Sådan nulstiller du din Xe-adgangskode og kommer ind på din konto igen.
- Klik på Glemt adgangskode på login-skærmen
- Indtast den e-mailadresse, du bruger til at logge ind på din Xe-konto. Vi sender en bekræftelseskode til denne e-mailadresse.
- Hvis du ikke har modtaget en e-mail, tjek din spam- eller junk-mappe og kontroller, at du har indtastet din e-mail korrekt, før du opdaterer din indbakke.
- Indtast bekræftelseskode
- Indtast en ny adgangskode
- Fuldfør tofaktorgodkendelse for at logge ind på din konto
Problemer med at logge ind? Vi hjælper dig på ingen tid. Læs vores guide til login-problemer her for at finde ud af mere.