Om du har pengar på ditt Xe-konto har du två alternativ:

• Skapa en ny överföring och använd pengarna på ditt konto för att betala den.
• Skicka pengarna tillbaka till ditt bankkonto.
   

Hur du skickar pengarna till ditt bankkonto

Du behöver logga in på ditt Xe-konto på webbplatsen — detta kan inte göras via appen.

Om du vill skicka pengarna till dig själv i samma valuta, följ dessa steg:

1. Gå till Betalningar & Saldo.
2. Välj den valuta du vill skicka under fliken Saldo.
3. Klicka på Gör en betalning.
4. Välj Befintlig mottagare om dina uppgifter redan är sparade.
   • Om inte, gå till Mottagare i huvudmenyn, lägg till dina bankuppgifter (de måste stå i ditt namn) och gå sedan tillbaka till Betalningar för att slutföra överföringen.
5. Välj ett Betalningsskäl i rullgardinsmenyn.
6. Markera Hela beloppet för att överföra hela saldot.
7. Klicka på Lägg till och följ instruktionerna på skärmen för att Bekräfta din överföring.

Om du inte kan skicka ditt saldo till ditt bankkonto från ditt onlinekonto, kontakta oss för hjälp.