Du kan spore din overførsel til kontantafhentning både i Xe-appen og via din konto på hjemmesiden.
Sådan sporer du din overførsel til kontantafhentning i appen:
- Åbn skærmen Aktivitet i appen
- Klik på den overførsel, du vil spore, for at se dens status og tidslinje
Sådan sporer du din overførsel til kontantafhentning på hjemmesiden:
- Via din Xe-konto skal du klikke på skærmen Aktivitet
- Vælg den overførsel, du vil spore, og klik på Oplysninger. Her vil du kunne se tidslinjen for din overførsel til kontantafhentning.
Du kan også redigere din overførsel her, så længe den ikke er blevet afhentet af modtageren.