We wensen u een hele fijne feestdagen!
Dit artikel is bedoeld om u te helpen uw overboekingen te plannen tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode, een tijd waarin u mogelijk extra tijd moet uittrekken voor uw geld om aan te komen.
Bekijk de verwachte FX-markt openingstijden tijdens Kerst en Nieuwjaar.
Lees meer over:
- Onze feestelijke openingstijden
- Hoe de feestdagen uw overboeking kunnen beïnvloeden
- Wat u kunt doen om uw overboeking te versnellen
Onze feestelijke openingstijden
Onze Customer Care-uren zullen iets afwijken van normaal, maar u kunt nog steeds gebruikmaken van het Xe Helpcentrum wanneer onze kantoren gesloten zijn.
Hier zijn de dagen waarop ons Customer Care Team beschikbaar zal zijn tijdens de feestdagen:
| Dag | Australië en Nieuw-Zeeland | Europa en het Verenigd Koninkrijk | Noord-Amerika en Canada |
| 23 december | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) |
| 24 december | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open tot 17:00 PST |
| 25 december | Gesloten | Gesloten | Gesloten |
| 26 december | Open vanaf 9:00 NZDT | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) |
| 27 december | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) |
| 28 december | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) |
| 29 december | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) |
| 30 december | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) |
| 31 december | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open tot 17:00 PST |
| 1 januari 2026 | Gesloten | Gesloten | Gesloten |
| 2 januari | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) | Open (zoals gewoonlijk) |
Hoe de feestdagen uw overboeking kunnen beïnvloeden
U kunt elke dag van het jaar geld overmaken in onze app en online. Hoewel de meeste overboekingen gewoon doorgaan, is het goed om rekening te houden met het feit dat onze kantoren, evenals die van banken en andere financiële instellingen, op bepaalde momenten tijdens de feestdagen gesloten kunnen zijn.
Wanneer wij gesloten zijn, kunt u geen wijzigingen aanbrengen in bestaande overboekingen en kunt u iets andere tarieven voor overboekingen zien. De valuta die u met ons kunt verzenden, kan ook beperkt zijn.
Banken en andere financiële instellingen kunnen tijdens de feestdagen gesloten zijn, wat uw geldtransfer kan vertragen.
Wat u kunt doen om uw overboeking te versnellen
De snelste manier om uw overboeking te betalen is met creditcard of betaalkaart.
Betalen via bankoverschrijving duurt langer dan betalen met creditcard of betaalkaart. Omdat banken tijdens de feestdagen mogelijk gesloten zijn, kunt u extra vertragingen bij overboekingen ervaren als u via bankoverschrijving betaalt.
Om dit te vermijden, raden wij aan te betalen met creditcard of betaalkaart.
Voor meer informatie kunt u ons artikel bekijken over de factoren die uw overboeking kunnen beïnvloeden.