• Apibrėžimai
• Mūsų sąlygų pakeitimai
• Kalba ir taikytina teisė
• Finansų rinkos
  • Jokių patarimų
  • Laikas
  • Banko vėlavimai ir klaidos
• Sutarties sudarymas
• Jūsų atsakomybė mums
• Mūsų atsakomybė jums
• Nutraukimas
• Mūsų atsakomybė
• Nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės
• Susiejimas ir įrėminimas
• Konfidencialumas
• Jūsų informacija
• Mokėjimai ir mokėjimo paslaugų reglamentai
• Bendrosios nuostatos:
• Tvarkaraštis: Grynųjų pinigų atsiėmimas

Vartotojų valiutų keitimo paslaugos ir mokėjimo paslaugos V7.0 10/2020 

3. APIBRĖŽIMAI

 1.1 Mūsų Sąlygose šie žodžiai turi tokias reikšmes:

„ Priėmimas“ reiškia mūsų jums pateikto Prašymo priėmimą, jei nurodymus duodate mums internetu, kai jums el. paštu išsiunčiama sandorio santrauka ir (arba) ji pateikiama mūsų svetainėje (arba, jei tai internetinės rinkos pavedimas, automatiškai, kai pavedimas įvykdomas iš anksto nustatytu valiutos kursu), arba, jei nurodymus duodate mums telefonu, žodžiu vieno iš mūsų komandos narių ir (arba) raštu (po tokio žodinio patvirtinimo bus išsiųstas el. laiškas su sandorio patvirtinimu); 

„ Papildomas užstato mokėjimas“ reiškia bet kokią papildomą pinigų sumą, pridedamą prie užstato mokėjimo, kurios galime iš jūsų pareikalauti Sandorio pakeitimo atveju; 

„ Kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu įstatymai“ reiškia taikomus įstatymus, taisykles ir reglamentus, susijusius su kovos su pinigų plovimu ir (arba) teroristų finansavimu aspektais; 

„ Įgaliotas asmuo“ – tai gyvas asmuo, kurį jūs įgaliojote ir mes patvirtinome teikti mums nurodymus jūsų vardu; 

„ Gavėjo sąskaita“ – tai sąskaita, kurios duomenis jūs mums pateikiate ir kuri priklauso trečiajai šaliai, kuri turi būti Mokėjimo gavėja; 

„ Darbo diena“ reiškia darbą nuo 9.00 iki 16.30 val. nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus banko švenčių dienas ir valstybines šventes Anglijoje (atkreipkite dėmesį, kad tai skiriasi nuo mūsų darbo valandų, kurios išsamiau skelbiamos mūsų svetainėje); 

„ Užbaigimas“ reiškia Sandorio nutraukimą anksčiau nei iš pradžių sutarta data arba prieš Sandorio atsiskaitymą; 

„ Uždarymo sutarties pastaba“ – tai mūsų parengta sutarties pastaba užbaigiant sandorį, kurioje užfiksuojamos sąlygos, kuriomis užbaigėme sandorį, kuris buvo nutrauktas iki atsiskaitymo datos; 

„ Uždarymo kaina“ – tai skirtumas tarp Pirkimo valiutos sumos, nurodytos Sutarties rašte, ir Pirkimo valiutos sumos, reikalingos Sutarties rašte nurodytai Pardavimo valiutos sumai įsigyti rinkos kursu užbaigimo metu, kai pastaroji suma viršija pirmąją; 

„ Sutarties raštelis“ – tai mūsų parengtas dokumentas, kuriame aprašomas Sandoris, kurį sutikome jums atlikti, ir visi konkretūs su tuo Sandoriu susiję reikalavimai, kuris bus jums išsiųstas po mūsų Priėmimo, išskyrus Užbaigimo sutarties raštelį; 

„ Duomenų apsaugos įstatymai“ – tai 2018 m. Duomenų apsaugos įstatymas, 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo („BDAR“) ir visi kiti taikytini su duomenų apsauga susiję įstatymai; 

„ Užsienio valiutos keitimo paslaugos“ reiškia mūsų prekybos su jumis sudarymą, įskaitant, siekiant išvengti abejonių, pirkimo valiutos siuntimą į jūsų turimą sąskaitą; 

„ Išankstinis sandoris“ – tai užsienio valiutos keitimo sandoris, kuris yra Mūsų Paslaugų dalis, kai jūs prašote mūsų užsitikrinti valiutos kursą dabar, bet sandorį atlikti iš anksto nustatytą ateities dieną, praėjus daugiau nei 2 (dviem) darbo dienoms po Patvirtinimo, ir apima išankstinius sandorius internetu; 

„ Lėšos sąskaitoje“ reiškia bet kokias „Xe“ iš jūsų gautas lėšas, kurios nėra susijusios su esamu Sandoriu ar Mokėjimu arba kurių negalima priskirti Sandoriui ar Mokėjimui dėl bet kokios priežasties, įskaitant, bet neapsiribojant, Sandorio ar Mokėjimo nuorodos nepateikimą, šios lėšos liks jūsų sąskaitoje, kol bus kitaip išspręsta pagal Mūsų Sąlygas;

„ Papildomi nuostoliai“ reiškia tokius nuostolius arba atsakomybę, kurią patiriame nutraukę Sandorį, išskyrus tuos, kurie atsirado dėl Užbaigimo; 

„ Valiutų keitimo sutartis“ reiškia sutartį tarp jūsų ir mūsų dėl Sandorio atlikimo; 

„ Ribotas pavedimas“ – tai rinkos pavedimas, susijęs su užsienio valiutos keitimo sandoriu, kuris yra Mūsų Paslaugų dalis, remiantis iš anksto gautais jūsų nurodymais sudaryti sandorį iš anksto nustatytu tiksliniu valiutos kursu (kuris yra geresnis nei tas, kuris jums prieinamas pateikiant pavedimą) ir kuriuo norite sudaryti sandorį; 

„ Rinkos pavedimas“ – tai užsienio valiutos keitimo sandoris, kuris yra Mūsų Paslaugų dalis, kai gauname iš Jūsų nurodymą „Limit“ pavedimą arba „Stop Loss Market“ pavedimą pirkti arba parduoti valiutą iš anksto nustatytu tiksliniu valiutos kursu (arba, „Stop Loss Market“ pavedimo atveju, tuo pačiu kursu arba panašiu į jį), įskaitant internetinės rinkos pavedimą;  

„ Rinkos kursas“ reiškia kursą, kurį gauname iš tiesioginės rinkos informacijos užbaigimo metu; 

„ Internetinė išankstinė prekyba“, kaip apibrėžta 7.6 punkte; 

„ Internetinės rinkos pavedimas“, kaip apibrėžta 7.7.1 punkte ir išsamiau aprašyta 7.7.2 ir 7.7.3 punktuose; 

„ Mūsų nurodyta sąskaita“ reiškia mūsų nurodytą banko sąskaitą, į kurią turite pervesti mums visas mums priklausančias sumas, susijusias su bet kokiu Sandoriu ar Mokėjimu; 

„ Mūsų paslaugos“ reiškia mūsų valiutos keitimo paslaugas ir atskiras mokėjimo paslaugas; 

„ Mūsų sąlygos“ reiškia šias Užsienio valiutos keitimo paslaugų ir Mokėjimo paslaugų verslo sąlygas; 

„ Mūsų svetainė“ reiškia svetainę, esančią adresu Xe.com; 

„ Mokėjimas“ reiškia, kad jūsų pinigus, pavyzdžiui, jūsų pirkimo valiutą, pervedame į trečiosios šalies gavėjo sąskaitą jūsų vardu; 

„ Mokėjimo sutartis“ reiškia tarp jūsų ir mūsų sudarytą sutartį, pagal kurią mes jūsų vardu atliekame Mokėjimą; 

„ Mokėjimo paslaugos“ reiškia mūsų atliekamus Mokėjimus jūsų nurodymu;  

„ Pirkimo valiuta“ reiškia pinigus, į kuriuos turite teisę atsiskaitę už Sandorį; 

„ RPA Trade“ – tai susitarimas, kai jūs prašote mūsų atlikti jums keletą atskirų išankstinių sandorių, pavyzdžiui, kai norite nustatyti reguliarius mėnesinius mokėjimus; 

„ Reglamentas“ reiškia 2017 m. Mokėjimo paslaugų reglamentą (SI 2017/752) (su pakeitimais, kurie galioja laikas nuo laiko); 

„ Prašymas“ reiškia jūsų prašymą atlikti mainus ir (arba) mokėti, apie kurį mums pranešate, kai, jei duodate mums nurodymus internetu, patvirtinate savo užsakymą internetu arba, jei duodate mums nurodymus telefonu, žodžiu patvirtinate savo užsakymą vienam iš mūsų komandos narių;  

„ Atšaukiamasis sandoris“ – tai valiutos sandoris, kurį galime sudaryti rinkoje užbaigus sandorį, kurio sąlygos yra atvirkštinės bet kokiam dar neužbaigtam sandoriui ir kurio valiutos kursas gali skirtis nuo sandorio kurso; 

„ Pardavimo valiuta“ reiškia pinigus ta valiuta, kuria sudarėte pardavimo sutartį, kaip nurodyta su Sandoriu susijusioje Sutarties pastaboje; 

„ Sankcijų įstatymai“ – tai ekonominių, prekybinių ar finansinių sankcijų įstatymai ir (arba) reguliavimo institucijų reglamentai, kuriuos įgyvendina, pritaiko, nustato, administruoja, priima ir (arba) vykdo atitinkamos institucijos;

„ Užtikrinimo mokėjimas“ reiškia sumą, kurios galime paprašyti jūsų pateikti iš anksto, kad užtikrintume Sandorį; 

„ Nedelsiamas sandoris“ – tai užsienio valiutos keitimo sandoris, kuris yra Mūsų Paslaugų dalis, kai Vertės data yra per dvi (2) darbo dienas nuo Priėmimo datos; 

„ Spredas“ reiškia pelną, kurį gauname iš Sandorio; 

„ Nuostolio stabdymo rinkos pavedimas“ – tai rinkos pavedimas, susijęs su užsienio valiutos keitimo sandoriu, kuris yra Mūsų Paslaugų dalis, remiantis jūsų pateikta instrukcija, kurioje nurodomas minimalus iš anksto nustatytas tikslinis valiutos kursas, kuriuo arba apie kurį norite ir norite sudaryti sandorį; 

„ Tikslinis kursas“ – tai kursas, kuriuo vykdomas rinkos pavedimas, kuris yra lygus (arba, nuostolių ribojimo rinkos pavedimo atveju, lygus arba artimas) Kliento nurodytam rinkos pavedimui valiutos kursui, įskaitant pelną, kurį gauname iš sandorio; 

„ Prekyba“ – tai bet koks užsienio valiutos keitimo sandoris, kurį jūs įgaliojate mus atlikti, kai jūs parduodate mums pardavimo valiutą mainais už tai, kad perkate pirkimo valiutą, kuri yra mūsų paslaugų dalis, t. y. bet koks neatidėliotinas sandoris, išankstinis sandoris, rinkos pavedimas arba RPA sandoris, tačiau, siekiant išvengti abejonių, išskyrus bet kokį mokėjimą; 

„ Nepaskirstytos lėšos“ reiškia bet kokias „Xe“ gautas lėšas, kurios nėra susijusios su registruotu klientu ar esamu Sandoriu ar Mokėjimu arba kurių negalima priskirti Sandoriui ar Mokėjimui, ir kurios laikomos atskiroje „Xe“ sąskaitoje, kol su jomis nebus kitaip susitarta pagal Mūsų Sąlygas;

„ Vertės data“ – data, kurią bus įvykdytas sandoris; 

„ Svyravimas“ – tai skirtumas tarp pradinės Sandorio vertės ir vertės, kuri būtų buvusi, jei Sandoris būtų nedelsiant uždarytas (pavyzdžiui, dėl valiutos kurso svyravimų išankstiniame sandoryje), neviršijant visos Sandorio vertės; 

„Xe grupė“ reiškia „HiFX Europe Limited“, „Xe Europe BV“, „HiFX Australia Pty Ltd“, „HiFX Limited“, „Xe Corporation Inc.“ ir „Dandelion Payments, Inc.“, dar vadinamus „Xe“ arba „Xe.com“, kurių kiekviena yra visiškai „Euronet Worldwide, Inc.“ („ EWI“) priklausanti dukterinė įmonė; 

„ mes“, „ mūsų“ arba „ mus“ reiškia „HiFX Europe Limited“ (prekiaujančią „Xe“ arba „Xe.com“ pavadinimu) – Anglijoje įregistruotą bendrovę, kurios įmonės numeris yra 3517451 ir kurios registruotos buveinės adresas yra 1 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, RG12 1WA, teikiančią Mūsų Paslaugas;  

„ Jūs“ arba „ Jūsų“ reiškia jus, mūsų klientą; ir 

„ Jūsų nurodyta sąskaita“ – tai jūsų mums pranešta banko sąskaita, į kurią turime pervesti jums bet kokią pirkimo valiutą, jei nesudarote mokėjimo sutarties dėl pirkimo valiutos. 

1.2 Visos nuorodos mūsų sąlygose (jei nenurodyta kitaip):  

a) asmeniui ar asmenims – tai bet kuris fizinis asmuo, bendrovė, firma, partnerystė, patikos fondas, viešoji įstaiga ar kita organizacija;  

(b) „sąlygos“ reiškia Mūsų Sąlygų sąlygas;  

(c) bet kokiems teisės aktams (įskaitant įstatymus, įstatymų numatytus dokumentus, įstatymų nuostatas ar reglamentus) taikomi su pakeitimais ar naujai priimtais laikas nuo laiko; ir  

(d) vienaskaita apima ir daugiskaitą ir atvirkščiai. 

Visos mūsų Sąlygose naudojamos antraštės skirtos tik patogumui ir neturi įtakos mūsų Sąlygų aiškinimui. 

2. MŪSŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI 

Mes galime kartais keisti Taisykles ir sąlygas, pavyzdžiui, siekdami laikytis įstatymų ar reguliavimo reikalavimų pokyčių arba dėl pasikeitusių rinkos sąlygų.

2.2 Jei pakeisime savo Sąlygas, apie tai pranešime el. paštu ir (arba) paštu ir (arba) paskelbdami pranešimą savo svetainėje. Taip pat paskelbsime atnaujintą mūsų Sąlygų versiją savo svetainėje. Taip pat informuosime jus apie datą, nuo kurios įsigalios bet koks pakeitimas ( „Įsigaliojimo data“).  

2.3 Jei norite gauti rašytinę Mūsų Sąlygų kopiją paštu, paprašius, išsiųsime ją jūsų nurodytu pašto adresu. Mūsų Sąlygų pakeitimai paprastai taikomi tik sandoriams ir mokėjimams, sudarytiems po Įsigaliojimo datos, bet taip pat taikomi valiutų kursų sandoriams ir mokėjimo sutartims, sudarytoms iki Įsigaliojimo datos, kai tai privalome padaryti pagal įstatymus ar kitus teisės aktus. Sudarydami valiutų keitimo sutartį arba mokėjimo sutartį, bus laikoma, kad sutinkate su visais mūsų sąlygų pakeitimais, atliktais nuo paskutinio valiutų keitimo sutarties arba mokėjimo sutarties sudarymo. 

3. KALBA IR TAIKYTINA TEISĖ 

3.1 Mūsų Sąlygos yra parašytos anglų kalba, kuria taip pat sudaromos kiekviena valiutų keitimo sutartis ir mokėjimo sutartis. Visas bendravimas tarp mūsų vyks anglų kalba. 

3.2 Mūsų Sąlygoms taikoma ir jos aiškinamos pagal Anglijos teisę. Bet kokie ginčai tarp mūsų, susiję su Mūsų Sąlygomis, bet kokia valiutų keitimo sutartimi ar bet kokia mokėjimo sutartimi, bus sprendžiami Anglijos, Velso, Škotijos arba Šiaurės Airijos teismuose.  

3.3 Mūsų Sąlygos neturi įtakos jūsų, kaip vartotojo, įstatyminėms teisėms, apie kurias galite rasti Finansinio elgesio tarnybos svetainėje www.fca.org.uk/consumers. 

4. FINANSŲ RINKOS 

4.1 Nėra patarimo 

Nors paprašius galime pateikti jums rinkos informacijos, neteikiame asmeninių patarimų (dėl to, ar tęsti, ar ne, ar dėl bet kokio sandorio laiko), todėl neturėtumėte laikyti jokios mūsų jums pateiktos informacijos asmeniniu patarimu. Tai yra, mes neatsižvelgiame į jūsų asmeninę situaciją, patirtį, finansinius tikslus ar aplinkybes. Jūs turite nuspręsti, ar pateikti užklausą, ir tik jūs turite nuspręsti, ar užklausa, konkretus sandoris ir jūsų nurodymai mums tinka jums ir jūsų aplinkybėms. 

4.2 Laikas 

Turėtumėte žinoti, kad bankai yra nustatę nustatytus elektroninių mokėjimų gavimo ir siuntimo terminus. Mes neatsakome ir neprisiimame jokios atsakomybės už jokį sandorio vėlavimą ar neįvykdymą, atsiradusį dėl pavėluoto lėšų gavimo ar pavėluoto nurodymų gavimo. 

4.3 Banko vėlavimai ir klaidos 

Atsižvelgiant į Reglamentus (daugiau informacijos apie juos pateikta 14 punkte), mes neprisiimame jokios atsakomybės už banko, tarpininko banko (-ų) ar mokėjimo paslaugų teikėjo (-ų) mokėjimo vėlavimą ar sulaikymą ir neturėsime jokių įsipareigojimų dėl tokio mokėjimo. Mokėjimo vėlavimas gali būti susijęs su nuo mūsų nepriklausančiais veiksniais, įskaitant (bet neapsiribojant) banko (-ų) klaidas, praleidimą ar vėlavimus arba jų nesugebėjimą atlikti mokėjimo. 

Bankas arba mokėjimo paslaugų teikėjas taip pat gali būti įpareigotas (be kita ko) atidėti arba sulaikyti mokėjimą, jei jo netenkina informacija apie jus, kaip mūsų klientą, mokėjimo tikslą ir pobūdį arba gavėją, siekiant laikytis AML ir CTF įstatymų ir (arba) kitų įstatymų. 

4. SUTARTIES SUDARYMAS

5.1 Kiekvienas Prašymas yra jūsų pasiūlymas sudaryti valiutų keitimo sutartį ir (arba) mokėjimo sutartį.  

5.2 Mes galime savo nuožiūra bet kuriuo metu atsisakyti sudaryti valiutų keitimo sandorį (įskaitant bet kokį išankstinį sandorį, kuris yra RPA sandorio dalis) arba (atsižvelgiant į Reglamentų reikalavimus) mokėjimo sutartį. Pavyzdžiai, kada galime atsisakyti sudaryti valiutų keitimo sutartį arba mokėjimo sutartį, apima atvejus, kai tai privalome daryti pagal Kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymus arba kaip aprašyta toliau pateiktame 7.5 punkte.

5.3 Valiutų keitimo sutartys ir mokėjimo sutartys bus sudarytos priėmimo metu ir jūs negalėsite jų atšaukti. Sandorių ir mokėjimų informacija bus jums pranešta priėmimo metu ir patvirtinta raštu (įskaitant elektroniniu būdu) sutarties pastaboje. Nesugebėjimas pateikti Jums Sutarties raštelio nepažeis nė vienos šalies teisių ar pareigų pagal jokią valiutų keitimo sutartį ar mokėjimo sutartį. 

5.4 Kiekvienas sandoris (įskaitant bet kokį išankstinį sandorį, kuris yra RPA sandorio dalis) ir kiekvienas mokėjimas yra atskiros valiutų keitimo sutarties arba mokėjimo sutarties objektas (atitinkamai). Kiekvienoje valiutų keitimo sutartyje ir mokėjimo sutartyje yra įtrauktos Mūsų sąlygos. 

5.5 Siekiant išvengti abejonių, kiti „Xe Group“ subjektai yra mūsų filialai ir nėra Mūsų Sąlygų, jokios Valiutų keitimo sutarties ar Mokėjimo sutarties šalis. 

6. JŪSŲ ATSAKOMYBĖ MUMS 

6.1 Registracija 

Prieš mums pradedant teikti bet kurią iš mūsų Paslaugų, turite užsiregistruoti pas mus. Norėdami užbaigti registraciją, turite pateikti mums visą informaciją, kurios iš jūsų reikalaujame, įskaitant informaciją apie jūsų tapatybę, adreso įrodymą ir bet kokią kitą informaciją, kurios mums gali prireikti, kad galėtume užbaigti kovos su pinigų plovimu ir įdarbinimo procesą. Pasiliekame teisę atmesti jūsų registracijos prašymą ir neprivalome paaiškinti tokio atsisakymo priežasčių. 

Jei nesinaudosite mūsų paslaugomis aštuoniolika (18) mėnesių, jums gali tekti iš naujo užsiregistruoti pas mus. 

6.2 Mums taikomi teisiniai reikalavimai, įskaitant kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu įstatymus 

Jūs nedelsdami pateiksite mums visą informaciją ir dokumentus, kurių galime jūsų paprašyti bet kuriuo metu, kad mes arba mūsų bankų partneriai galėtume laikytis visų mums keliamų teisinių reikalavimų, susijusių su mūsų paslaugomis, įskaitant AML ir CTF įstatymų reikalavimus. 

Jei „Xe Group“ šiuo metu turi bet kokią informaciją ar dokumentus (kurie gali apimti jūsų „asmens duomenis“, kaip šis terminas apibrėžtas Duomenų apsaugos įstatymuose), prašomus pagal šį 6 punktą, jūs sutinkate, kad tokia informacija ar dokumentai gali būti su mumis bendrinami ir mūsų naudojami, kad būtų galima sudaryti sąlygas arba palengvinti mūsų teisinių įsipareigojimų ir (arba) teisėtų vidaus atitikties procesų laikymąsi. Jūs pripažįstate, kad informacijos ir dokumentų perdavimas mums pagal šį 6.2 punktą gali apimti perdavimą mums iš už EEE ribų. 

Jūs sutinkate, kad mes neprivalome imtis jokių veiksmų ar vykdyti jokių įsipareigojimų pagal mūsų Sąlygas ar su jomis susijusius, ir kad mes galime atidėti, blokuoti arba atsisakyti atlikti bet kokį mokėjimą ar teikti bet kurias mūsų Paslaugas, jei nesame įsitikinę jūsų tapatybe ar jūsų pateikta informacija arba jei nesame įsitikinę, kad bet kurių mūsų Paslaugų teikimas ar mokėjimo atlikimas atitiktų kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu įstatymus.  

6.3 Mokėjimo tikslai 

Jūs neturite teisės naudotis jokiomis mūsų paslaugomis investavimo tikslais, o tik valiutos konvertavimui, susijusiam su mokėjimais už atitinkamas prekes ar paslaugas ar kitais tikslais. Jūs nenaudosite jokių mūsų paslaugų spekuliuodami ar gaudami pelno iš valiutos kurso svyravimų. Prieš pateikdami bet kokį prašymą, jūs garantuojate ir įsipareigojate mums, kad tokio mokėjimo gavėjas nėra asmuo, grupė ar subjektas arba nėra susijęs su šalimi, kuriai taikomos sankcijos pagal Sankcijų įstatymus. 

6.4 Slaptažodis 

Jūs esate atsakingi už bet kokio slaptažodžio ar kitų saugumo funkcijų, kurias galite naudoti norėdami pasiekti bet kurią mūsų svetainės dalį ar naudotis bet kuriomis mūsų paslaugomis, saugumą. Jūs nedelsdami pranešite mums, kai tik sužinosite apie bet kurio tokio slaptažodžio ar kitos saugumo funkcijos, įskaitant jums priskirtos arba jūsų turimos mokėjimo kortelės duomenis, praradimą, vagystę, pasisavinimą ar neteisėtą naudojimą.  

6.5 Informacija 

Jūs esate atsakingi už visos informacijos, kurią mums pateikiate bet kuriuo metu, išsamumą ir tikslumą, įskaitant jūsų prašyme nurodytą informaciją ir jūsų nurodytos sąskaitos arba gavėjo sąskaitos duomenis (jei sudarote mokėjimo sutartį). 

Jūs visada privalote pateikti mums instrukcijas ir užtikrinti, kad bet kuris įgaliotas asmuo pateiktų mums instrukcijas anglų kalba. 

Jei bet kuriuo metu paprašysite mūsų susisiekti su bet kuriuo kitu asmeniu dėl Sandorio ar Mokėjimo, mes nebūsime jums atsakingi už bet kokią mūsų pateiktą informaciją apie tą Sandorį ar Mokėjimą ir turime teisę remtis bet kokia to asmens mums atskleista informacija ir laikyti ją išsamia ir tikslia visais atžvilgiais. 

Privalote nuolat atnaujinti savo kontaktinę informaciją ir būti pasiekiami, jei mums reikėtų su jumis susisiekti. Jūs turite mus informuoti, kai tik sužinosite apie bet kokią klaidą jūsų pateiktoje informacijoje arba klaidą, susijusią su sandoriu ar mokėjimu. Taip pat turite nedelsdami pranešti mums, jei atsirastų kuri nors iš 8.2.6 punkte išvardytų aplinkybių (kurios susijusios su jūsų galimybe sumokėti mums už mūsų paslaugas). Jūs įsipareigojate nepraleisti informacijos apie viską, kas gali turėti įtakos mūsų sprendimui, ar teikti jums mūsų paslaugas, ar toliau jas teikti. 

6.6 Asmeninis veiksnumas 

Kiekviena valiutų keitimo sutartis ir mokėjimo sutartis yra asmeninė jums. Jūs nepildysite užklausos jokio kito asmens vardu ir neteiksite mums jokių nurodymų jokio kito asmens vardu ar sąskaita. Mes neprisiimame jokios atsakomybės ir neteiksime savo paslaugų jokiam asmeniui, išskyrus jus, pagal bet kokią valiutų keitimo sutartį ar mokėjimo sutartį. 

Sudarydami valiutų keitimo sutartį ir (arba) mokėjimo sutartį, Jūs patvirtinate, kad esate vyresnis nei aštuoniolika (18) metų ir neturite jokios negalios ar sutrikimo, kuris galėtų turėti įtakos Jūsų gebėjimui sudaryti sutartį. 

6.7 Vietos įstatymai 

Esame įsikūrę ir vykdome savo veiklą Anglijoje, laikydamiesi Anglijos įstatymų. Dėl šios priežasties negalima tikėtis, kad žinosime ar ištirsime visus vietos įstatymų reikalavimus, kurie gali būti taikomi, jei jungiatės prie mūsų svetainės ne iš Jungtinės Karalystės, ir mes neatsakome už jokių kitų vietos įstatymų laikymąsi. Jei jungiatės prie mūsų svetainės ne iš Jungtinės Karalystės, turite įsitikinti, kad laikotės visų kitų vietos įstatymų reikalavimų. 

6.8 Autorizacija 

Jūs galite, mums sutikus, įgalioti kitą įgaliotą asmenį teikti mums nurodymus jūsų vardu. Bet koks įgalioto asmens paskyrimas lieka galioti, nebent ir kol mums būtų pateiktas pranešimas apie paskyrimo atšaukimą. Jūs pripažįstate ir sutinkate, nebent ir kol nepraneštumėte mums priešingai, kad: 

Jūs esate atsakingi už tai, kad tik Įgaliotas asmuo galėtų naudotis Mūsų Paslaugomis, norėdamas pateikti Prašymą ar kitaip duoti mums nurodymus Jūsų vardu;  

Jūs turite užtikrinti, kad Įgaliotas asmuo būtų susipažinęs su Mūsų Sąlygomis, ir užtikrinti, kad toks Įgaliotas asmuo jų laikytųsi; ir  

Įgalioto asmens prisijungimo ar paskyros informacijos naudojimą, Įgalioto asmens pateiktą užklausą ar nurodymus laikysime tokiais, kurie buvo gauti iš jūsų ir kuriuos jūs sankcionavote. 

6.9 Bendros sąskaitos savininkai 

Kai gauname nurodymą atlikti Sandorį ar Mokėjimą iš bet kurio asmens, kuris yra bendros sąskaitos su mumis turėtojas, Sandoris ar Mokėjimas bus laikomi atliktais su visais asmenimis, nurodytais kaip bendros sąskaitos turėtojai atitinkamoje sąskaitoje, ir kiekvienas iš jų (tiek kartu, tiek atskirai) bus atsakingas už visų įsipareigojimų pagal Valiutų keitimo sutartį ir (arba) Mokėjimo sutartį vykdymą ir bus atsakingas mums bet kokio jos sąlygų pažeidimo atveju. Aiškinant Mūsų Sąlygas, visos nuorodos į „jūs“ ir „jūsų“ tokiomis aplinkybėmis reiškia visus tokius asmenis, o bet koks pranešimas, kurį privalome pateikti dėl bet kokios bendros sąskaitos, bus laikomas tinkamai pateiktu, jei jis bus pateiktas pagal Mūsų Sąlygų 15.5 punktą, nepriklausomai nuo to, kuriam iš bendros sąskaitos turėtojų jis adresuotas. 

6.10 Prekybos finansavimas 

6.10.1 Momentinė prekyba 

Jūsų reikalaujama suma už neatidėliotiną sandorį turės būti sumokėta mums visa įskaitytomis lėšomis ne vėliau kaip iki 12.00 val. tą darbo dieną, kurią nurodėme mūsų priėmime. 

6.10.2 Išankstinė prekyba 

Jūsų reikalaujama suma už išankstinį sandorį bus mokėtina ir turi būti sumokėta mums dviem dalimis: 

a) visą Užstato mokėjimą įskaitytomis lėšomis ne vėliau kaip tą Darbo dieną, kurią nurodome Jūsų Priėmime; ir 

b) likutis, visiškai apmokėtas lėšomis, ne vėliau kaip 12.00 val. tą Darbo dieną, kurią nurodysime mūsų Priėmime, bus Sandorio Vertės data. 

6.10.3 Be 6.10.2 punkte nurodyto mums mokėtino užstato ir likusios sumos, mes taip pat galime pareikalauti iš jūsų papildomo užstato, kad kompensuotume bet kokius Sandorio pasikeitimus. Jei mums reikės iš jūsų papildomo užstato, susisieksime su jumis ir pranešime jums mokėtiną sumą. 

Galime paprašyti jūsų pateikti įrodymą, kad nurodėte savo bankui per dvidešimt keturias (24) valandas nuo mūsų prašymo sumokėti mums reikiamą papildomą sumą. Jei nepateiksite mums šio įrodymo pareikalavus, sandoris gali būti uždarytas. 

6.10.4 RPA prekyba 

RPA sandorio atveju, išsami informacija apie sumą, kurios iš jūsų reikalaujame, bus pateikta mūsų sutikime. Suma, kurios iš jūsų reikalaujame už RPA sandorį, turi būti sumokėta mums, kaip numatyta mūsų sutikime. 

6.10.5 Visi sandoriai 

Jūs privalote sumokėti visas mums priklausančias sumas už Sandorį (įskaitant Pardavimo valiutą) į mūsų nurodytą sąskaitą apmokėtomis ir įskaitytomis lėšomis iki mūsų nurodytos mokėjimo datos ir laiko. 

6.10.6 Jūs privalote sumokėti visas mums priklausančias sumas už Sandorį valiuta, sutarta valiutos keitimo sutartyje. Mes nepriimame grynųjų pinigų ar čekių, apmokėtų kasoje. Jei bandysite mokėti grynaisiais pinigais, nebūsite įvykdę savo mokėjimo įsipareigojimo mums ir gali prireikti iki 28 darbo dienų, kol mes užtikrinsime, kad jūsų lėšos būtų prieinamos. 

6.10.7 Jūs negalite daryti jokių nuolaidų ar išskaitymų iš mums mokėtinų sumų. 

6.10.8 Už bet kokią mums priklausančią sumą, kurios iki mokėjimo termino negausime visos apmokėtos ir padengtos lėšos, galime imti palūkanas, kurios yra keturių procentų (4 %) per metus didesnės už mūsų pagrindinio banko bazinę skolinimo palūkanų normą, ir šios palūkanos bus skaičiuojamos kasdien nuo mokėjimo termino pabaigos iki tol, kol gausime visą neapmokėtą sumą apmokėtomis ir padengtomis lėšomis. Šią palūkanų normą galite gauti iš mūsų paprašę. 

6.10.9 Mokėsite mums tik iš teisėto šaltinio, registruoto jūsų vardu (pvz., jūsų asmeninės banko sąskaitos arba naudodami debeto ar kredito kortelę, registruotą jūsų vardu adresu, kurį turime jūsų vardu). 

6.10.10 Sukčiavimas arba nesąžininga veikla 

Jūs būsite atsakingi mums už visus nuostolius, kuriuos mes patiriame dėl bet kokio jūsų sukčiavimo ar apgaulingos veiklos.

7. MŪSŲ ATSAKOMYBĖ JUMS 

7.1 Mes : 

7.1.1 visada teikti Mūsų Paslaugas laikydamiesi Mūsų Sąlygų; 

7.1.2 kiekvieno Sandorio atžvilgiu: 

a) nurodyti, kokia bus Vertės data; 

b) nurodysime, kokia pardavimo valiuta ir bet kokia kita suma, kurios iš jūsų reikalaujame, kartu su data ir laiku, iki kada turime gauti visą tą sumą apmokėtomis ir patvirtintomis lėšomis; ir  

c) naudoti jūsų pateiktą kontaktinę informaciją, kad susisiektume su jumis, įskaitant bet kokios operacijos patvirtinimą, jūsų tapatybės patikrinimą arba pranešimą apie bet kokį papildomo saugumo mokėjimo reikalavimą. 

7.1.3 dėl bet kokio Mokėjimo, kurį sutikome atlikti jūsų vardu (atsižvelgiant į visas Reglamentų nuostatas, turinčias įtakos bet kokio Mokėjimo, patenkančio į Reglamentų taikymo sritį, atlikimo laikui, apie kurį daugiau informacijos pateikta 14 punkte), atlikti jį: 

a) jei gausime jūsų mokėjimo prašymą iki mūsų nurodytos Vertės datos ir laiko, kuo greičiau po Vertės datos (arba, jei Vertės data nėra darbo diena, kuo greičiau po pirmos Darbo dienos po Vertės datos), tačiau turėtumėte žinoti, kad lėšoms įskaityti gali prireikti daugiau nei penkių (5) Darbo dienų, priklausomai nuo vietos bankų susitarimų; arba 

b) jei negausime jūsų mokėjimo prašymo iki mūsų nurodytos vertės datos ir laiko, kuo greičiau po to, kai gausime jūsų mokėjimo prašymą, tačiau turėtumėte žinoti, kad lėšos gali būti įskaitytos ilgiau nei penkias (5) darbo dienas, priklausomai nuo vietinių bankų susitarimų. 

7.2 Mes nebūsime įpareigoti: 

7.2.1 teikti jums bet kokias Mūsų Paslaugas, nebent įvykdysite 6.1 (Registracija), 6.2 (Mums taikomi teisiniai reikalavimai, įskaitant kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu įstatymus), 6.3 (Mokėjimo tikslai), 6.4 (Slaptažodis), 6.5 (Informacija) ir 6.6 (Asmeninis subjektyvumas) punktų reikalavimus mūsų Sąlygose; 

7.2.2 atlikti Sandorį ar Mokėjimą, kol negausime iš jūsų patvirtintų ir apmokėtų lėšų; 

7.2.3 priimti bet kokius pinigus už Prekybos ar Mokėjimo atlikimą iš bet kurio kito asmens, išskyrus jus; 

7.2.4 vykdyti bet kokį sandorį ar mokėjimą, kurio vertė viršija bet kokį sandorio limitą, kurį galime laikas nuo laiko nustatyti. 

7.3 Įsipareigojimų ir atskaitymų atsiskaitymas 

7.3.1 Bet kurią iš jūsų gautą sumą (įskaitant bet kokią sumą, sudarančią iš jūsų gautos garantijos dalį) galime bet kuriuo metu panaudoti bet kokiai su Sandoriu susijusiai prievolei padengti. 

7.3.2 Jei pagal bet kurios šalies, teritorijos ar valstijos įstatymus (pavyzdžiui, dėl mokesčių priežasčių) privalome atlikti bet kokius atskaitymus iš bet kokios sumos, kurią gauname iš jūsų už Prekybą, arba iš bet kurios Pirkimo valiutos, privalome atlikti tokį atskaitymą. Mūsų išskaičiuojama suma bus pagrįsta ir neviršys mūsų teisinės atsakomybės sumos. 

7.4 Klientų lėšų apsauga 

7.4.1 Gavę lėšas, skirtas valiutų keitimo sandoriui pagal Reglamentus vykdyti, ir nepriklausomai nuo to, ar tokios lėšos gaunamos tiesiogiai iš jūsų, ar iš mokėjimo paslaugų teikėjo jūsų vardu („ Atitinkamos lėšos“), mes apsaugosime minėtas Atitinkamas lėšas užtikrindami, kad joms būtų taikoma panaši įgalioto draudiko arba įgaliotos kredito įstaigos suteikta garantija. Atitinkamos lėšos bus saugomos tol, kol jas laikysime pas mus, t. y. kol lėšas gaus gavėjas arba jos bus išmokėtos gavėjui. Atkreipkite dėmesį, kad atitinkamų fondų neapsaugo Finansinių paslaugų kompensavimo schema.

7.5 Tam tikros didelės rizikos arba sudėtingos jurisdikcijos 

Mes pasiliekame teisę nepriimti ir neleisti atlikti mokėjimų tiesiogiai ar netiesiogiai iš bei į tam tikras šalis arba į tas šalis, kuriose, savo nuožiūra, rizikuojame savo verslu arba mūsų veiklos vykdymas yra sudėtingesnis dėl pinigų plovimo ar teroristų finansavimo teisės aktų sandorių stebėjimo procesų.

7.5.2 Mes taip pat pasiliekame teisę savo nuožiūra prašyti iš jūsų papildomos informacijos, įskaitant informaciją apie gavėją, kai mokėjimai turi būti atliekami tam tikrose jurisdikcijose. 

7.6 Internetiniai išankstiniai sandoriai 

7.6.1 Ši 7.6 sąlyga taikoma bet kokiai išankstinei prekybai, kurią sudarote su mumis per mūsų svetainę („ Internetinė išankstinė prekyba“), ir mes sutinkame ją su jumis vykdyti. Mūsų internetinės išankstinės prekybos paslauga teikiama tik tuo atveju, jei atskirai su jumis susitarėme, kad teiksime šią paslaugą. 

7.6.2 Internetinis išankstinis sandoris įsigalioja nuo mūsų patvirtinime nurodytos datos ir laiko. Jūs negalite keisti internetinio išankstinio sandorio sąlygų, kai mes jį priimame. Jei norite kaip nors pakeisti internetinį išankstinį sandorį, ribotomis aplinkybėmis galime sutikti atšaukti jūsų dabartinį internetinį išankstinį sandorį ir jį pakeisti nauju internetiniu išankstiniu sandoriu, įsigaliojančiu nuo mūsų nustatytos datos. Gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai, apie kuriuos informuosime jus, kai pateiksite atšaukimo prašymą. 

7.6.3 Pasiliekame teisę nereaguoti į jokius mums pateiktus internetinius išankstinius sandorius, kurių suma neatitinka mūsų nustatytų apribojimų. Taikomi apribojimai bus paskelbti mūsų svetainėje. 

7.7 Rinkos pavedimai 

7.7.1 Ši 7.7 sąlyga taikoma bet kokiam rinkos pavedimui, kurį pateikiate mums per mūsų svetainę („ Internetinės rinkos pavedimas“) arba telefonu (atskirai ir kartu – „ Rinkos pavedimas“), ir mes sutinkame jį įvykdyti jūsų vardu. 

7.7.2 Mūsų internetinės rinkos pavedimų paslauga teikiama tik tuo atveju, jei atskirai susitarėme, kad jums teiksime šią paslaugą. 

7.7.3 Nepažeidžiant toliau pateikto 7.7.7 punkto, pasiliekame teisę nevykdyti jokio mums pateikto internetinės rinkos pavedimo, jei sandorio suma neatitinka mūsų laikas nuo laiko nustatytų apribojimų. Mes galime taip pat apriboti vienu metu pateikiamų internetinės rinkos pavedimų skaičių, ir apie tokius apribojimus jums bus pranešta el. paštu. 

7.7.4 Rinkos pavedimas įsigalioja nuo tos datos ir laiko, kai jį patvirtiname telefonu arba per mūsų svetainę. Rinkos pavedimas galioja ir gali būti priimtas, kol nebus atšauktas. Rinkos pavedimą galima keisti arba atšaukti tik telefonu, išskyrus internetinį rinkos pavedimą, kurį galima pakeisti arba atšaukti internetu, jei iš anksto su tuo sutinku. Atšaukus rinkos pavedimą, mes neturime jokių tolesnių įsipareigojimų jums dėl to pavedimo, išskyrus tai, kad grąžinsime jums visas lėšas (ir palūkanas, jei taikoma), kurias galėjote mums pateikti, kad įvykdytume rinkos pavedimą, atsižvelgiant į visus atskaitymus, kuriuos galime būti įpareigoti atlikti. 

7.7.5 Nuostolių ribojimo rinkos pavedimą arba ribinį pavedimą vykdysime pasiekę tikslinę palūkanų normą ir kai galėsime sudaryti sandorius su banko sandorio šalimis pagal tokią tikslinę palūkanų normą. 

7.7.6 Kai pavedimas bus priimtas (t. y. rinkos kainos pavedimas bus įvykdytas tiksline kaina, kad būtų įvykdytas pavedimas), mes jus informuosime ir išsiųsime jums sutarties pastabą per dvi (2) darbo dienas. Rinkos kainos pavedimo vertės data bus nurodyta sutarties pastaboje. 

7.7.7 Nuostolių ribojimo rinkos pavedimai: Kaip pranešėme jums pateikiant rinkos pavedimą ir kaip jūs jį priėmėte, dėsime pagrįstas pastangas įvykdyti rinkos pavedimą pagal jūsų nurodytą iš anksto nustatytą valiutos kursą, tačiau negarantuojame, kad rinkos pavedimas bus įvykdytas (kai toks kursas bus pasiektas ar kitaip). 

7.7.8 Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad: 

a) mes savo nuožiūra (veikdami pagrįstai ir sąžiningai) nustatysime, ar pasiektas Tikslinis kursas, ir galime neatsižvelgti į laikinus valiutų kursų svyravimus; 

b) nors nurodėte tikslinį valiutos kursą nuostolių stabdymo rinkos pavedimui, rinkos sąlygos gali neleisti įvykdyti nuostolių stabdymo rinkos pavedimo tuo valiutos kursu; 

c) dėl nuo mūsų nepriklausančių finansų rinkų svyravimų ir judėjimų, kurie turi arba gali turėti įtakos mūsų gebėjimui sudaryti neatidėliotiną arba išankstinį sandorį, sudarytą vykdant nuostolių ribojimo rinkos pavedimą, įvykdytas nuostolių ribojimo rinkos pavedimas gali būti žymiai ir neigiamai didesnis arba mažesnis už jūsų nurodytą kursą. 

7.8 Išplitimas 

7.8.1 Valiutų kursų sandorių atveju mūsų siūlomas kursas skiriasi nuo kurso, kurį galime gauti didmeninėje rinkoje. Atitinkamai, parduodami jums pirkimo valiutą, gauname pelno. Be to, imame jums mokesčius, kai vykdome mokėjimus jūsų vardu, ir administravimo išlaidas. Šiuos mokesčius imame tam, kad kompensuotume mokesčius, kuriuos patiriame vykdydami mokėjimus, ir padengtume savo išlaidas, susijusias su administracinių užduočių atlikimu. 

7.9 Nepaskirstytų lėšų ir sąskaitoje esančių lėšų tvarkymas

Lėšos sąskaitoje

7.9.1 Sąskaitoje esančios lėšos gali būti laikomos ne ilgiau kaip devyniasdešimt (90) dienų. Jūs esate atsakingas už visą riziką (įskaitant, bet neapsiribojant, užsienio valiutų rinkos svyravimus), susijusią su lėšų laikymu sąskaitoje. Prieš pasibaigiant devyniasdešimties (90) dienų laikotarpiui, Xe gali susisiekti su jumis dėl nurodymų, kaip disponuoti sąskaitoje esančiomis lėšomis. Jei Xe laiku negaus nurodymo dėl tokių lėšų disponavimo, tos lėšos bus konvertuotos į jūsų vietinę valiutą tuo metu galiojančiu (-ais) valiutos kursu (-ais) ir grąžintos jums.

7.9.2. „Xe“ atliks šiuos bandymus susisiekti su jumis, ir jei nepateiksite „Xe“ nurodymų dėl sąskaitoje esančių lėšų, su jūsų sąskaitoje esančiomis lėšomis gali būti elgiamasi toliau nurodyta tvarka:

•  
  • 7.9.2.1. „Xe“ atsiųs jums korespondenciją tuo metu galiojančia pageidaujama komunikacijos forma, pabrėždama, kad jūsų sąskaitoje yra lėšų, ir paprašydama nurodymų, kaip elgtis toliau, bei nurodydama, kad jei per dvi (2) savaites nuo mūsų galutinio susirašinėjimo nesiimsite tinkamų veiksmų, kaip nurodyta toliau, „Xe“ gali tvarkyti jūsų lėšas, kaip nurodyta 7.9.2.2 punkte.
  • 7.9.2.2. Po pirmojo mūsų laiško su jumis, Xe gali išsiųsti jums dar vieną galutinį laišką. Jei per dvi (2) savaites nuo mūsų paskutinio susirašinėjimo datos nesiimsite tinkamų veiksmų, „Xe“ gali nuskaityti sąskaitoje esančias lėšas, konvertuoti jas į jūsų vietinę valiutą tuo metu galiojančiu (-ais) valiutos kursu (-ais) ir grąžinti jums. Jei tai neįmanoma, Xe gali perleisti šias Sąskaitoje esančias lėšas valstybei, ne pelno organizacijai arba pripažinti Sąskaitoje esančias lėšas pajamomis arba kitaip įstatymų reikalaujamu būdu, laikydamasi taikomų įstatymų ir kitų teisės aktų.

7.9.3. Kai Xe laiko lėšas sąskaitoje ir jūs sudarote mokėjimo sutartį ar sandorį, Xe gali naudoti sąskaitoje esančias lėšas tokiai mokėjimo sutarčiai ar sandoriui visiškai arba iš dalies atsiskaityti, nebent jūs nurodėte kitaip. Tuo atveju, jei Xe sąskaitoje esančios lėšos panaudojamos tokiu būdu ir jų nepakanka, jūs liekate atsakingi Xe už bet kokį likutį ir, Xe pareikalavus, privalote nedelsdami sumokėti arba visiškai atlyginti tokį likutį.

7.9.4. Jei Mūsų Sąlygos nutraukiamos dėl bet kokios priežasties, „Xe“ gali konvertuoti Sąskaitoje esančias lėšas į Jūsų vietinę valiutą tuo metu galiojančiu (-ais) valiutos kursu (-ais) ir grąžinti Jums tokias lėšas, vadovaudamasi šiuo 7.9 punktu.

Nepaskirstytos lėšos

7.9.5. Nepaisant jokių kitų Mūsų Sąlygų nuostatų ir tiek, kiek tai leidžia įstatymai, kai Xe turi Nepaskirstytų lėšų, kurių suma yra mažesnė nei 10 atitinkamo valiutos vieneto (arba 100 atitinkamo valiutos vieneto Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje), Xe gali nedelsdama pripažinti tą sumą pajamomis arba perleisti tokią sumą valstybei ar ne pelno organizacijai arba kitaip, kaip gali būti reikalaujama pagal įstatymus, laikydamasi taikomų įstatymų ir kitų teisės aktų;

7.9.6. Nepaskirstytos lėšos (viršijančios 10 atitinkamo valiutos vieneto arba 100 atitinkamo valiutos vieneto Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje) gali būti laikomos ne ilgiau kaip devyniasdešimt (90) dienų, laikantis taikomų įstatymų ir kitų teisės aktų. Jūs būsite atsakingi už visas rizikas (įskaitant, bet neapsiribojant, užsienio valiutų rinkos svyravimus), susijusias su Nepaskirstytomis lėšomis. Jei Xe laiku negauna nurodymo dėl tokių lėšų disponavimo, tos lėšos gali būti perleistos valstybei, ne pelno organizacijai arba pripažintos Xe pajamomis, arba kitaip įstatymų reikalaujamu būdu, laikantis taikomų įstatymų ir kitų teisės aktų.

7.9.7. Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad Xe nemokės jums jokių palūkanų už jokias sąskaitoje esančias lėšas ar nepaskirstytas lėšas.

8. NUTRAUKIMAS 

8.1 Kiekvienas valiutų keitimo sandoris automatiškai nustoja galioti po visiško sandorio atsiskaitymo, o kiekvienas mokėjimo sandoris automatiškai nustoja galioti, kai mokėjimas įvykdomas. 

8.2 Mes galime nedelsdami (be įspėjimo) nutraukti valiutų keitimo sutartį ir (arba) mokėjimo sutartį: 

8.2.1 kai nepateikiate mums: 

a) su bet kokia mums mokėtina suma, susijusia su bet kokiu Sandoriu (įskaitant bet kokį Užstato mokėjimą arba Papildomą Užstato mokėjimą) arba Mokėjimu iki mokėjimo termino; 

b) pareikalavus, pateikus įrodymą, kad nurodėte savo bankui sumokėti mums bet kokį papildomą saugumo mokėjimą; 

8.2.2 kai bandome susisiekti su jumis naudodami jūsų pateiktus kontaktinius duomenis, bet mums nepavyksta, jei mums reikia papildomo užstato; 

8.2.3 kai nepateikiate mums rašytinių nurodymų, įskaitant visą mums reikalingą informaciją, įskaitant: 

8.2.4 susiję su Jūsų paskirta sąskaita, kai mes vykdome Sandorį be jokios susijusios Mokėjimo sutarties; ir  

8.2.5 susiję su gavėjo sąskaita, jei sudarėte mokėjimo sutartį dėl pirkimo valiutos; 

III. jei mums tampa neteisėta toliau teikti Jums Paslaugas, arba mes privalome tai padaryti pagal įstatymą, bet kurio kompetentingos jurisdikcijos teismo ar bet kurios vyriausybinės ar reguliavimo institucijos, kuri mums suteikia leidimą atlikti mūsų Paslaugas, nurodymą;

8.2.6 jums iš esmės pažeidus bet kurią iš Mūsų Sąlygų (įskaitant bet kokį jūsų padarytą bet kurios 6 punkto nuostatos pažeidimą) arba tuo atveju, jei mes aptinkame arba turime pagrįstą pagrindą įtarti jūsų nusikaltimą, sukčiavimą ar nesąžiningą veiklą; 

8.2.7 tuo atveju, jei nebegalėsite sumokėti savo skolų laiku arba jei jums bus pateiktas bankroto prašymas arba jei bus paskelbtas bankrutavęs asmuo, tapsite nemokus, jums bus paskirtas turto administravimas, jums bus pradėtas likvidavimas arba įvyks panašus įvykis; 

8.2.8 kai bet kuriuo metu, siekdami apsaugoti jus ir mus, pagrįstai manome, kad negalėsite finansuoti Sandorio; 

kaip numatyta 19 punkte („Nuo mūsų nepriklausantys pokyčiai“).

8.3 Po Priėmimo mes galime savo nuožiūra bet kuriuo metu priimti jūsų nurodymą pakeisti RPA sandorį. Jei priimsime jūsų nurodymą, informuosime jus ir laikysime jį visų būsimų išankstinių sandorių, sudarančių RPA sandorio dalį, atšaukimu. Jūsų bus paprašyta susitarti su mumis dėl naujo RPA sandorio. Kai susitarsime su jumis dėl naujų susitarimų, išrašysime jums naują sutarties vekselį. Už šią paslaugą galime imti administravimo mokestį. 

8.4 Sudarius valiutų keitimo sandorį, mes galime iš karto prisiimti riziką ir atsakomybę jūsų vardu. Dėl šios priežasties nesuteikiame jums teisės nutraukti sandorio, išskyrus atvejus, kai atšaukiamas RPA sandoris 8.3 punkte aprašytomis aplinkybėmis arba susisiekiama su mumis tuo atveju, jei tapsime nemokūs arba mums bus pradėtas bankroto administravimas, administravimas arba mes likviduosime, arba kai jūs sumokėsite mums 8.6.1(b) punkte nurodytas užbaigimo išlaidas ir bet kokius papildomus nuostolius. 

8.5 Šio 8 punkto (Sutarties nutraukimas) ir 3 punkto (Kalba ir taikytina teisė), 9 punkto (Mūsų atsakomybė), 10 punkto (Nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės), 11 punkto (Susiejimas ir įrėminimas), 12 punkto (Konfidencialumas), 13 punkto (Jūsų informacija), 14 punkto (Mokėjimai ir mokėjimo paslaugų reglamentas), 15.1 punkto (Trečiųjų šalių teisės) ir 15.6 punkto (Visa sutartis) nuostatos galios ir nutraukus mūsų sąlygas ar pasibaigus jų galiojimui dėl bet kokios priežasties. 

8.6 Nutraukimo pasekmės 

8.6.1 Jei dėl bet kokios priežasties nutraukiama valiutų keitimo sutartis ir (arba) mokėjimo sutartis, mes: 

a) užbaigs bet kokį dar neužbaigtą sandorį, ir jūs pripažįstate, kad dėl to mes galime sudaryti atvirkštinį sandorį; 

b) praneš jums apie užbaigimo kainą, kurios iš jūsų pareikalausime kaip tikro išankstinio užbaigimo kainos mums įvertinimo; 

c) praneš jums apie bet kokius tolesnius nuostolius; 

d) gali panaudoti bet kokią jūsų mums sumokėtą sumą (įskaitant bet kokį užstatą), kad padengtų tas Užbaigimo išlaidas ir (arba) Papildomus nuostolius, nebent Užbaigimas ar nutraukimas būtų susijęs su tuo, kad mums buvo pradėtas bankroto administravimas, administravimas ar likvidavimas. 

e) grąžins jums likusią bet kokią jūsų sumokėtą sumą, įvykdžius visus įsipareigojimus; ir 

f) neįvykdys Sandorio ar Mokėjimo. 

8.6.2 Jūs privalote mums pareikalavus sumokėti Užbaigimo išlaidų ir (arba) Papildomų nuostolių sumą, kurios mes reikalaujame po bet kokio Užbaigimo ar nutraukimo, nebent Užbaigimas ar nutraukimas įvyksta dėl to, kad mums buvo pradėtas bankroto administravimas, mes buvome likviduoti ar mums buvo paskirtas administratorius. 

8.2–8.6 punktų nuostatos nepažeidžia jokių mūsų teisių atgauti iš jūsų tokius nuostolius ar žalą, kuriuos galime patirti dėl jūsų atlikto valiutų keitimo sutarties su mumis pažeidimo, kuris nėra valiutų keitimo sutarties užbaigimo ar nutraukimo pasekmė. Mūsų teisėms atgauti tokius nuostolius ar žalą neturi įtakos valiutų keitimo sutarties nutraukimas ar jos galiojimo pabaiga dėl jokios priežasties. 

9. MŪSŲ ATSAKOMYBĖ 

9.1 Jokiomis aplinkybėmis mes nebūsime atsakingi Jums ar bet kuriai trečiajai šaliai už: 

9.1.2 bet kokie nuostoliai ar žala, atsiradę tiesiogiai ar netiesiogiai

9.1.3 iš bet kokių mūsų sąžiningai atliktų ar neatliktų veiksmų teikdami Mūsų Paslaugas, įskaitant atvejus, kai mes atsisakome sudaryti Valiutų keitimo sutartį arba (atsižvelgiant į Reglamentų reikalavimus) Mokėjimo sutartį arba kai nutraukiame Sutartį bet kuria iš 8.2 punkte nurodytų aplinkybių;  

9.1.4 dėl bet kokio valiutos kurso svyravimo ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių (kaip nurodyta 10 punkte); 

9.1.5 dėl bet kokio Jūsų ar bet kurio Įgalioto Asmens veiksmo ar neveikimo, įskaitant atvejus, kai Jūs iki nustatyto termino nepateikiate mums jokios iš Jūsų reikalaujamos sumos;   

9.1.6 bet kokį pelno praradimą, verslo praradimą arba reputacijos ar prestižo praradimą ar žalą jiems; arba 

9.1.7 bet kokie netiesioginiai ar pasekminiai nuostoliai, 

9.1.8 net jei buvome informuoti apie tokių nuostolių galimybę.  

9.2 Mūsų bendra atsakomybė jums, susijusi su mūsų Paslaugų teikimu arba numatomu teikimu, priklauso nuo 9.3 punkto, o Mokėjimo sutarčių atveju – nuo Reglamento, apsiribojant mažesniu iš šių dydžių: 

a) bendrą sumą, kurią jūs mums sumokėjote pagal valiutų keitimo sutartį; arba 

b) 500 000 GBP (penkis šimtus tūkstančių svarų sterlingų). 

Jokia šio 9 punkto nuostata ar jokia kita Mūsų Sąlygų nuostata neturi tikslo ar poveikio mūsų atsakomybės už asmens sužalojimą ar mirtį, atsiradusią dėl mūsų aplaidumo, sukčiavimo ar bet kokios kitos atsakomybės, kurios negalime atmesti ar apriboti pagal įstatymus ar kitus teisės aktus, atmetimui ar apribojimui. 

10. NUO MŪSŲ NEPRIKLAUSOMOS APLINKYBĖS 

Mes neprisiimame jokios atsakomybės, jei negalime įvykdyti jokių savo įsipareigojimų jums arba mūsų įsipareigojimų vykdymas vėluoja dėl kokių nors aplinkybių, kurios nepriklauso nuo mūsų pagrįstos kontrolės, įskaitant (be apribojimų) bet kokius pramoninius veiksmus, darbo ginčus, stichines nelaimes, gaisrus, potvynius ar audras, karą, riaušes, pilietinį sąmyšį, apgultį, saugos priemones, teroro aktą ar bet kokias su juo susijusias atsargumo priemones, vandalizmo aktus, sabotažą, virusus, kenkėjišką žalą, įstatymų laikymąsi, galiojančius įstatymus, vyriausybės ar teismo potvarkius, policijos ar bet kurios vyriausybinės ar reguliavimo institucijos, leidžiančios mums atlikti mūsų paslaugas, veiksmus ar nurodymus, nutrūkus energijos tiekimui ar įvykus gedimui, sugedus įrangai, sistemoms ar programinei įrangai ar sutrikus interneto ryšiui, arba įvykus bet kokiam nepaprastam bet kurios finansų rinkos pokyčiui, kuris gali reikšmingai neigiamai paveikti mūsų galimybes atlikti Paslaugas ar įvykdyti įsipareigojimus pagal Lietuvos įstatymus. Jei kuri nors iš šių aplinkybių atsiranda vykdant Mokėjimo operaciją, tada Mokėjimo nurodymo pateikimo metu galiojusios Sąlygos ir sąlygos bus sustabdytos laikotarpiui, kuriuo tokios aplinkybės išlieka, arba, mes savo nuožiūra ir siekdami apsaugoti jus ir mus, galime nutraukti šias taisyklių ir sąlygų galiojimą.

11. SIŪLIMAS IR ĮKĖRINIMAS 

Mes neatsakome už kitų asmenų ar svetainių, susietų ar pasiekiamų per „Ria Money Transfer“ programėlę, turinį, politiką, prekes ar paslaugas. Bet kokios nuorodos į bet kurią kitą mobilią programą ar svetainę buvimas nėra jokios tokios mobiliosios programos, svetainės ar bet kurios tokios mobiliosios programos ar svetainės valdančio asmens palaikymas ar reklama. Bet kokiu kitų asmenų ar svetainių turiniu, politika ar paslaugomis pasitikite vien savo rizika. Bet kokie klausimai, rūpesčiai ar skundai dėl tokių mobiliųjų programų ar svetainių turėtų būti adresuoti asmenims, atsakingiems už jų veikimą.

12. KONFIDENCIALUMAS 

12.1 Gerbiame visų savo klientų privatumą ir visada siekiame laikyti klientų informaciją konfidencialia bei naudoti ją konfidencialiai. Išsami informacija apie tai, kaip naudojame jūsų pateiktą informaciją, kaip ja dalijamės ir kokių veiksmų imamės tokiai informacijai apsaugoti, pateikta mūsų privatumo pranešime. 

12.2 Mes nelaikysime kliento informacijos konfidencialia, jei ji jau yra viešai žinoma arba kai ji tampa viešai žinoma ne dėl mūsų kaltės. 

12.3 Kliento informaciją galime atskleisti, jei to reikalauja įstatymai, teismas, teismo nutartis, kad įvykdytume bet kokius mums taikomus įstatyminius, teisinius ar norminius reikalavimus, arba policijos ar kitos teisėsaugos institucijos, siekdamos užkirsti kelią nusikaltimams ar juos nustatyti, arba kovodamos su sukčiavimu ar pinigų plovimu. 

12.4 Siekdami teikti savo paslaugas, galime pasikliauti kitų paslaugų teikėjų paslaugomis. Šiame kontekste ir siekdami įvykdyti jūsų valiutų keitimo sutartį arba mokėjimo sutartį, mums gali tekti atskleisti atitinkamą informaciją apie jus tokiems trečiųjų šalių paslaugų teikėjams tiek, kiek tai būtina norint suteikti jums savo paslaugas. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo pranešime. 

13. JŪSŲ INFORMACIJA 

13.1 Išsami informacija apie tai, kaip mes naudojame jūsų informaciją, kaip mes ja dalijamės ir kokių veiksmų imamės jūsų informacijai apsaugoti, pateikta mūsų privatumo pranešime. Mes tvarkysime jūsų informaciją pagal mūsų privatumo pranešimą. 

13.2 Mūsų privatumo pranešimo kopiją galite rasti mūsų svetainėje, taip pat galite gauti parašę mums el. laišką adresu transfers.eu@xe.com arba parašę mums adresu: Vartotojų aptarnavimo skyrius, „HiFX Europe Limited“, veikiantis kaip „Xe“, 1 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, RG12 1WA, Jungtinė Karalystė. Santrauką, kaip mes renkame ir naudojame jūsų informaciją, taip pat galite rasti mūsų svetainėje. 

13.3 Mes galime stebėti ir įrašyti bet kokį su jumis vykusį telefoninį pokalbį ir jį nuorašuoti. Mes galime saugoti ir naudoti bet kokį su jumis vykusio telefoninio pokalbio įrašą ir nuorašą, siekdami patikrinti Sandorio ar Mokėjimo duomenis arba išspręsti bet kokį ginčą, kuris gali kilti tarp mūsų dėl Valiutų keitimo sandorio, Mokėjimo sutarties ar bet kurios iš mūsų paslaugų, pinigų plovimo ar nusikaltimų (įskaitant sukčiavimą) prevencijos ar nustatymo tikslais, taip pat mokymo ir kokybės kontrolės tikslais. 

14. MOKĖJIMAI IR MOKĖJIMO PASLAUGŲ REGLAMENTAS 

Šis 14 punktas taikomas mokėjimo sutartims, bet ne valiutų keitimo sutartims. 

Šiame 14 punkte (ir jo papunkčiuose) paaiškinamos tam tikros svarbios teisės ir pareigos, įskaitant mūsų atsakomybę jums, pagal Reglamentus. 

14.1 Užbaigus sandorį, negalime laikyti pirkimo valiutos neribotą laiką ir privalome ją išsiųsti: 

14.1.1 grąžinant mūsų klientui, taip užbaigiant Sandorį – siekiant išvengti abejonių, mūsų atliekamas Pirkimo valiutos siuntimas jums nėra Mokėjimo paslauga ir atitinkamai jai netaikomi Reglamentai; arba 

14.1.2 į gavėjo sąskaitą – siekiant išvengti abejonių, mūsų atliekamas Pirkimo valiutos siuntimas į gavėjo sąskaitą yra mokėjimo paslauga ir atitinkamai jai taikomi Reglamentai. 

14.1.3 Reglamentuose nustatytos tam tikros taisyklės, kurių privalome laikytis siekdami apsaugoti savo klientą. Siekdami laikytis Reglamentų, nurodymus atlikti mokėjimą Europos ekonominėje erdvėje („EEE“) galime priimti tik „SHA“ pagrindu, t. y. kai jūs mokate mūsų mokesčius (jei tokių yra), o pirkimo valiutos gavėjas moka savo banko ar kito mokėjimo paslaugų teikėjo mokesčius. 

14.1.4 Ši 14 sąlyga (ir jos papunkčiai) netaikoma jokiems Sandoriams, įskaitant bet kokius mokėjimus, kuriuos jūs ar bet kuri trečioji šalis atliekate, kad įvykdytumėte savo mokėjimo įsipareigojimus pagal Sandorį, arba bet kokiems mokėjimams, kuriuos mes atliekame jums, kad atsiskaitytume jums už Pirkimo valiutą. 

14.2 Informacija ir pranešimai apie mokėjimą 

14.2.1 Reglamentai reikalauja, kad pateiktume jums tam tikrą informaciją ir pranešimus apie bet kokį jūsų vardu atliekamą Mokėjimą. 

14.2.2 Tokią informaciją perduosime ir tokius pranešimus pateiksime jums tokiu komunikacijos būdu, kurį pagrįstai laikysime tinkamu, atsižvelgdami į informacijos pobūdį ar pranešimo temą, jūsų pateiktus kontaktinius duomenis ir tai, kaip jūs su mumis bendraujate arba bendravote anksčiau (internetu arba telefonu). 

14.2.3 Tai reiškia, kad, išskyrus atvejus, kai šiame 14 punkte aiškiai numatyta kitaip, ir išskyrus šiame 14 punkte nurodytus mūsų pateiktus rašytinius pranešimus (kuriems taikomos 15.6 punkto (Pranešimai) nuostatos), mes galime tai daryti savo svetainėje, telefonu, išsiųsdami jums el. laišką arba raštu. Mes taip pat galime nukreipti jus į konkrečius mūsų svetainės puslapius ar skyrius ir galime pateikti jums arba padaryti prieinamą bet kokių mūsų parengtų brošiūrų, lankstinukų ar kitų dokumentų, kuriuos pagrįstai laikome naudingais, kopijas. 

14.2.4 Mes pateiksime jums bet kokią informaciją, kurią privalome pateikti pagal Reglamentus apie bet kokį jūsų atliktą mokėjimą, tokiu būdu, forma ir taip dažnai, kaip pagrįstai manysime esant būtina, kad tinkamai įvykdytume savo įsipareigojimus pagal Reglamentus. 

14.3 Sutikimas atlikti mokėjimą  

14.3.1 Mokėjimo prašymus galite pateikti raštu, telefonu arba bet kuriuo kitu mūsų jums pateiktu būdu. Jūsų prašyme: (a) turi būti nurodyta visa informacija, kurios mums reikia (įskaitant informaciją apie gavėjo sąskaitą), kad galėtume atlikti mokėjimą; ir (b) mes jį laikysime jūsų sutikimu ir mūsų įgaliojimu atlikti tą mokėjimą. 

14.3.2 Jei pateikėte mums neteisingus gavėjo sąskaitos duomenis, dėsime visas pagrįstas pastangas, kad padėtume susigrąžinti Mokėjimą pagal Reglamentus. Jei negalėsime susigrąžinti atitinkamų lėšų ir pateiksite mums rašytinį prašymą, pateiksime jums visą turimą svarbią informaciją, kad galėtumėte pateikti teisinį ieškinį dėl lėšų grąžinimo. Abiem atvejais jūs sutinkate sumokėti mums pagrįstas mūsų išlaidas, susijusias su šiuo darbu. Ir atvirkščiai, jei esate neteisingo mokėjimo gavėjas, pagal Reglamentus esame įpareigoti bendradarbiauti su mokėtojo banku ar kitu mokėjimo paslaugų teikėju, kad jis susigrąžintų atitinkamas lėšas, visų pirma pateikdamas visą svarbią informaciją mokėtojo bankui ar kitam mokėjimo paslaugų teikėjui. Tokiomis aplinkybėmis jūs sutinkate, kad mes dalintumėmės reikiama informacija taip, kad tai atitiktų duomenų apsaugos teisės aktus ir mūsų įsipareigojimus jums. 

14.3.3 Daugiau informacijos ir paaiškinimų apie veiksmus, kurių reikia imtis, kad įgaliotumėte mus atlikti Mokėjimą, gausite, kai paprašysite mūsų atlikti Mokėjimą, ir juos galite rasti mūsų svetainėje. 

14.3.4 Susisiekę su mumis, galite pateikti prašymą pervesti lėšas atgal į banko sąskaitą, iš kurios jas gavome, tačiau tik tais atvejais, kai tokios lėšos nėra mokėtinos, susidariusios ar kitaip mums priklausančios pagal mūsų sąlygas. Atkreipkite dėmesį, kad tokiomis aplinkybėmis toks pervedimas jums paprastai bus atliekamas ta valiuta, kuria tokios lėšos buvo gautos, ir bet koks mūsų taikomas valiutos konvertavimas nebus atliekamas pagal valiutos kursą, kuris būtų buvęs pasiektas, jei būtumėte susitarę su mumis dėl tokių lėšų sandorio. 

14.4 Sutikimo atlikti mokėjimą atšaukimas  

Jei jūs mus įgaliojote atlikti Mokėjimo operaciją, mes atliksime tą Mokėjimo operaciją, nebent:

14.4.1 jūs pateikiate mums aiškius nurodymus nebetęsti to mokėjimo, pateikdami mums rašytinį pranešimą ne vėliau kaip paskutinės darbo dienos prieš mokėjimo atlikimo dieną pabaigoje; arba 

raštu jums patvirtiname, kad to nedarysime.

14.4.3 Siekiant išvengti abejonių, jei jūsų pranešime pateiktos instrukcijos yra neaiškios, jūsų sutikimo vykdyti Mokėjimą nelaikysime atšauktu ir Mokėjimą tęsime. 14.7.1(a) punkto tikslais „ne vėliau kaip paskutinės Darbo dienos pabaigoje“ reiškia ne vėliau kaip 16.30 val. tą Darbo dieną. 

14.4.4 Jei pagal 14.7.1 punktą jūs raštu nurodote mums, kad nebenorite, jog atliktume Mokėjimą, arba mes raštu su jumis susitariame, kad to nedarysime (kiekvienas iš jų – „ Atšaukimas“), ir jūs per 10 (dešimt) dienų nuo Atšaukimo nepateikiate mums raštiškų nurodymų atlikti jums alternatyvų Mokėjimą, mes pasiliekame teisę laikyti Mokėjimo sutartį nutraukta jūsų ir bus taikomos 8.6 punkto nuostatos. 

14.5 Neautorizuotas mokėjimas  

14.5.1 Pagal Reglamentus mes galime būti jums atsakingi, jei atliekame jums Mokėjimą, kurio jūs mums neleidote atlikti. 

14.5.2 Jei manote, kad galėjome atlikti tokį Mokėjimą, turėtumėte kuo greičiau apie tai mums pranešti. Tada mes ištirsime šį atvejį. 

14.5.3 Atsižvelgiant į 14.8.4 punktą, jei atliksime tokį Mokėjimą, nedelsdami grąžinsime jums visą to Mokėjimo sumą. 

Jūs neturėsite teisės į tokį grąžinimą:

a) jei nedelsdami (ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 13 mėnesių nuo datos, kurią buvo atliktas neautorizuotas mokėjimas) neinformuojate mūsų raštu apie tai, kad sužinojote, jog galėjo būti atliktas neautorizuotas mokėjimas, arba 

b) jei Mokėjimą autorizavote jūs. 

14.6 Mokėjimo neįvykdymas arba neteisingas įvykdymas  

14.6.1 Pagal Reglamentus mes galime būti jums atsakingi, jei neatliksime arba neteisingai atliksime bet kokį Mokėjimą, kurį jūs mums suteikėte leidimą atlikti. 

Jei manote, kad mes galbūt neatlikome ar neteisingai atlikome tokią Mokėjimo operaciją, turėtumėte kuo skubiau apie tai pranešti naudodamiesi toliau 26 punkte nurodyta kontaktine informacija ir, jei to paprašysite, nedelsdami stengsimės ištirti ir pranešti tyrimo rezultatus.

Atsižvelgiant į toliau pateiktas pastraipas, jei mes neatlikome ar neteisingai atlikome tokią Mokėjimo operaciją, mes be nepagrįsto delsimo ištaisysime klaidą ir pervesime neatliktos ar neteisingai atliktos Mokėjimo operacijos sumą, kaip nurodyta iš pradžių.

14.6.4 Jums nebus taikoma 14.9.3 punkte nurodyta teisių gynimo priemonė: 

jei nepranešate mums apie tai raštu be nepagrįsto delsimo (bet kokiu atveju ne vėliau kaip per 13 mėnesių nuo tos dienos, kai buvo atlikta neteisinga mokėjimo operacija), apie tai, kad sužinojote apie mūsų neatliktą mokėjimo operaciją, kurią įgaliojote jūs arba neteisingai įvykdėme jūsų patvirtintą mokėjimo operaciją; arba

b) kai galime įrodyti, kad asmuo, kuriam nurodėte mums siųsti pirkimo valiutą, laiku gavo autorizuotą sumą, arba 

c) jei nevykdymas arba neteisingas įvykdymas įvyko dėl jūsų ar bet kurio įgalioto asmens pateiktos neišsamios ar neteisingos informacijos arba kitaip įvyko dėl jūsų ar bet kurio įgalioto asmens kaltės. 

14.6.5 Mes nebūsime atsakingi už Mokėjimo neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą, jei to priežastis buvo mūsų atsisakymas tęsti Mokėjimą ar bet kurią jo dalį. 

14.7 Atsisakymas atlikti mokėjimą  

14.7.1 Mes galime bet kada atsisakyti atlikti Mokėjimą dėl bet kokios priežasties. 

14.7.2 Kai atsisakome atlikti Mokėjimą: 

a) mes jus informuosime, nebent mums tai daryti būtų neteisėta; 

b) jei įmanoma, pranešime jums savo atsisakymo priežastis; ir 

c) jei atsisakymas pagrįstas faktinėmis klaidomis, mes jums nurodysime, kokios jos yra ir kaip jas ištaisyti. 

14.8 Atsakomybės už Mokėjimą apribojimas  

Mūsų bendra atsakomybė jums, susijusi su Mokėjimo operacija, apsiriboja visa Mokėjimo operacijos suma kartu su visais mokesčiais, už kuriuos galite būti atsakingi, ir bet kokiomis palūkanomis, kurių gali tekti sumokėti dėl nevykdymo ar įvykdymo.

14.8.2 Jei pažeisime bet kokius mums nustatytus reikalavimus pagal Reglamento 6 dalį (kurioje nustatomi tam tikri mūsų, kaip mokėjimo paslaugų teikėjo, įsipareigojimai, įskaitant susijusius su neautorizuotais, neatliktais ir neteisingai atliktais mokėjimais), mes nebūsime jums atsakingi, jei tai atsitiks dėl neįprastų ir nenumatytų pasekmių, kurių negalėjome kontroliuoti ir kurių pasekmės būtų buvusios neišvengiamos nepaisant visų mūsų pastangų priešingai, arba jei tai atsitiks dėl kitų mums nustatytų įsipareigojimų pagal kitas Bendrijos ar nacionalinės teisės nuostatas. 

14.9 Papildoma apsauga 

Siekdami toliau jus apsaugoti, taip pat imamės veiksmų, kad apsaugotume pirkimo valiutą, už kurią atliekamas mokėjimas, laikydamiesi savo įsipareigojimų pagal Reglamentus. Daugiau informacijos apie mūsų atliekamus veiksmus rasite 7.4 punkte. 

14.10 Papildoma informacija, susijusi su mokėjimu  

Jei paprašysite mūsų pateikti jums bet kokią informaciją ar medžiagą, kurios pagal Reglamentus pateikti neprivalome, galime paprašyti jūsų sumokėti mokestį, kuris padengtų mūsų išlaidas, susijusias su jų pateikimu jums. Jei paprašysite mūsų tai padaryti, informuosime jus apie bet kokį taikomą mokestį. 

15. BENDROSIOS NUOSTATOS 

15.1 Trečiųjų šalių teisės 

1999 m. Sutarčių (trečiųjų šalių teisių) įstatymas netaikomas Mūsų sąlygoms, bet kuriai valiutų keitimo sutarčiai ar mokėjimo sutarčiai. Tai reiškia, kad tik jūs ir mes turime teises, pareigas ar privilegijas pagal atitinkamą sutartį ir niekas kitas, išskyrus jus ar mus, negali įgyvendinti jokių jos sąlygų ar imtis jokių veiksmų pagal Mūsų sąlygas, bet kurią valiutų keitimo sutartį ar mokėjimo sutartį. 

15.2 Atskiriamumas 

Jei kuris nors kompetentingos jurisdikcijos teismas nustato, kad kuri nors šių Terminų ir sąlygų dalis yra negaliojanti, neteisėta ar neįgyvendinama dėl kokių nors priežasčių, tokia dalis (kiek įmanoma) bus pašalinta iš šių Sąlygų, o likusios dalys lieka galioti ir toliau bus privalomos ir jums, ir mums.

15.3 Atsisakymo nebuvimas 

Joks teisių ar teisių gynimo priemonių, kurios jums ar mums suteikiamos pagal Sąlygas (įskaitant numatytas Sąlygose ir sąlygose ar kitaip prieinamos pagal Lietuvos įstatymus), įgyvendinimas ar uždelsimas įgyvendinti nereiškia, kad jūs ar mes negalėsime pasinaudoti tokia teise ar priemone vėliau.

15.4 Priskyrimas 

15.4.1 Jūs negalite perleisti, perduoti, įkeisti ar disponuoti Mūsų Sąlygomis ar bet kuria Valiutų keitimo sutartimi ar Mokėjimo sutartimi ar bet kuriomis susijusiomis pareigomis, teisėmis ar privilegijomis jokiam kitam asmeniui bet kuriuo metu be išankstinio mūsų raštiško sutikimo. 

15.4.2 Mes galime bet kuriuo metu perleisti, perduoti, įpareigoti ar perleisti Mūsų Sąlygas ar bet kurią Valiutų keitimo sutartį ar Mokėjimo sutartį visiškai ar iš dalies, arba bet kuriuos su mumis susijusius įsipareigojimus, teises ar privilegijas bet kuriam kitam asmeniui, tačiau imsimės atitinkamų veiksmų, siekdami užtikrinti, kad tai nepažeistų jokių jūsų teisių pagal atitinkamą (-as) sutartį (-is). 

15.5 Skundai 

Vertiname visus savo klientus ir rimtai žiūrime į savo įsipareigojimus. Nustatėme vidines procedūras, skirtas bet kokiam skundui, kuris gali būti pateiktas prieš mus, tirti. Jei jūsų skundas susijęs su Mokėjimu, jis bus nagrinėjamas pagal Reglamentus, įskaitant Reglamentuose nustatytus skundų nagrinėjimo terminus. Pagal mūsų skundų nagrinėjimo procedūrą, bet koks skundas turi būti pateiktas pateikiant skundo formą internete, kurią galite rasti mūsų pagalbos centro straipsnyje „Kaip pateikti skundą“. Jei norite gauti daugiau informacijos apie mūsų skundų politiką, apsilankykite mūsų pagalbos centre.  

Jei po mūsų atsakymo į skundą vis dar esate nepatenkinti ir jūsų skundas susijęs su mokėjimu, turite teisę pateikti skundą Finansų ombudsmeno tarnybai, Exchange Tower, London E14 9SR. Daugiau informacijos apie skundo dėl mokėjimo pateikimą Finansų ombudsmeno tarnybai galite rasti adresu www.financial-ombudsman.org.uk 

15.6 Pranešimai 

15.6.1 Jei pagal mūsų sąlygas bet koks pranešimas turi būti pateiktas raštu, jis turi būti parašytas anglų kalba ir: 

a) jei jį turite pateikti jūs, turite jį išsiųsti el. paštu adresu transfers.eu@xe.com arba paštu klientų aptarnavimo skyriui adresu „HiFX Europe Limited“, 1 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, RG12 1WA, Jungtinė Karalystė, arba kitu el. pašto ar pašto adresu Jungtinėje Karalystėje, kurį mes jums nurodome naudoti, iš anksto raštu pranešdami pagal šio 15.6 punkto nuostatas; ir 

b) jei jį pateikiame mes, jis turi būti išsiųstas el. paštu paskutiniu mūsų turimu jūsų el. pašto adresu arba paštu paskutiniu mūsų turimu jūsų pašto adresu arba kitu el. pašto ar pašto adresu Jungtinėje Karalystėje, kurį jūs nurodote mums naudoti, iš anksto raštu pranešdami pagal šio 15.6 punkto nuostatas.  

15.6.2 Bet koks el. paštu išsiųstas pranešimas (jei siuntėjas negavo neįteikto pranešimo) bus laikomas gautu pirmąją darbo dieną po jo išsiuntimo dienos, o bet koks paštu išsiųstas pranešimas bus laikomas gautu antrąją darbo dieną po jo išsiuntimo dienos. 

15.7 Visas susitarimas 

Mes ketiname remtis savo Sutarties pastaba ir Sąlygomis. Jei jums reikia kokių nors pakeitimų, būtinai paprašykite, kad jie būtų įforminti raštu. Nei mes, nei jūs negalime keisti šios sutarties sąlygų be kitos šalies sutikimo (išskyrus atvejus, numatytus toliau pateiktame 15.8 punkte). Šis 15.7 punktas neatmeta jokios mūsų atsakomybės jums už sukčiavimą ir neužkerta kelio jums pareikšti mums ieškinio dėl sukčiavimo ar apgaulingo klaidinimo arba pagal 2015 m. Vartotojų teisių įstatymą. 

15.8 Variacija 

Mūsų Sąlygų pakeitimai gali būti atliekami tik 2 punkte numatytais atvejais arba kai jūs ir mes kartu raštu susitariame dėl Mūsų Sąlygų pakeitimų (ir tai paprastai daroma tik išimtinėmis aplinkybėmis). Mūsų Sąlygos niekada negali būti keičiamos, taisomos ar taisomos žodžiu. 

Jūs negalite vienašališkai keisti, taisyti ar atlikti jokių pakeitimų mūsų Sąlygose. Tačiau jūs galite pakeisti, taisyti ar papildyti bet kurią mūsų Sąlygų sąlygą, jei mes dėl to su jumis susitarsime. Jei dėl to su jumis susitarsime, apie mūsų sutikimo faktą jums pranešime žodžiu arba raštu, o jei apie tai jums pranešama žodžiu, jis bus patvirtintas raštu. 

16. Tvarkaraštis: Grynųjų pinigų atsiėmimas

16.1. Interpretacija

16.1.1 Šiame priede žodžiai vartojami ta reikšme, kuri nurodyta internete pateikiamose „Xe“ standartinėse sąlygose (su pakeitimais) („Xe“ sąlygos), nebent čia būtų apibrėžta kitaip.

16.2. Grynųjų pinigų atsiėmimo sąlygų įtraukimas

16.2.1 Šios „Xe“ grynųjų pinigų atsiėmimo sąlygos taikomos tik tada, kai naudojatės „Xe“ grynųjų pinigų atsiėmimo paslaugomis (kaip apibrėžta čia). Šios sąlygos papildo ir papildo Xe sąlygas. Kilus bet kokiam prieštaravimui dėl bet kokių grynųjų pinigų atsiėmimo paslaugų, pirmenybę turi šios „Xe“ grynųjų pinigų atsiėmimo sąlygos.

16.3. Grynųjų pinigų atsiėmimo paslauga

16.3.1 „Xe“ grynųjų pinigų atsiėmimo paslauga siūloma „Xe“ nuožiūra per „Xe“ mobiliąją programėlę „Valiutų konverteris ir pasauliniai pinigų pervedimai“ („Xe“ programėlė) tik neatidėliotiniems sandoriams („Xe“ grynųjų pinigų mokėjimas), kai mokėjimas siunčiamas jūsų pasirinktam gavėjui (gavėjui) ir pateikiamas grynaisiais pinigais pasirinkto korespondento parduotuvėje ar agentūroje („Xe“ grynųjų pinigų atsiėmimo paslauga). „Xe“ grynųjų pinigų atsiėmimo paslauga teikiama per mūsų tarptautinį išmokėjimo vietų tinklą („Xe“ korespondentai).

16.3.2 Jei mokėdami per „Xe“ programėlę pasirinksite grynaisiais pinigais išmokėjimo parinktį, „Xe“ jūsų įgaliotu el. pašto adresu išsiųs sutarties kvitą, kuriame bus nurodyta:

(a) unikalus identifikavimo numeris (skirtas atitinkamam Xe grynųjų pinigų mokėjimui ir (arba) sandoriui pasirinkto Xe korespondento parduotuvėje ar agentūroje identifikuoti);

(b) informacija, susijusi su Gavėju;

(c) Xe grynųjų pinigų išmokos suma;

(d) Xe grynųjų pinigų mokėjimo vertės data;

(e) Xe valiutos kursas (jei taikoma);

(f) bet kokie papildomi mokesčiai ar rinkliavos (jei taikoma); ir

(g) Xe korespondento buvimo vieta šalyje.

16.3.3 Mes galime bet kada ir savo nuožiūra laikas nuo laiko keisti savo Sutarties turinio ar formato pakeitimus dėl formatavimo, rinkodaros, reguliavimo, teisinių ir (arba) kitų verslo priežasčių.

SVARBU: Nors „Xe“ stengsis užtikrinti, kad gavėjas galėtų atsiimti lėšas pasirinkto „Xe“ korespondento vietoje operacijos dieną ir „Xe“ korespondento darbo valandomis, pervedimai gali vėluoti dėl aplinkybių, kurių „Xe“ negali kontroliuoti, pavyzdžiui, sąskaitos apribojimų viršijimo, norminių reikalavimų, banko ar valstybinių švenčių ar kitų sąlygų paskirties šalyje. Todėl Xe neteikia jokių garantijų dėl tikslaus laiko, kada Gavėjas galės atsiimti lėšas.

16.4. Mokesčiai ir rinkliavos

16.4.1 Mes galime iš jūsų „Xe“ sąskaitos nuskaityti banko mokesčius ir rinkliavas, susijusias su bet kokiu „Xe“ jūsų vardu atliktu grynųjų pinigų mokėjimu.  Taip pat galime imti iš jūsų pervedimo mokestį, kurio suma nurodyta mūsų svetainėje (arba atitinkamoje sutarties pastaboje) ir kuris gali būti laikas nuo laiko keičiamas „Xe“ nuožiūra.

16.5. Sandorių ribos ir apribojimai

16.5.1 Palaikomos valiutos ir susiję „Xe“ grynųjų pinigų atsiėmimo paslaugos limitai pateikti mūsų svetainėje čia. Taip pat galime (be įspėjimo) laikas nuo laiko nustatyti arba keisti grynaisiais pinigais atliekamų mokėjimų su jumis vertės ir (arba) tipų ribas. Taikomi apribojimai bus paskelbti mūsų svetainėje arba programėlėje.  

16.6. Jūsų informacija

16.6.1 Jūs sutinkate pateikti visą informaciją, kurios pagrįstai reikalauja „Xe“ ir (arba) „Xe“ korespondentai, kad būtų laikomasi taikomų AML ir CTF įstatymų. „Xe“ neprivalės įvykdyti jokio Sandorio ar „Xe“ grynųjų pinigų mokėjimo ar siūlyti grynųjų pinigų išmokėjimo, jei, jos nuožiūra, manys, kad pateikta nepakankamai informacijos, arba esant bet kuriai iš aplinkybių, išvardytų „Xe“ sąlygose (su pakeitimais). Prašome perskaityti „Xe“ privatumo pranešimą čia. 

16.7. Atsakomybės apribojimas

16.7.1 Išskyrus atvejus, kai įstatymai reikalauja kitaip, Xe ir (arba) Xe korespondento atsakomybė apsiriboja grynaisiais pinigais išmokėta suma, nurodyta jūsų pinigų pervedimo operacijos kvite, įskaitant bet kokį Xe ir (arba) Xe korespondento sumokėtą paslaugos mokestį. Išskyrus ankstesniame sakinyje numatytus atvejus, jokiu atveju „Xe“ ir (arba) „Xe Correspondent“ nebus atsakingi jums ar bet kuriai šaliai už jokią žalą, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokią tiesioginę, netiesioginę, specialią, baudžiamąją, atsitiktinę ar pasekminę žalą (įskaitant, bet neapsiribojant, žalą dėl verslo pelno praradimo, verslo sutrikdymo, programų ar informacijos praradimo ar santaupų praradimo) ar bet kokią kitą žalą, atsirandančią – bet kokiu būdu, forma ar forma – dėl paslaugos prieinamumo, naudojimo, pasitikėjimo ja ar negalėjimo ja naudotis, arba dėl jūsų mokėjimo nurodymo, pranešimų ar grąžinamųjų lėšų pavėluoto pristatymo ar nepristatymo, net jei „Xe“ ir (arba) „Xe Correspondent“ buvo informuoti apie tokios žalos galimybę, ir nepriklausomai nuo ieškinio formos, ar tai būtų sutartis, deliktas ar kitaip. Kadangi kai kuriose jurisdikcijose neleidžiama atmesti ar apriboti atsitiktinės ar pasekminės žalos, pirmiau nurodytos atsitiktinės ir pasekminės žalos išimtys jums gali būti netaikomos, tačiau bet kuriuo atveju bus taikomos maksimalia teisiškai įmanoma apimtimi. Joks asmuo neturi teisės Xe ir (arba) Xe korespondento vardu keisti ar atsisakyti šios sutarties sąlygų.