Prajeme vám veľmi šťastnú sviatočnú sezónu!
Tento článok je určený na pomoc pri plánovaní vašich prevodov počas obdobia Vianoc a Nového roka, keď môže byť potrebné počítať s väčším časom na doručenie vašich peňazí.
Pozrite si očakávané prevádzkové časy devízového trhu počas Vianoc a Nového roka.
Dozviete sa o:
- Našich sviatočných otváracích hodinách
- Ako môže sviatočné obdobie ovplyvniť váš prevod
- Čo môžete urobiť, aby ste urýchlili svoj prevod
Naše sviatočné otváracie hodiny
Naše hodiny zákazníckej podpory budú počas sviatkov mierne odlišné od bežných, ale stále budete môcť využívať Xe Help Centre, keď budú naše kancelárie zatvorené.
Tu sú dni, kedy bude náš tím zákazníckej podpory k dispozícii počas sviatočného obdobia:
| Deň | Austrália a Nový Zéland | Európa a Spojené kráľovstvo | Severná Amerika a Kanada |
| 23. december | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) |
| 24. december | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené do 17:00 PST |
| 25. december | Zatvorené | Zatvorené | Zatvorené |
| 26. december | Otvorené od 9:00 NZDT | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) |
| 27. december | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) |
| 28. december | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) |
| 29. december | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) |
| 30. december | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) |
| 31. december | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené do 17:00 PST |
| 1. január 2026 | Zatvorené | Zatvorené | Zatvorené |
| 2. január | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) | Otvorené (ako zvyčajne) |
Ako môže sviatočné obdobie ovplyvniť váš prevod
Peniaze môžete posielať v našej aplikácii a online každý deň v roku. Hoci väčšina prevodov prebehne normálne, stojí za to vziať do úvahy, že naše kancelárie, ako aj kancelárie bánk a iných finančných inštitúcií, môžu byť počas sviatkov zatvorené.
Keď máme zatvorené, nebudete môcť robiť zmeny v existujúcich prevodoch a môžete vidieť mierne odlišné kurzy pre prevody. Môže byť tiež obmedzený výber mien, ktoré môžete s nami posielať.
Banky a iné finančné inštitúcie môžu byť počas sviatočného obdobia zatvorené, čo môže spôsobiť oneskorenie vášho prevodu peňazí.
Čo môžete urobiť, aby ste urýchlili svoj prevod
Najrýchlejší spôsob platby za váš prevod je kreditnou alebo debetnou kartou.
Platba bankovým prevodom trvá dlhšie ako platba kreditnou alebo debetnou kartou. Keďže banky môžu byť počas sviatkov zatvorené, môže dôjsť k ďalším oneskoreniam prevodu, ak platíte bankovým prevodom.
Aby ste sa tomu vyhli, odporúčame platiť kreditnou alebo debetnou kartou.
Pre viac informácií si pozrite náš článok o faktoroch, ktoré môžu ovplyvniť váš prevod.