Ja pārskaitījums ir nosūtīts, bet saņēmējs to vēl nav saņēmis, iespējams, naudu apstrādā viņa banka. Tas var ilgt no 1 līdz 4 dienām. Diemžēl tas ir ārpus mūsu kontroles.

• Uzziniet vairāk par to, kāpēc pārsūtīšana var aizņemt vairāk laika, nekā gaidīts.

Saņēmēji dažkārt pārbauda, vai viņu kontā ir jūsu uzņēmuma maksājumi. Kad ar mums veicat naudas pārskaitījumu, sūtītājs ir Xe vai kāds no mūsu partneriem. Ir vērts lūgt saņēmējam vēlreiz pārbaudīt, vai viņa kontā ir šie sūtītāja dati.

Ja saņēmējs joprojām nav saņēmis pārskaitījumu, lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību.