Ja sūtāt naudu visā pasaulē un jums tiek lūgts sniegt konfidenciālu informāciju (piemēram, sociālā nodrošinājuma numuru vai bankas informāciju), ir svarīgi būt piesardzīgam un rīkoties pēc labākās sirdsapziņas.

Ja neesat pārliecināts, vai pakalpojums ir likumīgs, izlasiet par negodīgas vietnes pazīmēm un esiet vērīgs.

Krāpšanas pazīmju atpazīšana

Neviena vietne neparādīsies un nepaziņos: "Tas ir krāpšana! Tomēr šīs funkcijas var liecināt par krāpšanu vai negodprātīgu pakalpojumu:

• Nedroša vietne. Aplūkojiet vietnes URL. Vai tā sākas ar "https"? Vai jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā adreses joslā tiek rādīta slēgta atslēga? Tās ir pazīmes, kas liecina, ka vietne ir droša un šifrē sensitīvus datus un personisko informāciju, kas ir obligāta prasība jebkuram naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzējam. Ja URL sākas ar "http" vai ja adreses joslā redzat atvērtu slēdzeni un sarkanu fonu, iespējams, ka nevarat uzticēties vietnei, ka jūsu informācija būs droša.
  
   
• Nav klātbūtnes. Apskatiet vietni. Jums vajadzētu būt iespējai atrast lapu "Par mums", kā arī kontaktinformāciju un veidus, kā sazināties. Turklāt, ja jūs nevarat atrast nekādas atsauksmes, atsauksmes vai atsauces uz klientiem, kas ir izmantojuši pakalpojumu (un tas nav pavisam jauns), tā varētu būt zīme, ka tie nav gluži tas, ko viņi saka.
  
   
• Nulles pozitīvas atsauksmes. Neviens uzņēmums nav ideāls, un dažas negatīvas atsauksmes ir neizbēgamas. Tomēr, ja jūs apskatāt vairākus atsauksmju apkopotājus (piemēram, Trustpilot, Yelp un sociālos plašsaziņas līdzekļus) un nevarat atrast nevienu pozitīvu atsauksmi (un daudzās atsauksmēs ir tādi vārdi kā "scam"), iespējams, ir vērts ieklausīties vairākumā.
  
   
• Pārāk labi, lai būtu patiesība. Mēs visi vēlamies vislabāko piedāvājumu, taču dažkārt labākais piedāvājums nav iespējams. Viens no piemēriem varētu būt naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzējs, kas piedāvā likmes, kuras ir ievērojami zemākas par konkurentu likmēm un vidējām tirgus likmēm, vai apgalvo, ka tas ir pilnīgi bez komisijas maksas.

Ja sūtāt naudu, ir svarīgi zināt arī par iespējamiem naudas pārskaitījumu krāpšanas gadījumiem. Uzziniet vairāk par biežāk sastopamajiem naudas pārvedumu krāpšanas gadījumiem.

Kur jāsniedz sensitīva informācija?

Ja tiešsaistē sniedzat sensitīvu informāciju (piemēram, sociālā nodrošinājuma numuru, adresi vai bankas informāciju), ir svarīgi, lai tā tiktu sniegta, izmantojot drošus līdzekļus. Kā minēts iepriekš, pirms ievadiet jebkādu personisko informāciju, pārbaudiet, vai vietne ir droša.

Nekad nevajadzētu sūtīt konfidenciālu informāciju pa e-pastu vai sociālajos tīklos (piemēram, Facebook, Instagram un Twitter).

Kādu informāciju un kā Xe pieprasīs?

Lai pārbaudītu jūsu identitāti, reģistrējot kontu, Xe var lūgt jums personisku informāciju. 

Iniciējot naudas pārskaitījumu, mums būs nepieciešama arī jūsu bankas informācija (lai mēs varētu pārskaitīt naudu no jūsu konta), saņēmēja bankas informācija (lai mēs zinātu, kur nosūtīt pārskaitījumu) un saņēmēja vārds, uzvārds un adrese (lai pārliecinātos, ka viņš ir konta īpašnieks). Mēs to visu pieprasīsim mūsu drošajā tīmekļa platformā.

Dažos gadījumos mums var būt nepieciešama papildu informācija, lai pārbaudītu jūsu identitāti. Tādā gadījumā mēs jums nosūtīsim e-pasta vēstuli un norādīsim, lai pierakstītos savā kontā un tieši tajā augšupielādētu dokumentus. 

Ja kādreiz saņemat ziņu no Xe, kurā tiek lūgts sniegt sensitīvu personisku vai finanšu informāciju, izmantojot e-pastu vai sociālo mediju platformu, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs labprāt pārbaudīsim, vai e-pasta vēstule ir likumīga, un vēlamies darīt visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka mūsu klienti nav kļuvuši par krāpnieku upuriem.