε σε ακύρωση. Θα πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας γραπτώς. Σε αυτή την περίπτωση, η Xe θα ακυρώσει την τρέχουσα προθεσμιακή συναλλαγή σας και θα την αντικαταστήσει με μια νέα προθεσμιακή συναλλαγή, η οποία θα έχει νέα ημερομηνία έναρξης ισχύος, ενώ ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης. Θα ενημερωθείτε κατά τη στιγμή της ακύρωσης για τυχόν τέτοιες χρεώσεις. 

7.6.3 Η Xe θα ενεργεί μόνο σε διαδικτυακές προθεσμιακές συναλλαγές, όπου το ποσό της συναλλαγής συμμορφώνεται με τα όρια που επιβάλλουμε κατά καιρούς. Τα ισχύοντα όρια είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό μας. 

7.7 Χειρισμός μη διατεθέντων κεφαλαίων και κεφαλαίων σε λογαριασμό

Καταθέσεις σε λογαριασμό

7.7.1 Τα χρήματα που βρίσκονται στον λογαριασμό μπορούν να διατηρηθούν για μέγιστο διάστημα ενενήντα (90) ημερών, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά με την Xe και επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Είστε υπεύθυνοι για όλους τους κινδύνους (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της μεταβλητότητας της αγοράς συναλλάγματος) που συνδέονται με τη διατήρηση των Κεφαλαίων στον Λογαριασμό. Πριν από τη λήξη της περιόδου των ενενήντα (90) ημερών, η Xe ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας για να λάβει οδηγίες σχετικά με τη διάθεση των Κεφαλαίων που βρίσκονται στον Λογαριασμό. Εάν η Xe δεν λάβει έγκαιρη οδηγία για τη διάθεση των εν λόγω κεφαλαίων, τα κεφάλαια αυτά ενδέχεται να μετατραπούν στο νόμισμα της χώρας σας με την ισχύουσα συναλλαγματική ισοτιμία και να σας επιστραφούν.

7.7.2 Η Xe θα προβεί στις ακόλουθες προσπάθειες για να επικοινωνήσει μαζί σας και, σε περίπτωση που δεν παράσχετε στην Xe τις οδηγίες σας σχετικά με τα Κεφάλαια του Λογαριασμού, τα Κεφάλαια του Λογαριασμού σας ενδέχεται να αντιμετωπιστούν όπως ορίζεται παρακάτω:

• 7.7.2.1 Η Xe θα σας αποστείλει αλληλογραφία, με τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας που ισχύει κατά τον χρόνο εκείνο, επισημαίνοντας ότι έχετε Κεφάλαια στον Λογαριασμό σας και ζητώντας οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε και δηλώνοντας ότι, εάν δεν προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες εντός δύο (2) εβδομάδων από την τελική αλληλογραφία μας, όπως ορίζεται παρακάτω, η Xe μπορεί να διαχειριστεί τα κεφάλαιά σας όπως ορίζεται στην παράγραφο 7.7.2.2.
• 7.7.2.2 Μετά την πρώτη αλληλογραφία που σας αποστείλαμε, η Xe ενδέχεται να σας αποστείλει μια τελική αλληλογραφία. Εάν δεν προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες εντός δύο (2) εβδομάδων από την ημερομηνία της τελικής αλληλογραφίας μας, η Xe μπορεί να αφαιρέσει τα Χρηματικά Στοιχεία από τον Λογαριασμό, να τα μετατρέψει στο νόμισμα της χώρας σας με την ισχύουσα συναλλαγματική ισοτιμία και να σας τα επιστρέψει. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, η Xe μπορεί να διαθέσει τα εν λόγω Κεφάλαια σε Λογαριασμό στο κράτος, σε μη κερδοσκοπικό οργανισμό ή να αναγνωρίσει τα Κεφάλαια σε Λογαριασμό ως έσοδα ή όπως άλλως απαιτείται από το νόμο, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.

7.7.3 Όταν η Xe διατηρεί Κεφάλαια σε Λογαριασμό και συνάπτετε μια Σύμβαση Πληρωμής ή Συναλλαγή, η Xe μπορεί να χρησιμοποιήσει τα Κεφάλαια του Λογαριασμού για την εξόφληση ή μερική εξόφληση της εν λόγω Σύμβασης Πληρωμής ή Συναλλαγής, εκτός εάν έχετε δώσει διαφορετικές οδηγίες. Σε περίπτωση που τα Κεφάλαια του Λογαριασμού που διατηρεί η Xe χρησιμοποιηθούν για τον σκοπό αυτό και δεν επαρκούν, θα παραμείνετε υπεύθυνος έναντι της Xe για το υπόλοιπο και θα καταβάλετε ή θα αποζημιώσετε αμέσως το εν λόγω υπόλοιπο στο ακέραιο, κατόπιν αιτήματος.

7.7.4 Σε περίπτωση που οι Όροι μας καταγγελθούν για οποιονδήποτε λόγο, η Xe μπορεί να μετατρέψει τα Κεφάλαια του Λογαριασμού σας στο νόμισμα της χώρας σας με την ισχύουσα συναλλαγματική ισοτιμία και να σας επιστρέψει τα εν λόγω κεφάλαια σύμφωνα με την παρούσα ρήτρα 7.7.

Μη διατεθέντα κεφάλαια

7.7.5 Ανεξάρτητα από οποιεσδήποτε άλλες διατάξεις των Όρων μας και στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, όταν η Xe κατέχει Μη Διατεθέντα Κεφάλαια σε ποσό μικρότερο από 10 της σχετικής νομισματικής μονάδας (ή 100 της ισχύουσας νομισματικής μονάδας στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία), η Xe μπορεί να αναγνωρίσει αμέσως το ποσό αυτό ως έσοδο ή να το διαθέσει στο κράτος ή σε μη κερδοσκοπικό οργανισμό ή όπως απαιτείται από το νόμο, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.

7.7.6 Τα μη διατεθέντα κεφάλαια (που υπερβαίνουν το 10 της ισχύουσας νομισματικής μονάδας ή το 100 της ισχύουσας νομισματικής μονάδας στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία) μπορούν να διατηρηθούν για μέγιστο διάστημα ενενήντα (90) ημερών, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών. Είστε υπεύθυνοι για όλους τους κινδύνους (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της μεταβλητότητας της αγοράς συναλλάγματος) που σχετίζονται με τα Μη Διατεθέντα Κεφάλαια. Εάν η Xe δεν λάβει έγκαιρη οδηγία για τη διάθεση των εν λόγω κεφαλαίων, τα κεφάλαια αυτά ενδέχεται να διατεθούν στο κράτος, σε μη κερδοσκοπικό οργανισμό ή να αναγνωριστούν ως έσοδα από την Xe ή όπως άλλως απαιτείται από το νόμο, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.

7.7.7 Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι η Xe δεν θα σας καταβάλει τόκους για οποιαδήποτε Κεφάλαια Λογαριασμού ή Μη Διατεθέντα Κεφάλαια.

7.8 Διασφαλισμένα έναντι μη διασφαλισμένων κεφαλαίων

7.8.1 Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι τα κεφάλαια μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως Διασφαλισμένα Κεφάλαια ή Μη Διασφαλισμένα Κεφάλαια ανάλογα με τη φύση της συναλλαγής ως εξής:

α) τα κεφάλαια που κατέχουμε για μελλοντική χρήση ή μεταφορά προστατεύονται σε ξεχωριστούς λογαριασμούς ή από ασφάλιση ή εγγυήσεις ή

β) τα κεφάλαια που αποστέλλονται με άμεσες οδηγίες μεταφοράς δεν προστατεύονται, καθώς δεν τηρούνται σε εμάς.

Προσωρινές καταστάσεις ελλειμμάτων

7.8.2 Αναγνωρίζετε επίσης ότι ενδέχεται να υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου τα κεφάλαιά σας δεν τοποθετούνται αμέσως σε λογαριασμό ασφαλείας. Αυτά αναφέρονται ως Ελλείψεις.

7.8.3 Η Xe θα διασφαλίσει ότι:

α) όλες οι ελλείψεις καταγράφονται και παρακολουθούνται· και

β) θα λάβουμε άμεσα μέτρα για την επίλυση οποιουδήποτε ελλείμματος και θα διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τον RPAA.

Προστασία από Αφερεγγυότητα

7.8.4 Το Πλαίσιο Διασφάλισής μας έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει ότι έχετε αξιόπιστη πρόσβαση στα κεφάλαια που κατέχουμε και να προστατεύει τα κεφάλαιά σας σε περίπτωση αφερεγγυότητας. Η Xe θα διασφαλίσει ότι:

α) Τα Ασφαλισμένα Κεφάλαια τηρούνται σε λογαριασμούς εμπιστοσύνης ή προστατεύονται από ασφάλιση/εγγυήσεις.

β) Τα Ασφαλισμένα Κεφάλαια διαχωρίζονται από τους λειτουργικούς μας λογαριασμούς και δεν είναι προσβάσιμα στους πιστωτές· και

γ) Το πλαίσιό μας περιλαμβάνει:

i) ένα βιβλίο καταγραφής των κεφαλαίων των πελατών

ii) ρυθμίσεις ρευστότητας

iii) ανεξάρτητοι έλεγχοι· και

iv) εποπτεία από ορισμένο υπεύθυνο προστασίας

Τα Δικαιώματα και οι Ευθύνες σας

7.8.5 Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα και υποχρεώσεις όσον αφορά την προστασία των κεφαλαίων σας από την Xe:

α) Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε την κατάσταση προστασίας των κεφαλαίων σας και μπορείτε να ζητήσετε αυτές τις πληροφορίες ανά πάσα στιγμή.

β) Είναι δική σας ευθύνη να κατανοήσετε τη φύση της συναλλαγής σας και εάν αυτή περιλαμβάνει Ασφαλισμένα ή Μη Ασφαλισμένα Κεφάλαια.

8. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ   

8.1 Η Σύμβαση θα λήξει αυτόματα μετά την πλήρη εξόφληση της Συναλλαγής και/ή κατόπιν εντολής σας προς εμάς να πραγματοποιήσουμε μια Πληρωμή. 

8.2 Η Xe διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και ανά πάσα στιγμή, να τροποποιήσει ή να διακόψει τις υπηρεσίες της με ή χωρίς προειδοποίηση, και η Xe δεν θα φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση έναντι του Πελάτη ή τρίτου μέρους σε τέτοια περίπτωση. Χωρίς περιορισμό, η Xe μπορεί να καταγγείλει τη Σύμβαση αμέσως: 

8.2.1 όταν δεν μας καταβάλλετε οποιοδήποτε ποσό που μας οφείλετε σε σχέση με οποιαδήποτε Συναλλαγή (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε Πληρωμής Ασφάλειας ή Πρόσθετης Πληρωμής Ασφάλειας) ή οποιαδήποτε Υπηρεσία Πληρωμής έως την ημερομηνία και ώρα λήξης της πληρωμής. 

8.2.2 όταν προσπαθούμε αλλά δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει, σε περίπτωση που απαιτείται Πρόσθετη Πληρωμή Ασφαλείας. 

8.2.3 όταν δεν μας παρέχετε γραπτές οδηγίες με όλες τις λεπτομέρειες που απαιτούμε ή σας έχουμε ζητήσει.  

8.2.4 όταν: (i) καθίσταται ή ενδέχεται να καταστεί παράνομο για εμάς να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, (ii) υποχρεούμαστε να το πράξουμε από τον νόμο ή από οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο, ή (iii) υποχρεούμαστε ή καλούμαστε να το πράξουμε από οποιονδήποτε κυβερνητικό ή ρυθμιστικό φορέα που μας εξουσιοδοτεί να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. 

8.2.5 μετά από ουσιώδη παραβίαση εκ μέρους σας οποιουδήποτε από τους παρόντες Όρους (συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων της ρήτρας 6) ή μη συμμόρφωσή σας με οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή κανονισμό ή σε περίπτωση που ανακαλύψουμε ή έχουμε εύλογους λόγους να υποψιαζόμαστε οποιοδήποτε έγκλημα, απάτη ή δόλια δραστηριότητα εκ μέρους σας. 

8.2.6 σε περίπτωση που: 

α) αναστέλλετε ή απειλείτε να αναστείλετε το σύνολο ή σημαντικό μέρος της δραστηριότητάς σας ή την εξόφληση των οφειλών σας ή καθίσταστε αδύνατον να εξοφλήσετε τις οφειλές σας κατά την ημερομηνία λήξης τους, κατά την έννοια του Μέρους II, άρθρο 42, παράγραφος 1, ή του Μέρους III, Τμήμα I, άρθρο 50, παράγραφος 1, (1.2), (1.3) και (1.4) του Νόμου περί πτώχευσης και αφερεγγυότητας ή θεωρείστε ανίκανος να το πράξετε ή ότι δεν έχετε εύλογη προοπτική να το πράξετε κατά την έννοια του Μέρους II42 (2) ή του Μέρους III Τμήμα I, άρθρο 50 (1.1) του Νόμου περί πτώχευσης και αφερεγγυότητας ή (εάν είστε εταιρική σχέση) έχετε οποιονδήποτε εταίρο στον οποίο ισχύει οποιοδήποτε από τα ανωτέρω· ή 

β) αρχίζετε διαπραγματεύσεις με όλους ή με οποιαδήποτε κατηγορία πιστωτών με σκοπό την αναδιάρθρωση οποιουδήποτε από τα χρέη σας ή συνάπτετε συμβιβασμό ή συμφωνία με τους πιστωτές σας (εκτός από την περίπτωση που ο μοναδικός σκοπός είναι η εφαρμογή σχεδίου για συγχώνευση ή αναδιάρθρωση υπό συνθήκες φερεγγυότητας)· ή

γ) υποβάλλεται αίτηση, εκδίδεται ειδοποίηση, λαμβάνεται απόφαση ή εκδίδεται διαταγή σε σχέση με την εκκαθάρισή σας (εκτός από την περίπτωση που ο μοναδικός σκοπός είναι η συγχώνευση ή ανασυγκρότηση με διατήρηση της φερεγγυότητας)· ή 

δ) υποβάλλεται αίτηση σε δικαστήριο ή εκδίδεται διαταγή για το διορισμό διαχειριστή ή κοινοποιείται η πρόθεση διορισμού διαχειριστή ή διορίζεται διαχειριστής για εσάς· ή

ε) ένα πρόσωπο αποκτά το δικαίωμα να διορίσει σύνδικο ή διοικητικό σύνδικο για τα περιουσιακά σας στοιχεία ή διορίζεται σύνδικο για τα περιουσιακά σας στοιχεία· ή

στ) ένας πιστωτής ή σύνδικος κατασχέσει ή καταλάβει, ή επιβληθεί ή εκτελεστεί κατά του συνόλου ή μέρους των περιουσιακών σας στοιχείων, ή ασκηθεί αγωγή κατά αυτών, ή

ζ) υποβάλλεστε σε οποιοδήποτε παρόμοιο γεγονός με οποιοδήποτε από τα παραπάνω σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία·

8.2.7 όταν, ανά πάσα στιγμή, πιστεύουμε εύλογα ότι δεν θα είστε σε θέση να χρηματοδοτήσετε τη Συναλλαγή ή όταν, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, θεωρούμε ότι είναι απαραίτητο ή σκόπιμο να το πράξουμε για τη δική μας προστασία. 

8.2.8 όπως προβλέπεται στην παράγραφο 10 (Περιπτώσεις εκτός του ελέγχου μας). 

8.3 Με τη σύναψη της Σύμβασης, σε περίπτωση Εμπορικής Συναλλαγής ή άλλης υπηρεσίας, αναλαμβάνουμε αμέσως τον κίνδυνο και την ευθύνη εκ μέρους σας. Για το λόγο αυτό, διατηρούμε το αποκλειστικό δικαίωμα να καταγγείλουμε τη Σύμβαση, εκτός και εάν η Xe υπόκειται σε οποιοδήποτε γεγονός ίδιο ή παρόμοιο με οποιοδήποτε από αυτά που αναφέρονται στην παράγραφο 8.2.6. 

8.4 Οι διατάξεις της ρήτρας 8 (Καταγγελία), της ρήτρας 3 (Γλώσσα, εφαρμοστέο δίκαιο, διαφορές και διαιτησία), της ρήτρας 9 (Ευθύνη μας), της ρήτρας 10 (Περιπτώσεις εκτός του ελέγχου μας), της ρήτρας 11 (Σύνδεση και πλαισίωση), της ρήτρας 12 (Εμπιστευτικότητα), ρήτρα 13 (Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες/χρηματοδότησης της τρομοκρατίας), ρήτρα 14.1 (Δικαιώματα τρίτων), ρήτρα 14.6 (Συνολική συμφωνία) και ρήτρα 14.9 (Προστασία δεδομένων) θα παραμείνουν σε ισχύ μετά τη λήξη ή την εκπνοή της Σύμβασης για οποιονδήποτε λόγο. 

8.5 Συνέπειες της καταγγελίας 

Εάν η Σύμβαση καταγγελθεί για οποιονδήποτε λόγο: 

8.5.1 Η Xe θα: 

α) Κλείστε οποιαδήποτε συναλλαγή που δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί.

β) να σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε απώλεια ή ευθύνη που υπέστη η εταιρεία μας ως αποτέλεσμα του κλεισίματος ή της καταγγελίας.

γ) να χρησιμοποιήσουμε οποιοδήποτε ποσό που μας έχετε καταβάλει (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε Πληρωμής Ασφάλειας), για να διακανονίσουμε οποιαδήποτε ευθύνη μας ή να σας αποζημιώσουμε για ζημίες που υπέστητε σε σχέση με το Κλείσιμο ή την Καταγγελία, εκτός εάν το Κλείσιμο ή η Καταγγελία είναι αποτέλεσμα του γεγονότος ότι υποκείμεθα σε ένα από τα γεγονότα που αναφέρονται στην παράγραφο 8.2.6.

δ) να σας επιστρέψει το υπόλοιπο οποιουδήποτε ποσού που σας απομένει μετά την εξόφληση όλων των υποχρεώσεων.

8.5.2 Σε περίπτωση που μια συναλλαγή κλείσει, είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε επακόλουθη ζημία κατά τη στιγμή της εκτέλεσης (κλείσιμο) και πρέπει να μας καταβάλετε, κατόπιν αιτήματός μας, το ποσό οποιασδήποτε ζημίας που υποστούμε ή οποιασδήποτε ευθύνης που αναλαμβάνουμε ως αποτέλεσμα οποιουδήποτε κλεισίματος ή τερματισμού, εκτός εάν το κλείσιμο ή ο τερματισμός είναι αποτέλεσμα της υποβολής μας σε ένα από τα γεγονότα που αναφέρονται στην παράγραφο 8.2.6. 

9. ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ   

9.1 Η Xe δεν ευθύνεται έναντι σας για τυχόν απώλειες ή ζημίες που ενδέχεται να υποστείτε: 

9.1.1 ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε παραβίασης εκ μέρους σας οποιασδήποτε από τις διατάξεις που ορίζονται στις ρήτρες 6.1 (Εγγραφή), 6.2 (Κωδικός πρόσβασης), 6.3 (Οδηγίες και πληροφορίες πελατών) και 6.4 (Ικανότητα). 

9.1.2 όπου καταγγέλλουμε τη Σύμβαση σε οποιαδήποτε από τις περιπτώσεις που ορίζονται στην παράγραφο 8.2. 

9.1.3 όπου ασκούμε το αποκλειστικό δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να αρνηθούμε να προχωρήσουμε σε Αίτημα Συναλλαγής ή Υπηρεσίας Πληρωμής. 

9.1.4 ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε διακύμανσης σε οποιαδήποτε συναλλαγματική ισοτιμία. 

9.1.5 όπου δεν μας παρέχετε οποιοδήποτε ποσό που απαιτούμε από εσάς μέχρι την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας. ή  

9.1.6 ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης εκ μέρους σας ή οποιουδήποτε Εξουσιοδοτημένου Χρήστη. 

10. ΠΕΡΙΣΤΑΣΕΙΣ ΕΚ ΤΩΝ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ   

Η Xe δεν φέρει καμία ευθύνη απέναντί σας σε περίπτωση που δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις της απέναντί σας ή σε περίπτωση που η εκπλήρωση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις της καθυστερήσει λόγω περιστάσεων που εκφεύγουν του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά) οποιωνδήποτε εργατικών κινητοποιήσεων, εργατικών διαφορών, ανωτέρας βίας, πυρκαγιάς, πλημμύρας ή καταιγίδας, πολέμου, ταραχών, πολιτικών αναταραχών, πολιορκίας, συναγερμού ασφαλείας, τρομοκρατικών ενεργειών ή οποιωνδήποτε προληπτικών μέτρων που λαμβάνονται ως αποτέλεσμα αυτών, πράξεων βανδαλισμού, σαμποτάζ, ιούς, κακόβουλη ζημιά, συμμόρφωση με οποιονδήποτε νόμο, νομοθετική διάταξη, κυβερνητική ή δικαστική εντολή, τις ενέργειες ή οδηγίες της αστυνομίας ή οποιουδήποτε κυβερνητικού ή ρυθμιστικού φορέα που μας εξουσιοδοτεί να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, διακοπή ή βλάβη του ρεύματος, βλάβη εξοπλισμού, συστημάτων ή λογισμικού ή της διασυνδεσιμότητας του διαδικτύου ή η εμφάνιση οποιασδήποτε έκτακτης διακύμανσης σε οποιαδήποτε χρηματοπιστωτική αγορά που μπορεί να επηρεάσει ουσιωδώς την ικανότητά μας να εκτελέσουμε τη Συναλλαγή ή την ικανότητά σας να χρηματοδοτήσετε τη Συναλλαγή.

Εάν συμβεί οποιαδήποτε από αυτές τις περιστάσεις, η Σύμβαση θα ανασταλεί για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο αυτές συνεχίζονται ή, κατά την κρίση μας, μπορούμε να καταγγείλουμε τη Σύμβαση. Επιπλέον, κατανοείτε ότι όλα τα δεδομένα που βρίσκονται στην κατοχή της Xe και που περιγράφουν το ιστορικό των συναλλαγών σας με την Xe Trade υπό άλλο πάροχο υπηρεσιών ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε εμάς και να χρησιμοποιηθούν από εμάς για να διευκολύνουμε και να επιτύχουμε τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις και/ή τις νόμιμες εσωτερικές διαδικασίες συμμόρφωσης.  

11. ΣΥΝΔΕΣΗ ΚΑΙ ΠΛΑΙΣΙΟ    

Η Xe δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τις πολιτικές ή τις υπηρεσίες οποιουδήποτε Τρίτου Μέρους ή ιστότοπων που συνδέονται με ή είναι προσβάσιμοι μέσω του Ιστότοπού μας. Η ύπαρξη οποιουδήποτε συνδέσμου προς οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο δεν συνιστά έγκριση ή σύνδεση με τον εν λόγω ιστότοπο ή με οποιοδήποτε πρόσωπο που διαχειρίζεται τον εν λόγω ιστότοπο. Οποιαδήποτε εμπιστοσύνη σε περιεχόμενο, πολιτικές ή υπηρεσίες οποιουδήποτε Τρίτου Μέρους ή οποιουδήποτε ιστότοπου εκτός του Ιστότοπού μας είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Οποιαδήποτε απορία, ανησυχία ή παράπονο σχετικά με οποιονδήποτε ιστότοπο εκτός του Ιστότοπού μας θα πρέπει να απευθύνεται στους υπεύθυνους για τη λειτουργία του. Δεδομένου ότι η Xe δεν έχει κανέναν έλεγχο ή ευθύνη και δεν διερευνά, παρακολουθεί ή ελέγχει την ακρίβεια των ιστότοπων τρίτων μερών ή των πληροφοριών και/ή του περιεχομένου που διατηρούν άλλοι οργανισμοί, ή των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από τρίτα μέρη, η Xe δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε από τα παραπάνω από τον Χρήστη του Ιστότοπου. 

12. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚ Ο  ΤΗΤΑ  

Η μετάδοση δεδομένων ή πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των επικοινωνιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) μέσω του Διαδικτύου ή άλλων δημόσια προσβάσιμων δικτύων ενδέχεται να μην είναι ασφαλής και υπόκειται σε πιθανή απώλεια, υποκλοπή ή αλλοίωση κατά τη μεταφορά. Συνεπώς, η Xe δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες που μπορεί να υποστεί ο Χρήστης του Ιστοτόπου ή για έξοδα που μπορεί να υποστεί ως αποτέλεσμα οποιωνδήποτε μεταδόσεων μέσω του Διαδικτύου ή άλλων δημόσια προσβάσιμων δικτύων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, μεταδόσεων που περιλαμβάνουν την ανταλλαγή ηλεκτρονικών μηνυμάτων με την Xe που περιέχουν Προσωπικές Πληροφορίες. Ενώ η Xe θα καταβάλλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να προστατεύσει το απόρρητο των πληροφοριών που παρέχει ο Χρήστης του Ιστότοπου στην Xe και θα χειρίζεται τις εν λόγω πληροφορίες σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Xe, σε καμία περίπτωση οι πληροφορίες που παρέχει ο Χρήστης του Ιστότοπου στην Xe δεν θα θεωρούνται ότι δημιουργούν οποιαδήποτε εμπιστευτική υποχρέωση εκ μέρους της Xe ή ότι συνεπάγονται οποιαδήποτε ευθύνη εκ μέρους της Xe σε περίπτωση που οι εν λόγω πληροφορίες αποκαλυφθούν κατά λάθος από την Xe ή προσπελαστούν από τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση της Xe. 

12.1 Σεβόμαστε το απόρρητο των υποθέσεων όλων των Πελατών μας, τηρούμε αυστηρή εμπιστευτικότητα και αντιμετωπίζουμε τις Πληροφορίες Πελατών ως ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα με τον τρόπο που ορίζεται από τη Νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.  

12.2 Δεν θα αντιμετωπίζουμε τις Πληροφορίες Πελατών ως εμπιστευτικές, εφόσον αυτές είναι ήδη διαθέσιμες στο κοινό. 

13. ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΣΟΔΩΝ ΑΠΟ ΠΑΡΑΝΟΜΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ/  Τ ΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ  

13.1 Η Xe δεσμεύεται να τηρεί όλες τις ισχύουσες απαιτήσεις για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας («AMLCTF»), συμπεριλαμβανομένης της πλήρους εφαρμογής της διαδικασίας «Γνωρίστε τον πελάτη σας». Ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η Xe θα: 

α) να διενεργεί έλεγχο ταυτότητας «Γνωρίστε τον Πελάτη σας», απαιτώντας από τους Πελάτες να υποβάλλουν πληροφορίες και/ή έγγραφα όπου και όταν απαιτείται·

β) τηρεί αρχεία με τις προβλεπόμενες πληροφορίες και/ή τεκμηρίωση· και

γ) υποβάλλουν εκθέσεις στις ρυθμιστικές αρχές, όπου και όταν αυτό απαιτείται.

13.2 Η Xe δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι του Πελάτη σε περιπτώσεις όπου η Xe υποχρεούται να αναφέρει πληροφορίες σχετικά με τον Πελάτη, τον/τους Εξουσιοδοτημένο/-ους Χρήστη/-ες του Πελάτη ή οποιαδήποτε άλλα Μέρη ενός Λογαριασμού, στις αρμόδιες κυβερνητικές, ρυθμιστικές και/ή αστυνομικές αρχές στον Καναδά ή σε άλλες χώρες. 

14. Γ   ΕΝΙΚΑ   

14.1 Δικαιώματα τρίτων 

Η παρούσα Συμφωνία θα ισχύει προς όφελος και θα είναι δεσμευτική για κάθε συμβαλλόμενο μέρος και τους αντίστοιχους διαδόχους και εξουσιοδοτημένους εκδοχείς τους. Τα μέρη συμφωνούν ότι, εκτός από τα ρητά οριζόμενα στο παρόν, δεν είναι πρόθεσή τους τα συμβατικά δικαιώματα που απορρέουν από την παρούσα Συμφωνία σε σχέση με μια υπηρεσία Xe να είναι εκτελεστά από Τρίτο Μέρος. 

14.2 Δια χω ριστικότητα 

Εάν οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο κρίνει ότι οποιοδήποτε μέρος των Όρων μας είναι άκυρο, παράνομο ή μη εκτελεστό για οποιονδήποτε λόγο, τα εν λόγω μέρη (στο μέτρο του δυνατού) θα διαγραφούν από τους Όρους μας και τα υπόλοιπα μέρη (στο μέτρο του δυνατού) θα παραμείνουν σε ισχύ και θα συνεχίσουν να είναι δεσμευτικά για εσάς και για εμάς. 

14.3 Καμία παραίτηση 

Η μη εφαρμογή ή η καθυστέρηση στην εφαρμογή οποιουδήποτε δικαιώματος ή ένδικου μέσου που έχετε στη διάθεσή σας ή που έχουμε στη διάθεσή μας βάσει της Σύμβασης (συμπεριλαμβανομένων των όρων που προβλέπονται στους Όρους μας ή που είναι διαθέσιμα βάσει του καναδικού δικαίου) δεν σημαίνει ότι εσείς ή εμείς δεν μπορούμε να ασκήσουμε το εν λόγω δικαίωμα ή ένδικο μέσο σε μεταγενέστερη ημερομηνία. 

14.4 Α νάθεση 

14.4.1 Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε, μεταβιβάσετε, επιβαρύνετε ή διαθέσετε τη Σύμβαση ή οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις, τα δικαιώματα ή τα προνόμιά σας βάσει της Σύμβασης σε τρίτους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. 

14.4.2 Μπορούμε να εκχωρήσουμε, μεταβιβάσουμε, επιβαρύνουμε ή διαθέσουμε τη Σύμβαση, εν όλω ή εν μέρει, ή οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις, τα δικαιώματα ή τα προνόμιά μας σε οποιονδήποτε Τρίτο, ανά πάσα στιγμή. 

 14.5 Ε ιδοποιή σεις 

14.5.1 Όπου οι Όροι μας απαιτούν την υποβολή γραπτής ειδοποίησης, αυτή θα συντάσσεται στην αγγλική γλώσσα και: 

 α) όταν πρέπει να δοθεί από εσάς, (i) πρέπει να αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση transfers.na@xe.com ή (ii) μέσω Canada Post με παραλήπτη «Compliance at Xe Canada Inc. dba Xe, 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Canada, ή (iii) σε άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φυσική διεύθυνση στον Καναδά, την οποία σας έχουμε γνωστοποιήσει εκ των προτέρων γραπτώς, σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας ρήτρας 14.5. 

β) όταν πρέπει να δοθεί από εμάς, πρέπει (i) να αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην τελευταία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουμε για εσάς, ή (ii) μέσω της Canada Post στην τελευταία φυσική διεύθυνση που έχουμε για εσάς, ή (iii) σε άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομική διεύθυνση στον Καναδά, την οποία μας έχετε γνωστοποιήσει εκ των προτέρων γραπτώς σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας ρήτρας 14.5.

γ) Επιβεβαιώνετε ότι έχετε ζητήσει η παρούσα Συμφωνία και όλα τα σχετικά έγγραφα να συνταχθούν αποκλειστικά στην αγγλική γλώσσα. Vous confirmez avoir exige que ce contrat et tous les documents s’y rapportant soient rediges en anglais seulement.

14.5.2 Οποιαδήποτε ειδοποίηση (i) αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα θεωρείται από εσάς και εμάς ως παραληφθείσα την πρώτη Εργάσιμη Ημέρα μετά την ημέρα αποστολής της, και (ii) αποσταλεί μέσω της Canada Post θα θεωρείται από εσάς και εμάς ως παραληφθείσα την Εργάσιμη Ημέρα κατά την οποία παραδίδεται στη φυσική διεύθυνση προορισμού της.  

14.6 Συνολική συμφωνία 

Οι λεπτομέρειες που αναφέρονται στις Οδηγίες σας και στην Αποδοχή μας (όπως επιβεβαιώνονται στο Συμβόλαιό μας) και στους Όρους μας αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας σχετικά με το Συμβόλαιο. Καμία άλλη συζήτηση, τηλεφωνική συνομιλία, επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα ή υλικό δεν αποτελούν μέρος της Σύμβασης. Καμία εντολή αγοράς, επιβεβαίωση παραγγελίας ή όροι και προϋποθέσεις που εκδίδονται από εσάς σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή δεν θα διέπουν τη Σύμβαση. Όλοι οι άλλοι όροι και προϋποθέσεις που υπονοούνται από το νόμο ή από οποιοδήποτε έθιμο, εμπορική πρακτική ή συναλλακτική πρακτική, συμπεριλαμβανομένων (χωρίς περιορισμό) όλων των εγγυήσεων, αποκλείονται από τη Σύμβαση στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. Μόνο οι εγγυήσεις που αναφέρονται ρητά από εμάς ή από εσάς στους Όρους μας ισχύουν για τη Σύμβαση. Με τη σύναψη της Σύμβασης, δεν βασιστήκατε και δεν έχετε κανένα δικαίωμα ή ένδικο μέσο σε σχέση με οποιαδήποτε δήλωση, εκπροσώπηση, διαβεβαίωση ή εγγύηση (ανεξάρτητα από τον τρόπο και τον χρόνο που έγιναν) εκτός από αυτές που αναφέρονται ρητά στους Όρους μας. Η παρούσα ρήτρα 14.6 δεν αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη που ενδέχεται να έχουμε απέναντί σας για απάτη ή δεν σας εμποδίζει να ασκήσετε οποιαδήποτε αξίωση εναντίον μας για απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση. 

14.7 Πα ρα λλαγή 

Αλλαγές στους Όρους μας μπορούν να γίνουν μόνο όπως προβλέπεται στην παράγραφο 2 ή όταν εσείς και εμείς συμφωνήσουμε γραπτώς για αλλαγές στους Όρους μας (και οι οποίες θα γίνονται γενικά μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις). Οι Όροι μας μπορούν να τροποποιηθούν, να αλλάξουν ή να διαφοροποιηθούν μόνο γραπτώς. 

14.8 Πα ρα κολούθηση 

Συμφωνείτε με την παρακολούθηση και την καταγραφή από την Xe οποιασδήποτε τηλεφωνικής συνομιλίας που έχουμε μαζί σας και με τη δημιουργία μεταγραφών αυτών. Μπορούμε να αποθηκεύσουμε και να χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε ηχογράφηση και/ή μεταγραφή οποιασδήποτε τηλεφωνικής συνομιλίας που έχουμε μαζί σας για τους σκοπούς της επαλήθευσης των λεπτομερειών μιας Συναλλαγής ή για να μας βοηθήσει να επιλύσουμε οποιαδήποτε διαφορά που μπορεί να προκύψει μεταξύ μας σχετικά με μια Συναλλαγή, τη Σύμβαση ή οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας, για τους σκοπούς της πρόληψης ή του εντοπισμού της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή του εγκλήματος (συμπεριλαμβανομένης της απάτης), καθώς και για σκοπούς εκπαίδευσης και ποιοτικού ελέγχου. Όλες οι ηχογραφήσεις και οι μεταγραφές υπόκεινται σε μέτρα προστασίας, πρόσβασης, διατήρησης και διάθεσης με τον τρόπο που ορίζεται από τη νομοθεσία περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής. 

14.9 Προστασία δεδομένων 

Εγγυάστε ότι οποιαδήποτε Προσωπική Πληροφορία που μας παρέχετε οποιαδήποτε στιγμή, ή που οποιοσδήποτε από τους υπαλλήλους, τους συνεργάτες, τους αντιπροσώπους ή οποιονδήποτε Εξουσιοδοτημένο Χρήστη σας μας παρέχει οποιαδήποτε στιγμή, έχει ληφθεί νόμιμα και θα μας παρασχεθεί νόμιμα σύμφωνα με τη Νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Θα αποζημιώσετε πλήρως την Xe για όλες και οποιεσδήποτε απώλειες, έξοδα (συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων), αξιώσεις, ζημίες, δαπάνες, φόρους, επιβαρύνσεις και οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που ενδέχεται να προκύψει ανά πάσα στιγμή από τη χρήση οποιωνδήποτε Προσωπικών Πληροφοριών κατά την εκτέλεση της Σύμβασης ή οποιασδήποτε από τις υπηρεσίες μας. 

14.10 Απαγόρευση κοινοπραξιών, αντιπροσωπείας ή εταιρικής σχέσης 

Τίποτα στους παρόντες Όρους ή σε οποιαδήποτε Σύμβαση δεν αποσκοπεί στη δημιουργία οποιασδήποτε σχέσης κοινοπραξίας, αντιπροσωπείας ή εταιρικής σχέσης μεταξύ εσάς και εμάς σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Ούτε εσείς ούτε εμείς θα έχουμε καμία εξουσία να ενεργούμε ως αντιπρόσωποι ή να δεσμεύουμε τον άλλον από εσάς ή εμάς, ανά πάσα στιγμή και με οποιονδήποτε τρόπο. 

14.11 Σ ύγκρουση 

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ οποιωνδήποτε όρων ή προϋποθέσεων σε οποιοδήποτε άλλο έγγραφο ή υλικό που σας παρέχεται από εμάς ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τη Σύμβαση, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε τέτοια έγγραφα ή υλικό, οι παρόντες Όροι θα υπερισχύουν πάντοτε. 

15. Συμφωνία PAD            

Η παράγραφος 15, στο σύνολό της, ισχύει μόνο για τους Πελάτες που συμπληρώνουν ξεχωριστό έντυπο Εξουσιοδότησης Προέγκρισης Χρέωσης.  

15.1 Συμφωνία PAD 

Η Εξουσιοδότηση Προέκδοσης Χρεώσεων και η παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της παρούσας Ρήτρας 15) αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας προέκδοσης χρεώσεων μεταξύ της Xe και εσάς. Υπογράφοντας την Εξουσιοδότηση Προέγκρισης Χρέωσης, εξουσιοδοτείτε την Xe να προβαίνει σε χρέωση του Λογαριασμού σας για την εκκαθάριση των Συναλλαγών Συναλλάγματος σύμφωνα με τους όρους της Εξουσιοδότησης Προέγκρισης Χρέωσης και της παρούσας Συμφωνίας. 

15.2 Η παρούσα συμφωνία 

Αναγνωρίζετε ότι θα ενημερώσουμε το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα σχετικά με το ποσό και το χρονοδιάγραμμα των πληρωμών που θα χρεωθούν στον Λογαριασμό σύμφωνα με τις Οδηγίες που μας έχετε παράσχει σε σχέση με τις Συναλλαγές Συναλλάγματος που έχουν πραγματοποιηθεί σύμφωνα με την παρούσα Ρήτρα 15. Η πρώτη χρέωση [χρέωση] βάσει της παρούσας Συμφωνίας θα πραγματοποιηθεί την Ημέρα Χρέωσης της πρώτης Συναλλαγής Συναλλάγματος που θα πραγματοποιηθεί με εμάς μετά την παραλαβή από εμάς της Εξουσιοδότησης Προέγκρισης Χρέωσης και, στη συνέχεια, θα χρεώνουμε τον Λογαριασμό σύμφωνα με όλες τις μελλοντικές Συναλλαγές Συναλλάγματος που θα πραγματοποιείτε μέχρι να λάβουμε περαιτέρω ειδοποίηση από εσάς. 

15.3 Εργάσιμη ημέρα 

Εάν η Ημέρα Χρέωσης πέφτει σε ημέρα που δεν είναι Εργάσιμη Ημέρα, ενδέχεται να δώσουμε εντολή στο χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα να χρεώσει τον Λογαριασμό σας την επόμενη Εργάσιμη Ημέρα. Ως εκ τούτου, παραιτείστε από το δικαίωμά σας να λάβετε εκ των προτέρων ειδοποίηση για την Πληρωμή Χρέωσης πριν από την Ημέρα Χρέωσης. 

15.4 Τροποποίηση από εμάς 

Μπορούμε να τροποποιήσουμε οποιαδήποτε λεπτομέρεια της παρούσας Ρήτρας 15 ανά πάσα στιγμή, ενημερώνοντάς σας εγγράφως τουλάχιστον 14 ημέρες νωρίτερα. 

15.5 Τροποποίηση από εσάς 

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε, να αναβάλλετε ή να τροποποιήσετε μια συγκεκριμένη Χρέωση, πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτώς τουλάχιστον 3 εργάσιμες ημέρες πριν από την αντίστοιχη Ημερομηνία Χρέωσης, μέσω email στη διεύθυνση transfers.na@xe.com ή ταχυδρομικά στην ακόλουθη διεύθυνση: 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Canada. Η ειδοποίηση αυτή πρέπει να αποσταλεί πρώτα σε εμάς και όχι στο χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα. Για την αποφυγή αμφιβολιών, οποιαδήποτε τροποποίηση της ρύθμισης πληρωμής με χρέωση δεν θα μεταβάλλει τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με την παρούσα ρήτρα 15. 

15.6 Ακύρωση από εσάς 

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη συμφωνία σας σύμφωνα με την παρούσα Ρήτρα 15, πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτώς τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την επόμενη Ημερομηνία Χρέωσης. Αναγνωρίζετε ότι, για να ανακαλέσετε την παρούσα εξουσιοδότηση, πρέπει να μας αποστείλετε γραπτή ειδοποίηση ανάκλησης. Μπορείτε επίσης να λάβετε ένα δείγμα εντύπου ακύρωσης ή περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας να ακυρώσετε μια συμφωνία προ-εγκριμένης χρέωσης από το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα ή επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα www.Payments.ca. Αναγνωρίζετε επίσης ότι η ακύρωση της παρούσας Ρήτρας 15 δεν τερματίζει ούτε επηρεάζει με κανέναν τρόπο τις υποχρεώσεις που ενδέχεται να έχετε βάσει των υπόλοιπων διατάξεων της παρούσας Συμφωνίας. Σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, μόλις μια Συναλλαγή καταστεί νομικά δεσμευτική, δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη Συναλλαγή υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Σε περίπτωση ακύρωσης της παρούσας Ρήτρας 15, η Xe μπορεί να κλείσει τη Συναλλαγή με χρέωση του Πληρωμής και εσείς θα είστε υπεύθυνοι να μας καταβάλετε το συνολικό ποσό της ζημίας που υπέστη η Xe, μαζί με τυχόν έξοδα, ασφάλιστρα, προμήθειες ή άλλες χρεώσεις που επιβαρύνουν την Xe ως αποτέλεσμα της ακύρωσης οποιασδήποτε σχετικής Συναλλαγής Συναλλάγματος.  

15.7 Οι υποχρεώσεις σας 

Η άμεση χρέωση ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλους τους λογαριασμούς. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να χρεωθεί και ότι έχετε προβεί σε όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα για να είναι δυνατή η άμεση χρέωση του λογαριασμού. Πρέπει να διασφαλίζετε ότι υπάρχουν πάντα επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια στον Λογαριασμό, ώστε να είναι δυνατή η πραγματοποίηση μιας Πληρωμής με Χρέωση. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως σε περίπτωση μεταβίβασης ή κλεισίματος του Λογαριασμού. Με το παρόν εγγυάστε και διασφαλίζετε ότι όλα τα πρόσωπα των οποίων οι υπογραφές απαιτούνται στον προσδιορισμένο Λογαριασμό έχουν εξουσιοδοτήσει ή υπογράψει δεόντως την Εξουσιοδότηση Προέγκρισης Χρέωσης. 

15.8 Ανεπαρκή κεφάλαια 

Εάν, σε οποιαδήποτε στιγμή, δεν υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια στον Λογαριασμό για την κάλυψη μιας Πληρωμής Χρέωσης, πρέπει να προβείτε αμέσως σε ρυθμίσεις ώστε η Πληρωμή Χρέωσης να πραγματοποιηθεί με άλλη μέθοδο ή να εξασφαλίσετε ότι θα υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια στον Λογαριασμό σας έως μια συμφωνημένη ημερομηνία, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την Πληρωμή Χρέωσης και να προχωρήσει η σχετική Συναλλαγή Συναλλάγματος. Εάν μια χρέωση με χρέωση επιστραφεί ως μη πληρωμένη από το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα, θα είστε υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις που θα επιβληθούν από το εν λόγω χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Θα σας χρεώσουμε τα έξοδα αυτά ή θα τα συμπεριλάβουμε στην επόμενη χρέωση σας. Αναγνωρίζετε ότι μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να αποφασίσουμε να κλείσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή συναλλάγματος σύμφωνα με την παρούσα συμφωνία και να σας τιμολογήσουμε για την προκύπτουσα ζημία, μαζί με τυχόν έξοδα ή χρεώσεις που επιβαρύνουν εμάς. 

15.9 Δια φορά 

Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά το λογαριασμό σας. Εάν πιστεύετε ότι έχει γίνει λάθος χρέωση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο 1-877-932-6640 ή μέσω email στη διεύθυνση transfers.na@xe.com. Θα διερευνήσουμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε αναλόγως. Εάν δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα προς ικανοποίησή σας, μπορείτε να το παραπέμψετε στο χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα, το οποίο θα σας ζητήσει λεπτομέρειες σχετικά με τη συναλλαγή που αποτελεί αντικείμενο της διαφοράς και ενδέχεται να υποβάλει αξίωση εκ μέρους σας. 

15.10 Προσ φυ γή/Αποζημίωση 

Έχετε ορισμένα δικαιώματα προσφυγής σε περίπτωση που οποιαδήποτε χρέωση δεν συμμορφώνεται με την παρούσα Ρήτρα 15. Για παράδειγμα, έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιστροφή χρημάτων για οποιαδήποτε χρέωση που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί ή δεν είναι σύμφωνη με την παρούσα Ρήτρα 15. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα προσφυγής σας, επικοινωνήστε με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Canadian Payment Association (Καναδική Ένωση Πληρωμών) στη διεύθυνση www.Payments.ca. 

15.11 Ε μπιστευτικότητα 

Η Xe λαμβάνει κάθε μέτρο για την προστασία του απορρήτου των Προσωπικών Δεδομένων που της παρέχονται. Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να διατηρήσουμε ασφαλείς τις πληροφορίες που μας παρέχετε στην Εξουσιοδότηση Προέγκρισης Χρέωσης και να διασφαλίσουμε ότι κανένας από τους υπαλλήλους ή τους αντιπροσώπους μας που έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες που σας αφορούν δεν θα προβεί σε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, τροποποίηση, αναπαραγωγή ή αποκάλυψη των εν λόγω πληροφοριών. Θα αποκαλύψουμε τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς μόνο στο βαθμό που απαιτείται ρητά από το νόμο ή για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της παρούσας Ρήτρας 15. Αναγνωρίζετε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε πληροφορία μας παρέχεται για να υποβάλουμε ερωτήματα σε πιστωτικά γραφεία και να διενεργήσουμε άλλου είδους πιστωτικούς ελέγχους.  

15.12 Ερωτήσεις και ειδοποιήσεις 

Οποιαδήποτε επικοινωνία μαζί μας πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα χρήστη σας. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας για οποιαδήποτε ειδοποίηση στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας PAD είναι τα εξής: 

Xe Corporation Inc. 

Καναδικός αριθμός εταιρείας 1001052064 

Βρίσκεται στη διεύθυνση 470 Harry Walker South Suite 1A, Newmarket, ON L3Y 0B3, Καναδάς

Αριθμός καταχώρισης κανονιστικών ρυθμίσεων C100000469

Ιστοσελίδα: www.xe.com  

Τηλέφωνο: 1-877-932-6640 

Γενικές ερωτήσεις: transfers.na@xe. com 

Τεχνική υποστήριξη: 1-877-932-6640 

Θα σας ειδοποιήσουμε αποστέλλοντας μια ειδοποίηση μέσω της Canada Post στη διεύθυνση που μας έχετε παράσχει στην Εξουσιοδότηση Προέγκρισης Χρέωσης. Κάθε ειδοποίηση θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί δύο εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή της. 

16. ΠΑΡΑΠΟΝΑ   

Η Xe διαθέτει γραπτή πολιτική για την εσωτερική διαχείριση των παραπόνων, προκειμένου να διασφαλίζεται ότι κάθε παράπονο αντιμετωπίζεται με άμεσο και δίκαιο τρόπο. Μπορείτε να βρείτε την πολιτική μας για τη διαχείριση παραπόνων στο Κέντρο βοήθειας. Κάθε παράπονο σχετικά με μια υπηρεσία πρέπει να υποβάλλεται ή να επιβεβαιώνεται γραπτώς μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραπόνων, η οποία βρίσκεται στο άρθρο του Κέντρου βοήθειας με τίτλο «Πώς να υποβάλετε ένα παράπονο».