Ten artykuł wyjaśnia następujące kwestie:

• Śledź swój przelew
• Różne stany przelewu, które zobaczysz na ekranie Aktywność
  
  

Śledzenie przelewu

Możesz śledzić swoje przelewy biznesowe na swoim koncie online:

1. Otwórz ekran Aktywność.
2. Kliknij Szczegóły, Udostępnij lub Wyślij ponownie , aby wyświetlić swój przelew lub podjąć działanie.

Statusy przelewów

Statusy informują o tym, co dzieje się z Twoim przelewem na każdym etapie. Oto, co oznacza każdy z nich:

W toku

• Pracujemy nad tym, aby Twój przelew został dostarczony do odbiorcy. Zwykle zajmuje to od 3 do 5 dni roboczych.

Oczekiwanie na środki

• Jeśli płacisz przelewem bankowym lub przelewem, ten status będzie widoczny, dopóki Twoje pieniądze nie dotrą do naszego konta
• Nasze dane bankowe znajdą Państwo w nocie kontraktowej oraz klikając Szczegóły w sekcji Aktywność na swoim koncie online

Zmiana w toku

• Otrzymaliśmy Twoją prośbę o edycję przelewu i zmiany są w toku

Oczekuje na anulowanie

• Anulujemy Twój przelew. Proszę obserwować sekcję Aktywność na swoim koncie, aby uzyskać potwierdzenie, że Państwa przelew został anulowany. 

Anulowano

• Być może poprosili nas Państwo o anulowanie przelewu, a czasami musimy anulować przelewy. Najczęstsze powody anulowania transferów możesz zobaczyć tutaj. 
• Zwrócimy środki na konto użyte do dokonania płatności. Możesz sprawdzić nasze ramy czasowe zwrotów tutaj. 

Zakończone

• Twój przelew został dostarczony! Kliknij swój przelew, aby zobaczyć szczegóły lub wysłać go ponownie.