Du kan annullere din overførsel til kontantafhentning i appen eller i din onlinekonto efter bekræftelse (men før den er blevet afhentet) ved at følge vejledningen nedenfor.
Sådan annullerer du en overførsel til kontantafhentning:
- Klik på Aktivitet i Xe-appen og på din konto online
- Vælg nu den overførsel til kontantafhentning, du vil annullere
- Klik på Rediger din overførsel nederst på siden
- Klik på Annuller overførsel i pop op-meddelelsen
- Din overførsel bør vises som Annulleret på skærmen for bekræftelse
Du kan muligvis finde artiklen, Hvor lang tid tager det at få en refundering? nyttig.