Dacă transferul dvs. a fost trimis, dar destinatarul nu l-a primit încă, este posibil ca banii să fie prelucrați de banca acestuia. Acest lucru poate dura între 1 și 4 zile. Din păcate, nu este sub controlul nostru.

• Află mai multe despre motivul pentru care transferul tău ar putea dura mai mult decât era de așteptat.

Destinatarii își verifică uneori contul pentru plăți de la compania dvs. Când transferați bani cu noi, expeditorul este Xe sau unul dintre partenerii noștri. Este recomandat să cereți destinatarului să verifice de două ori contul pentru aceste detalii ale expeditorului.

Dacă destinatarul încă nu a primit transferul, vă rugăm să ne contactați pentru ajutor.