Swój kod PIN do odbioru gotówki znajdziesz:
- Na ekranie utworzonego przelewu, gdy tylko przelew zostanie potwierdzony
- Śledząc przelew w aplikacji lub na koncie online
- W nocie kontraktowej
W tym artykule dowiesz się, jak i gdzie znaleźć swój kod PIN, aby móc udostępnić go odbiorcy. Do odebrania przelewu będą potrzebować kodu PIN i ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem wydanego przez rząd.
Co to jest kod PIN?
Twój PIN to unikalny kod identyfikujący przelew gotówki. Pomaga zachować bezpieczeństwo Twoich pieniędzy.
Państwa odbiorca potrzebuje kodu PIN, aby odebrać przelew w punkcie odbioru gotówki.
| Prosimy pamiętać, że kod PIN ulegnie zmianie, jeśli dokonasz zmiany w swoim przelewie pieniężnym. |
Znajdowanie kodu PIN podczas przelewu pieniędzy
Ekran utworzonego przelewu pokazuje Państwa kod PIN, lokalizację odbioru gotówki oraz informacje potrzebne odbiorcy do odebrania przelewu.
Po potwierdzeniu przelewu wyświetli się ekran Utworzono przelew, dzięki czemu można od razu udostępnić te dane odbiorcy.
Znajdowanie kodu PIN podczas śledzenia przelewu
Aby znaleźć kod PIN po potwierdzeniu przelewu, proszę wykonać poniższe czynności.
W aplikacji:
- Kliknij Aktywność.
- Wybierz swój przelew.
- Kliknij przycisk Następne kroki u góry ekranu, aby zobaczyć kod PIN.
Na Państwa koncie w witrynie:
- Zaloguj się na swoje konto na stronie internetowej Xe
- Kliknij ekran Aktywność w menu bocznym
- Znajdź przelew i kliknij Szczegóły
- Kliknij Zobacz więcej na niebieskim banerze, aby zobaczyć kod PIN
- Kliknij Udostępnij szczegóły , aby wysłać kod PIN do Państwa odbiorcy
Znajdowanie kodu PIN na nocie kontraktowej
Państwa nota kontraktowa jest Państwa umową z nami — potwierdzeniem transakcji.
Jeśli jesteś klientem w USA, po zakończeniu przelewu prześlemy Ci wiadomość e-mail z notą kontraktową. Proszę sprawdzić swoją skrzynkę odbiorczą w celu otrzymania noty kontraktowej, w której znajdą Państwo kod PIN do przelewów.
Klienci z innych krajów znajdą numer swojej umowy w aplikacji lub na swoim koncie na stronie internetowej.
Aby znaleźć notę kontraktową w aplikacji:
- Otwórz ekran Aktywność i kliknij swój przelew
- Kliknij ikonę
, aby wyświetlić notę kontraktową i zobaczyć swój kod PIN
Aby znaleźć notę kontraktową na swoim koncie na stronie internetowej:
- Zaloguj się na swoje konto na stronie internetowej Xe
- Otwórz ekran Aktywność.
- Kliknij Szczegóły obok swojego przelewu
- Przewiń w dół, aby znaleźć Potwierdzenie
- Kliknij Pobierz obok potwierdzenia
- Kod PIN znajdą Państwo w sekcji Szczegóły odbioru gotówki w nocie kontraktowej