Als u problemen ondervindt bij het openen van de Xe-website zijn er een paar eenvoudige controles die we kunnen uitvoeren om te achterhalen wat het probleem is.
Probeer eerst eens om de website op een andere computer of een ander mobiel apparaat te openen, bijvoorbeeld op uw telefoon. Probeer het ook eens vanuit een andere browser.
Onze website werkt het beste in Google Chrome, dus we raden u aan om deze browser te downloaden en te proberen als u dat nog niet heeft gedaan.
Geen probleem met de browser? Als u nog steeds problemen heeft met de Xe-website, dan is het mogelijk een probleem met uw netwerk of de website zelf.
Controleer uw internetverbinding en router om te zorgen dat u toegang heeft tot internet. Als u verbinding heeft, maar de Xe-website toch niet kunt laden, is er waarschijnlijk een technisch probleem waar onze technici al mee bezig zijn. Probeer het later opnieuw.
Geen toegang tot de website? Download de app!
We raden u aan om de Xe-app te gebruiken om geld over te boeken. Als de website niet goed werkt, is dit het perfecte moment om onze app te proberen.
Onze app zit boordevol functies, waaronder:
- Geld overboeken in bijna 100 valuta's naar meer dan 130 landen
- Tot 10 valuta's naar keuze monitoren
- Historische grafieken voor elk valutapaar ter wereld
- Uw valutalijst aanpassen
- Koersmeldingen instellen en meldingen ontvangen
- Een overboeking volgen
Klik hieronder op de betreffende knop om de app te downloaden op uw apparaat:
