| ℹ️ |
Please note:
This feature is on limited release and will soon be available
to all customers.
|
Citiți ghidul nostru despre tot ce trebuie să știți despre plata transferului dvs. cu cardul de debit.
În acest articol, vom acoperi:
- Cine poate folosi această metodă de plată?
- În ce valută pot plăti transferul dacă folosesc un card de debit?
- Cum funcționează această metodă de plată?
- Care sunt limitele pentru plățile cu cardul de debit?
- Cât timp durează trimiterea banilor folosind un card de debit?
- De ce plata cu cardul meu nu a fost reușită?
- Cum pot adăuga această metodă în contul meu Xe?
- Pot anula tranzacția cu cardul de debit?
Cine poate folosi această metodă de plată?
Dacă sunteți un client corporate înregistrat la noi în Europa, puteți plăti transferurile folosind un card de debit.
Valute și limite pentru această metodă de plată
Valutele în care puteți plăti și suma pe care o puteți trimite zilnic depind de locul unde este înregistrat contul dvs.
| Regiune | Valute de plată | Limită zilnică |
|---|---|---|
| Europa | GBP, EUR, DKK, NOK, CHF, SEK, CZK, HUF, PLN și RON | 10.000 € EUR |
| Noua Zeelandă | NZD | 15.000 $ NZD |
| Australia | AUD | 15.000 $ AUD |
| Regatul Unit | GBP, EUR, DKK, NOK, CHF și SEK | 10.000 £ GBP |
Banca dvs. poate avea propriile limite de plată și tranzacție.
Cum funcționează această metodă de plată?
Plățile cu cardul de debit pot fi efectuate folosind site-ul Xe. Este posibil să vi se ceară să autorizați tranzacția folosind un cod de acces oferit de banca dvs. în timpul etapei de autentificare (3D Secure).
Asigurați-vă că adresa de facturare corespunde cu adresa din contul dvs. Xe. Plata dvs. poate fi respinsă dacă acestea nu coincid.
Cât timp durează trimiterea banilor folosind un card de debit?
Primim plata instantaneu și vom trimite plata în ziua programată, care va fi în aceeași zi sau în ziua următoare, însă acest lucru depinde de valuta trimisă și de eventualele zile nelucrătoare.
De ce plata cu cardul meu nu a fost reușită?
Există mai multe motive pentru care plata cu cardul dvs. poate să fi eșuat. Consultați unele dintre cele mai frecvente motive pentru care plățile cu cardul eșuează aici în ghidul nostru.
Cum pot adăuga această metodă în contul meu Xe?
Puteți adăuga informațiile cardului de debit în timpul procesului de transfer. De asemenea, puteți stoca în siguranță informațiile cardului pentru utilizări viitoare.
Urmați acești pași:
Selectați tipul valutei, suma de transferat și persoana căreia doriți să-i trimiteți banii, apoi continuați la pasul trei.
- Pasul trei este etapa de plată, iar aici puteți introduce detaliile cardului. Puteți bifa caseta pentru a le salva pentru utilizări viitoare, dacă doriți.
- După ce ați efectuat un transfer folosind un card și ați ales să salvați detaliile, acestea vor fi vizibile pentru dvs. accesând Metode de plată.
Pot anula tranzacția cu cardul de debit?
În funcție de stadiul în care se află tranzacția inițială, este posibil sau nu să puteți anula acest transfer și să solicitați o rambursare.
Dacă nu ați confirmat încă tranzacția, o puteți anula singur urmând acești pași:
- Pe site: Faceți clic pe Înapoi pentru a reveni la un pas anterior și a modifica detaliile, sau închideți fereastra browserului pentru a anula complet tranzacția.
Dacă ați confirmat transferul, este puțin probabil să putem anula tranzacția.
Cumpărăm fondurile dvs. în momentul confirmării și, odată ce cererea de debit a fost trimisă, aceasta nu poate fi anulată.