Vi vill önska dig en riktigt glad helgsäsong!
Denna artikel är utformad för att hjälpa dig planera dina överföringar under jul- och nyårsperioden, en tid då du kan behöva räkna med extra tid för att dina pengar ska komma fram.
Se de förväntade öppettiderna för valutamarknaden under jul och nyår.
Läs om:
- Våra öppettider under helgerna
- Hur helgsäsongen kan påverka din överföring
- Vad du kan göra för att snabba på din överföring
Våra öppettider under helgerna
Våra kundtjänsttider kommer att vara något annorlunda än vanligt, men du kommer fortfarande att kunna använda Xe Hjälpcenter när våra kontor är stängda.
Här är de dagar då vårt kundtjänstteam finns tillgängligt under helgsäsongen:
| Dag | Australien och Nya Zeeland | Europa och Storbritannien | Nordamerika och Kanada |
| 23 december | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) |
| 24 december | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet till kl. 17 PST |
| 25 december | Stängt | Stängt | Stängt |
| 26 december | Öppet från kl. 9 NZDT | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) |
| 27 december | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) |
| 28 december | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) |
| 29 december | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) |
| 30 december | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) |
| 31 december | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet till kl. 17 PST |
| 1 januari 2026 | Stängt | Stängt | Stängt |
| 2 januari | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) | Öppet (som vanligt) |
Hur helgsäsongen kan påverka din överföring
Du kan skicka pengar i vår app och online varje dag på året. Även om de flesta överföringar går igenom som vanligt, är det värt att ta hänsyn till att våra kontor, liksom bankernas och andra finansiella institutioners, kan vara stängda vid vissa tillfällen under helgerna.
När vi har stängt kan du inte göra ändringar i befintliga överföringar, och du kan se något annorlunda valutakurser för överföringar. De valutor du kan skicka med oss kan också vara begränsade.
Banker och andra finansiella institutioner kan vara stängda under helgperioden och detta kan försena din penningöverföring.
Vad du kan göra för att snabba på din överföring
Det snabbaste sättet att betala för din överföring är med kredit- eller betalkort.
Att betala via banköverföring tar längre tid än att betala med kredit- eller betalkort. Eftersom banker kan vara stängda under helgsäsongen kan du uppleva ytterligare förseningar om du betalar via banköverföring.
För att undvika detta rekommenderar vi att du betalar med kredit- eller betalkort.
För mer information, vänligen se vår artikel om faktorer som kan påverka din överföring.