Če ste v storitvi Business Central obveščeni, da ima plačilo težave, lahko storite naslednje:
- odpravite težavo, če gre za težave s podatki prodajalca ali njegovimi bančnimi podatki
- izključite plačilo iz pogodbe (če imate več vrstic)
- prekliči pogodbo in jo ponovno skleni
Če želite odpraviti težavo s podatki o prodajalcu ali bančnimi podatki:
Če opazite napako v podatkih o dobavitelju ali bančnih podatkih dobavitelja, sledite spodnjim korakom, da jo odpravite:
- Kliknite na težavo in se vrnite na obrazec prodajalca, da jo odpravite.
- Ko je posodobitev in shranjevanje končano, se vrnite na plačilo
- Izberite plačila, ki ste jih posodobili
- Kliknite Posodobi podrobnosti o dobavitelju
- Ponudba se bo samodejno osvežila in če ne bo nadaljnjih težav s plačilom, boste lahko odobrili pogodbo.
Za rešitev težav z drugimi deli plačila lahko plačilo izključite iz pogodbe ali pa pogodbo prekličete in jo znova ustvarite.
Če želite izključiti plačilo:
- Izberite plačilno vrstico, ki jo želite izključiti
- Kliknite Izključi
- Potrdite, da želite iz pogodbe izključiti izbrana plačila.
- Ponudba se bo samodejno osvežila in če ne bo nadaljnjih težav s plačilom, boste lahko odobrili pogodbo.
Za preklic in ponovno sklenitev pogodbe:
- Izberite plačilo, ki ga želite preklicati
- Kliknite Prekliči
- Potrdite, da želite preklicati plačilo
- Vrnite se na vrstico dnevnika plačil, popravite napake in ponovno ustvarite pogodbo