För att vara säker på att du får våra e-postmeddelanden visar den här artikeln dig hur du avblockerar vår e-postadress och lägger till oss i listan över säkra avsändare på ditt BT Internet-e-postkonto.
Så här avblockerar du vår e-postadress:
- Logga in på ditt e-postkonto
- Klicka på ditt användarnamn och klicka sedan på Inställningar
- Välj E-post > Blockerade avsändare
- Klicka på vår e-postadress, markera rutan och välj Radera
Så här lägger du till vår e-postadress i listan över säkra avsändare:
- På fliken Inställningar väljer du mappen Säkra avsändare och klickar på knappen Lägg till
- Lägg till e-postadressen du vill markera som säker och klicka på Spara
- Efter ett bekräftelsemeddelande kommer e-postadressen att läggas till i din lista över säkra avsändare
Om du lägger till vår e-postadress i din lista med säkra avsändare hamnar våra meddelanden aldrig i din skräppostmapp.