Se tiver dificuldade em aceder ao site da Xe, não se preocupe, há algumas verificações simples que podemos efetuar para tentar descobrir qual é o problema.
Em primeiro lugar, tente limpar a cache e os cookies do seu browser. Na maioria dos casos, isto resolverá o problema.
Se continuar a ter dificuldades, recomendamos que tente aceder ao website a partir de outro computador ou de um dispositivo móvel, como o seu telemóvel. Também pode tentar obter acesso através de um browser diferente.
Não é um problema do navegador? Se continuar a ter problemas para visitar o site da Xe, então existe um problema com a sua rede ou com o próprio website.
Verifique a sua ligação de rede e o router para garantir que tem acesso à internet. Se estiver ligado mas ainda não conseguir visualizar o site da Xe, é provável que haja um problema técnico e os nossos engenheiros estarão a trabalhar para resolver o problema. Tente novamente mais tarde.
Não consegue aceder ao website — porque não descarrega a nossa aplicação?
Recomendamos que utilize a aplicação Xe para transferir o seu dinheiro. Se o site não estiver a funcionar para si, é a altura ideal para experimentar a nossa aplicação.
A nossa aplicação está repleta de funcionalidades, incluindo a capacidade para:
- Transferir dinheiro em mais de 100 moedas para mais de 130 países
- Monitorizar até 10 moedas à sua escolha
- Encontrar gráficos históricos para qualquer par de moedas do mundo
- Personalizar a sua lista de moedas
- Definir alertas de taxa e receber notificações
- Acompanhar uma transferência de dinheiro
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