Stornieren Sie Ihre Überweisung zur Bargeldabholung in der App oder in Ihrem Online-Konto, nachdem sie bestätigt wurde (jedoch bevor sie eingezogen wurde), indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
So stornieren Sie eine Überweisung zur Bargeldabholung:
- Klicken Sie in der Xe-App auf „Track“ oder in Ihrem Online-Konto auf „Aktivität“.
- Wählen Sie nun die Überweisung zur Bargeldabholung aus, die Sie stornieren möchten
- Klicken Sie unten auf der Seite auf Ihre Übertragung bearbeiten
- Klicken Sie in der Popup-Nachricht auf Übertragung abbrechen
- Ihre Überweisung sollte auf dem Bestätigungsbildschirm als „Storniert“ angezeigt werden