Přečtěte si náš návod, jak platit za váš převod bankovním nebo peněžním převodem.

V tomto článku se budeme zabývat:

• Co jsou bankovní převody?
• Kdo může tuto platební metodu používat?
• Kam/komu mohu poslat peníze pomocí této platební metody?
• Jak platit bankovním převodem?
• Jaké jsou limity pro bankovní převody?
• Jak dlouho trvá odeslat peníze pomocí této metody?
• Jsou za použití této metody nějaké poplatky?
• Jak mohu přidat tuto platební metodu do svého účtu Xe?
• Mohu zrušit svůj bankovní převod?

Co jsou bankovní převody?

Bankovní převod nebo peněžní převod je elektronická platba, která posílá peníze přímo z jednoho bankovního účtu na druhý. V USA a Kanadě se tomu běžně říká wire transfer.

Kdo může tuto platební metodu používat?

Všichni zákazníci Xe mohou platit bankovním převodem. Kompletní seznam platebních metod dostupných ve vaší oblasti najdete zde.

Kam/komu mohu poslat peníze pomocí této platební metody?

Ve všech dostupných měnách.

Jak platit bankovním převodem?

1. Nastavte svůj převod online.
2. Vyberte bankovní převod/wire transfer jako platební metodu.
3. Opusťte svůj účet Xe a zaplaťte bankovním převodem/wire transferem přímo přes svou banku.

Aby váš převod nebyl zpožděn, prosím důkladně zkontrolujte následující:

• Jméno na vašem bankovním účtu odpovídá jménu na vašem účtu Xe. Pokud se jména neshodují, nebudeme moci váš převod zpracovat. Pokud máte společný bankovní účet, přečtěte si prosím tyto užitečné pokyny.
• Správně jste uvedli referenci. To nám pomáhá přiřadit vaši platbu k vašemu převodu. Vaše reference vždy začíná písmenem „C“ a obvykle má 8 nebo 9 znaků. Například: C12345678.
• Zaplaťte správnou částku. Přeplatek nebo nedoplatek způsobí zpoždění převodu.

Jaké jsou limity pro bankovní převody?

Pro podnikové zákazníky platící bankovním nebo peněžním převodem nejsou stanoveny žádné limity, i když vaše banka může mít vlastní denní, týdenní a měsíční limity.

Pokud váš denní limit neumožňuje zaplatit celou částku převodu najednou, můžete platit po splátkách.

Jak dlouho trvá odeslat peníze pomocí této metody?

Při výběru této metody bude datum platby obvykle tentýž den nebo následující den, ale záleží na měně, kterou posíláte. Peníze k nám mohou dorazit až do 3 pracovních dnů.

Jsou za použití této metody nějaké poplatky?

Za tuto platební metodu není účtován žádný poplatek, ale převod může podléhat poplatku za odeslání. Přesný poplatek uvidíte před potvrzením převodu peněz.

Některé banky mohou za tyto převody účtovat poplatky. Obvykle banky v USA a Kanadě účtují za wire transfer mezi 15 a 30 dolary.

Jak mohu přidat tuto platební metodu do svého účtu Xe?

Tuto platební metodu přidáte výběrem této možnosti platby při odesílání peněz. Převod si budete muset ručně nastavit ve svém internetovém bankovnictví.

Pokyny k bankovnímu vkladu vám budou poskytnuty ve vašem smluvním dokumentu, jakmile potvrdíte nový převod.

Mohu zrušit svůj bankovní převod?

To závisí na stavu vašeho převodu. Kontaktujte nás co nejdříve, pokud potřebujete zrušit platbu. Převod nemůžeme zrušit, pokud jsme již odeslali vaši platbu.