3.2 versija – 2025 m. balandžio mėn.

Šiame privatumo pranešime paaiškinama, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, kai jūs naudojatės mūsų paslaugomis, nesvarbu, ar naršote mūsų svetainėje ar mobiliojoje programėlėje, atliekate operacijas, lankotės mūsų įstaigose ar kitaip bendraujate su mumis. Taip pat išsamiai aprašoma, kaip galime dalytis jūsų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis ir kokias apsaugos priemones įgyvendinome jūsų informacijai apsaugoti.

Šiame privatumo pranešime vartojamos nuorodos „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia „Xe“, „Euronet Worldwide“ segmentą. Konkretus juridinis asmuo, veikiantis kaip duomenų valdytojas, nurodytas skyriuje „Mūsų įmonės“.

Norėdami susisiekti su Privatumo departamentu arba duomenų apsaugos pareigūnu (DAP)

• El. paštas: dpo@xe.com
• Pašto paštas: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Ispanija

Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šį privatumo pranešimą, ar nėra atnaujinimų, kurie bus paskelbti mūsų svetainėje / programėlėje. Jei pagal vietos įstatymus reikalaujama papildomos informacijos, ji pateikta skyriuje „Regioniniai privatumo pranešimai“.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Kokius asmens duomenis renkame?

Mes renkame tik tuos asmens duomenis, kurie būtini mūsų paslaugoms teikti ir teisiniams įsipareigojimams vykdyti. Konkrečios renkamų asmens duomenų kategorijos gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ar sąveikos.

Iš kur gauname jūsų duomenis?

Asmens duomenis daugiausia renkame iš jūsų, kai jūs sąveikaujate su mūsų įmone ir paslaugomis. Tačiau, kad įvykdytume savo įsipareigojimus, galime rinkti papildomus duomenis iš kitų šaltinių.

Kodėl renkame asmens duomenis?

Mes renkame asmens duomenis, kad įvykdytume savo įsipareigojimus jums ir įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus. Mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kad užtikrintume savo paslaugų teikimą ir saugumą ir (arba) tobulintume savo veiklą. Kai tvarkysime jūsų asmens duomenis papildomais tikslais, būtinai jus informuosime ir, kai reikės, gausime jūsų sutikimą.

Kiek laiko saugome asmens duomenis?

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, įgyvendinti, įskaitant paslaugų teikimą, teisinių įsipareigojimų laikymąsi arba teisinių reikalavimų įgyvendinimą ar gynimą. Kai asmens duomenys nebereikalingi, mes juos saugiai ištriname arba anonimizuojame laikydamiesi galiojančių įstatymų.

Su kuo mes dalijamės asmens duomenimis?

Asmens duomenimis galime dalytis su „Euronet Group“ įmonėmis, teisinėmis institucijomis ir pasirinktomis trečiosiomis šalimis / partneriais, kai to reikia siekiant laikytis norminių standartų arba įvykdyti sutartinius įsipareigojimus.

Kur saugomi asmens duomenys?

Asmens duomenis saugome saugiose patalpose, kuriose taikoma griežta saugumo kontrolė. Bet koks tarptautinis asmens duomenų perdavimas atitinka visus teisinius įsipareigojimus ir palaiko aukščiausius saugumo standartus.

Kokios yra jūsų teisės, susijusios su asmens duomenimis?

Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, pagal galiojančius įstatymus galite turėti konkrečių teisių, susijusių su jūsų asmens duomenimis. Bendrosios teisės aprašytos skyriuje „Jūsų teisės“.

Pranešimas svetainės lankytojams

Apsilankydami mūsų svetainėje arba naudodamiesi ja, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šio privatumo pranešimo. Neturėtumėte pateikti mums jokios savo informacijos, jei nesutinkate su šio Privatumo pranešimo sąlygomis. 

Tiek, kiek ši Svetainė suteikia prieigą prie kitų trečiųjų šalių valdomų ir eksploatuojamų svetainių, atkreipkite dėmesį, kad šis Privatumo pranešimas nebus taikomas tokioms svetainėms, todėl mes nebūsime atsakingi už šių trečiųjų šalių tvarkomų asmens duomenų apsaugą. 

Kokio tipo asmens duomenis renkame?

Toliau išvardytos jūsų asmens duomenų kategorijos, tikslai ir teisiniai pagrindai, kuriais remiantis renkami ir tvarkomi jūsų asmens duomenys, kai lankotės ir (arba) naudojatės mūsų svetaine. Kai asmens duomenys renkami ir tvarkomi gavus jūsų sutikimą, galite bet kada atšaukti savo sutikimą. 

Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys

Tai gali būti vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas, pareigos ir kita kontaktinė informacija. Tai taip pat gali apimti duomenis, kuriuos savanoriškai pateikiate pokalbių, skambučių ar rašytinio susirašinėjimo metu.

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

• Paslaugų teikimas: valdyti jūsų internetinę užklausą per svetainės formą (t. y. užklausos registravimas, susisiekimas su jumis, užklausos apdorojimas ir atsakymas į ją). Šis tvarkymas atliekamas remiantis mūsų ikisutartiniais ir (arba) sutartiniais įsipareigojimais.
• Teisiniai ieškiniai ir archyvavimas: siekiant pareikšti bet kokius teisinius ieškinius, taip pat su šiuo tikslu susijusiais archyvavimo tikslais, įskaitant informacijos apsaugą, jei reikia įrodyti faktus, kai tai būtina mūsų teisėtiems interesams apsaugoti.
• Rinkodara: Teikti reklamą ir rinkodarą, įskaitant mūsų el. laiškų poveikio matavimą, remiantis jūsų sutikimu.
• Dalyvavimas loterijose: valdyti jūsų dalyvavimą renginiuose ar loterijose, remiantis jūsų sutikimu.
• Atitiktis reglamentams: siekiant laikytis taikomų įstatymų, reguliavimo įsipareigojimų ir kompetentingų institucijų sprendimų. Šis tvarkymas yra būtinas, kad įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus.

Elgesio ir techninė informacija

Informacija, surinkta naudojant slapukus ar kitas sekimo technologijas, pvz., IP adresas, tinklo aktyvumas, naršymo elgsena, naršyklės tipas, laiko juosta, ekrano skiriamoji geba, papildiniai, operacinė sistema, įrenginio parašas ir techninės charakteristikos.  

Norėdami gauti daugiau informacijos, perskaitykite mūsų slapukų politiką.

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

• Svetainės saugumas ir vientisumas: siekiant užtikrinti efektyvų mūsų svetainės veikimą, valdymą, saugumą ir apsaugą. Atkreipkite dėmesį, kad, be kitų apsaugos priemonių, turime įrankius, skirtus apsaugoti mūsų svetainę sukčiavimo prevencijos ir saugumo kontrolės tikslais. Šis tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu.
• Svetainės priežiūra ir tobulinimas: vykdyti veiklą, skirtą Svetainės kokybei patikrinti arba palaikyti, taip pat Svetainei tobulinti, atnaujinti arba sustiprinti, įskaitant Svetainės administravimą vidaus operacijoms, tokioms kaip trikčių šalinimas, duomenų analizė, testavimas, tyrimai, statistikos ir apklausų tikslais. Šis tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu.
• Naudojimo stebėjimas ir testavimas: siekiant stebėti išsamią naudotojų veiklą Svetainėje ar kitose platformose (pvz., kurie mygtukai paspaudžiami, kiek slenkama puslapiais ir pan.). Šie įrankiai leidžia mums suprasti, kaip lankytojai sąveikauja su mūsų turiniu ir funkcijomis, todėl galime išbandyti patobulinimus ir optimizuoti naudojimą. Šis stebėjimas pagrįstas slapukais ir įgyvendinamas remiantis mūsų teisėtu interesu gerinti savo paslaugas ir naudotojų patirtį. Kai to reikalauja galiojantys įstatymai, prieš aktyvuodami tokias sekimo technologijas, gauname jūsų sutikimą.
• Suasmeninimas: siekiant matuoti ir vertinti jūsų elgesį naudojant automatizuotą apdorojimą, siekiant teikti jums labiau suasmenintą paslaugą. Šis tvarkymo veiksmas grindžiamas jūsų sutikimu.

Vietos duomenys

• Paslaugų teikimas: Jums apsilankius mūsų svetainėje, galime rinkti informaciją apie jūsų buvimo vietą. Tai neapima jūsų tikslios buvimo vietos. Ši informacija tvarkoma remiantis mūsų teisiniais įsipareigojimais.
• Netoliese esančios vietos: Kai lankotės mūsų svetainėje, galime rinkti informaciją apie jūsų buvimo vietą, kad parodytume jums artimiausias mūsų vietas. Ši informacija yra pagrįsta jūsų sutikimu.

Neidentifikuojantys duomenys.

Kai tik įmanoma, naudojame ne Asmens duomenis, o duomenis, kurie neleidžia jūsų identifikuoti tiesiogiai (pvz., anoniminius demografinius ir naudojimo duomenis). Šie neidentifikuojantys duomenys gali būti naudojami mūsų vidaus procesams ar paslaugų teikimui tobulinti jūsų neperspėjus. Apibendrintus duomenis galime naudoti įvairiais tikslais, įskaitant mūsų svetainės ir jos turinio analizę, vertinimą ir tobulinimą. 

Pranešimas pinigų pervedimų naudotojams

Kokio tipo asmens duomenis renkame?

identifikavimo duomenis;

Mes renkame identifikavimo duomenis, tokius kaip jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas, gimimo data, lytis, nuotraukos, vaizdo įrašai ir parašas. Taip pat tvarkome sociodemografinius duomenis, tokius kaip amžius, šeimyninė padėtis, šeimyninė situacija, gyvenamoji vieta, išsilavinimas ir užsiėmimas (sutarties tipas, užsiėmimo tipas, darbdavys), išsilavinimo lygis ir profesinė patirtis. Taip pat tvarkome sociodemografinius duomenis, tokius kaip amžius, šeimyninė padėtis, šeimyninė situacija, gyvenamoji vieta, išsilavinimas ir užsiėmimas (sutarties tipas, užsiėmimo tipas, darbdavys), išsilavinimo lygis ir profesinė patirtis.

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas:

• Paslaugų teikimas: Teikti savo paslaugas pagal mūsų sutartinius įsipareigojimus.
• Klientų aptarnavimas: Teikti klientų aptarnavimą pagal mūsų sutartinius įsipareigojimus.
• Pokalbių įrašas: Stebėsime ir įrašysime (automatizuotomis priemonėmis arba transkripcijomis) mūsų telefono skambučius, el. laiškus ir tiesioginius pokalbius su jumis bet kurioje platformoje, kad patvirtintume mums pateiktus nurodymus. Tai grindžiama mūsų teisėtu interesu.
• Paskyros valdymas: Jūsų paskyrai (-oms) valdyti (t. y. registracijos, administravimo, priežiūros ir aptarnavimo paskyroms).  Šis tvarkymas yra būtinas sutarčiai įvykdyti.
• Rinkodara: Teikti reklamą ir rinkodarą. Šis tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu.
• Dalyvavimas loterijose: valdyti jūsų dalyvavimą renginiuose ar loterijose. Šis tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu.
• Atitiktis reglamentams: siekiant įvykdyti teisinius įsipareigojimus, įskaitant saugojimo reikalavimus.
• Tapatybės patvirtinimas: labai ribotomis aplinkybėmis, siekiant atlikti kredito patikrinimą tapatybės patvirtinimui. Šis tvarkymas yra būtinas norint laikytis teisinių įsipareigojimų.
• Rinkos tyrimai ir vartotojų atsiliepimai: bet kokia informacija, kuria mūsų klientai savanoriškai dalijasi su mumis apie savo patirtį naudojant mūsų produktus ir paslaugas. Šis tvarkymas grindžiamas sutikimu.

Finansinė informacija

Kad galėtume teikti savo paslaugas, renkame finansinę informaciją, pavyzdžiui, banko duomenis ir operacijų tikslus.

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas:

• Paslaugų teikimas: skirtas operacijoms apdoroti. Šis tvarkymas yra būtinas sutarčiai įvykdyti.
• Atitiktis reglamentams: kovai su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu. Šis tvarkymas yra būtinas norint laikytis teisinių įsipareigojimų.
• Paskyros valdymas: Jūsų paskyrai valdyti. Šis tvarkymas yra būtinas sutarčiai įvykdyti.
• Kredito patikrinimai: labai ribotomis aplinkybėmis, siekiant atlikti kredito patikrinimą, kad būtų galima teikti Paslaugas. Šis tvarkymas yra būtinas norint laikytis teisinių įsipareigojimų.
• Tapatybės patvirtinimas: kliento tapatybei patvirtinti (pvz., KYC: norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite čia). Šis tvarkymas yra būtinas norint laikytis teisinių įsipareigojimų.

Mes niekada neprašysime jūsų pateikti mokėjimo informacijos (t. y. kredito / debeto kortelės duomenų). Nei vienas mūsų darbuotojas ar agentas niekada neprašys jūsų mokėjimo informacijos. Jei reikės mokėjimo informacijos, prašysime jūsų ją įvesti tiesiai į saugias mokėjimų apdorojimo sistemas, kurias valdo įgalioti trečiųjų šalių mokėjimų tvarkytojai (įskaitant „Euronet“ grupės filialus). Šie tvarkytojai tvarko duomenis laikydamiesi Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standarto (PCI DSS).

Perlaidų duomenys

Renkame tokius Asmens duomenis kaip gavėjo duomenys, banko sąskaitos informacija, kontaktinė informacija, paskirties vieta, į kurią siunčiate pinigus, ir banko pasirinkimai.  Priklausomai nuo vietos reglamentų, taip pat galime rinkti tokią informaciją kaip ryšys su gavėju, pavedimo priežastis ir papildomi su sandoriu susiję dokumentai.   

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas:

• Paslaugų teikimas: teikti paslaugas, įskaitant sandorio atlikimą.  Šis tvarkymas yra būtinas sutarčiai įvykdyti.
• Atitiktis reglamentams: Su sandoriu susijusio atitikties tikslais. Šis tvarkymas yra būtinas norint laikytis teisinių įsipareigojimų.

Vietos informacija arba geografinės padėties duomenys

Galime rinkti informaciją apie jūsų buvimo vietą, kai naudojatės mūsų paslaugomis.  

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas:

• Netoliese esančios vietos: teikti paslaugą, įskaitant įrenginio buvimo vietos naudojimą, siekiant nustatyti netoliese esančias paėmimo ir grąžinimo vietas. Šis tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu.
• Paslaugų teikimas: Kad galėtume teikti jums savo paslaugas, turime žinoti jūsų buvimo vietą. Šis tvarkymas yra būtinas norint laikytis teisinių įsipareigojimų. Atkreipkite dėmesį, kad mes niekada neturėsime tikslios jūsų buvimo vietos, tik kilmės šalį.

Garso ir vaizdo stebėjimas

Siekdami užtikrinti saugumą savo parduotuvėse ar biuruose, laikydamiesi vietos taisyklių, galime naudoti vaizdo stebėjimo kamerų įrašus (vaizdus, garso / balso įrašus). Įrašų saugojimo laikotarpis negali viršyti mūsų teisinių įsipareigojimų nustatytos trukmės.

Tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas:

• Saugumas: Siekdami užtikrinti saugumą mūsų parduotuvėse ar biuruose. Šis tvarkymo veiksmas grindžiamas mūsų teisėtu interesu arba, kai to reikalaujama pagal vietos reglamentus, siekiant laikytis teisinių įsipareigojimų.
• Sukčiavimo prevencija: Kai tai leidžia vietos teisės aktai, galime pasiekti vaizdo stebėjimo kamerų turinį, kad patikrintume operacijas, užkirstume kelią nesąžiningai veiklai ir apsaugotume savo turtą bei klientų teises. Šis tvarkymas yra būtinas norint laikytis teisinių įsipareigojimų.

Konfidencialūs asmens duomenys.

Kai tai griežtai būtina, galime rinkti neskelbtinus duomenis, tokius kaip biometriniai duomenys (pvz., veido nuskaitymai), vyriausybės išduoti asmens tapatybės numeriai ir sveikatos informacija, laikydamiesi vietos įstatymų. Jei to reikalauja galiojantys įstatymai, prieš tvarkydami jūsų neskelbtinus asmens duomenis, gausime jūsų sutikimą arba suteiksime jums galimybę atsisakyti.

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas:

• Teisinė atitiktis: siekiant užtikrinti KYC (pažink savo klientą) ir užkirsti kelią sukčiavimui. Šis tvarkymas atliekamas siekiant laikytis teisinių įsipareigojimų.
• Saugumas ir patvirtinimas: tapatybei patvirtinti naudojantis paslauga. Ši tvarkymo veikla atliekama siekiant įvykdyti mūsų teisinę prievolę. Prireikus prašysime jūsų sutikimo.

Neidentifikuojantys duomenys.

Kai įmanoma, paslaugoms tobulinti naudojame neidentifikuojamus duomenis, pavyzdžiui, anoniminius demografinius duomenis arba apibendrintus naudojimo duomenis.

Gavėjo asmens duomenys

Pinigų pervedimo paslaugoms teikti iš klientų renkami gavėjų asmens duomenys, nes tai būtina norint įvykdyti mūsų ir mūsų kliento sutartinę sutartį. Kaip gavėjas, jūs esate mūsų kliento inicijuotos mokėjimo operacijos gavėjas.

Jūsų asmens duomenų, kuriuos galime rinkti, tipai:

• Identifikavimo duomenys: vardas, pavardė ir asmens tapatybės kortelė.
• Finansiniai duomenys: banko informacija arba išmokėjimų informacija, pvz., piniginės, kortelės ar mobiliojo telefono numeris.

Gavėjo asmens duomenis tvarkome tik tam, kad įvykdytume savo sutartinius ir reguliavimo įsipareigojimus.

Kai kuriais atvejais galime susisiekti su jumis, naudos gavėju, kad informuotume jus apie vykdomą operaciją, kuriai reikalingas jūsų dėmesys ir veiksmai. Mes niekada su jumis nesikreipsime reklamuodami savo paslaugas, o tik tam, kad įvykdytume savo sutartinius ar teisinius įsipareigojimus.

Jūsų, kaip naudos gavėjo, duomenys nebus naudojami kitais tikslais.

Jei turite klausimų apie tai, kaip tvarkome jūsų, kaip naudos gavėjo, asmens duomenis, susisiekite su mumis el. paštu dpo@euronetworldwide.com.

Pažink savo klientą (e-KYC) procesas

Teikdami skaitmenines paslaugas ir kai tai leidžiama bei reikalaujama pagal įstatymus, galime patikrinti jūsų tapatybę naudodami elektroninį „Pažink savo klientą“ (e-KYC) procesą. Tai gali apimti galiojančio asmens tapatybės dokumento su nuotrauka, vaizdo įrašo ar asmenukės pateikimą per mūsų saugią paslaugų teikėjo platformą. Šis procesas pagerina sukčiavimo aptikimą ir užtikrina pinigų plovimo prevencijos taisyklių laikymąsi.

Kai renkami biometriniai duomenys, pvz., veido nuskaitymai, prašysime jūsų sutikimo, jei to reikalauja vietos įstatymai. Jei nenorite pateikti biometrinių duomenų, kreipkitės pagalbos į mūsų klientų aptarnavimo komandą.

Patvirtinimo proceso metu gali būti įrašomas vaizdo įrašas, įskaitant garso įrašą, siekiant užtikrinti procedūros vientisumą. Visi biometriniai duomenys, kuriais dalijamės su mūsų paslaugų teikėjais, yra kruopščiai kontroliuojami ir naudojami tik tapatybės patvirtinimo tikslais. Nei mes, nei mūsų paslaugų teikėjai neparduosime, nenuomosime ir nekeisime jūsų biometrinės informacijos, be to, taikomi griežti saugumo standartai, siekiant užkirsti kelią neteisėtai prieigai.

Pagal galiojančius privatumo įstatymus, galite turėti teisių, susijusių su jūsų biometriniais duomenimis, pavyzdžiui, prieigos teises. Daugiau informacijos rasite skyriuje „Jūsų teisės“. Jei turite klausimų apie e-KYC procesą, susisiekite su mumis adresu dpo@euronetworldwide.com.

Iš kur gauname jūsų asmens duomenis?

Asmens duomenis daugiausia renkame iš jūsų, kai jūs bendraujate su mūsų įmone ir paslaugomis. Tačiau galime rinkti papildomus duomenis iš šių šaltinių:

• Pasyvus duomenų rinkimas mūsų svetainėse, įskaitant informaciją apie jūsų puslapių paspaudimus, praleistą laiką ir kitus automatiškai renkamus metaduomenis.
• Reklamos tinklai ir socialinės žiniasklaidos platformos.
• Paslaugų teikėjai, įskaitant, bet neapsiribojant, duomenų analizės teikėjais, interneto paslaugų teikėjais, operacinių sistemų ir platformų teikėjais bei kitomis trečiosiomis šalimis, kurios palaiko mūsų paslaugų teikimą, veikimą, saugumą ar analizę.
• Kitos šalys, pvz., vyriausybės duomenų bazės, verslo partneriai ir trečiųjų šalių šaltiniai

Iš kitų šalių surinkti asmens duomenys

Priklausomai nuo paslaugos ir vietos teisinių reikalavimų, galime rinkti jūsų asmens duomenis iš kitų šaltinių. Šie trečiųjų šalių šaltiniai apima:

Valdžios institucijos ir viešieji įrašai

Siekdami laikytis teisinių įsipareigojimų ir užtikrinti mūsų turimos informacijos tikslumą, galime gauti asmens duomenis iš viešųjų įrašų šaltinių (pvz., federalinių, valstijų ar vietos valdžios organizacijų).

Apdorojimo tikslai:

• Tapatybės nustatymo tikslais: Mes galime patikrinti jūsų pateiktus asmens duomenis su trečiosiomis šalimis, kad įsitikintume, jog jūsų tapatybė atitinka informaciją, kurią mums pateikėte. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisinė prievolė.
• Sukčiavimo prevencija: Siekdami užkirsti kelią sukčiavimui, įskaitant apsimetinėjimą kitu asmeniu, netinkamą paslaugų naudojimą ar kitą įtartiną veiklą, galime palyginti iš jūsų surinktus duomenis su trečiųjų šalių pateiktais duomenimis.

Verslo partneriai ir kitos trečiosios šalys

Jūsų asmens duomenis (pvz., vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, darbdavį) taip pat galime gauti iš savo verslo partnerių ir kitų trečiųjų šalių. Bet kokie iš šių šaltinių gauti asmens duomenys tvarkomi tik konkrečiais teisėtais tikslais ir laikantis taikomų duomenų apsaugos įstatymų. Šios šalys yra atsakingos už jūsų sutikimo gavimą, kai jos dalijasi su mumis jūsų asmens duomenimis, jei taikoma. Tačiau, jei manote, kad neturėtume turėti jūsų asmens duomenų, galite paprašyti juos ištrinti el. paštu dpo@euronetworldwide.com. 

Apdorojimo tikslai:

• Paslaugų teikimas ir palaikymas: Mes galime tvarkyti jūsų duomenis, kad užtikrintume sklandžią jūsų patirtį, ypač kai mūsų paslaugas siūlo mūsų verslo partneriai ir klientai kaip integruotų arba partnerių prekės ženklo sprendimų dalį.
• Mūsų paslaugų reklama: Teikdami jums informaciją apie mūsų produktus ar paslaugas, kai tai leidžia įstatymai ir jei reikia, gavę jūsų sutikimą.
• Verslo plėtra: palaikyti ir plėtoti verslo santykius bei užtikrinti tinkamą ir tikslų bendravimą su potencialiais ir esamais verslo partneriais. Šis tvarkymas grindžiamas sutikimu.

Jei tvarkysime bet kokius papildomus duomenis, gautus iš trečiosios šalies, kuo greičiau jus informuosime ir, kai to reikalauja galiojantys įstatymai, gausime jūsų sutikimą.

Kiek laiko saugome asmens duomenis

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia norint teikti prašomas paslaugas ir įvykdyti teisinius, apskaitos bei ataskaitų teikimo įsipareigojimus. Saugojimo laikotarpis nustatomas pagal konkrečius reikalavimus ir gali apimti:

• Klientų aptarnavimas ir sutartiniai santykiai: Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol esate mūsų klientas. Kai mūsų sutartiniai santykiai baigiasi, mes apribojame jūsų duomenis, kad užtikrintume, jog prie jų būtų galima prieiti tik laikantis teisinių reikalavimų.
• Rinkodara: Jūsų asmens duomenis tvarkysime rinkodaros tikslais, nebent būtumėte atsisakę, kaip aprašyta šiame privatumo pranešime, arba tol, kol sužinosime, kad nebesidomite šia informacija arba kad jūsų duomenys nebėra tikslūs.
• Teisiniai ir reguliavimo reikalavimai: Jūsų asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek reikia, kad įvykdytume visus taikomus teisinius įsipareigojimus, įskaitant komercinius, mokesčių ir kovos su pinigų plovimu reglamentus. Šiuo laikotarpiu jūsų asmens duomenys yra ribojami, kad nebūtų naudojami jokiais kitais tikslais, ir prie jų bus galima prisijungti tik tada, kai tai būtina šiems įsipareigojimams įvykdyti.

Atkreipkite dėmesį, kad net jei paprašysite ištrinti duomenis, mums vis tiek gali tekti išsaugoti dalį jų, kad įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus. Prie saugomos informacijos galės prieiti tik ribotas personalo narių skaičius, kad būtų laikomasi teisinių reikalavimų, ir ji bus tinkamai ištrinta pasibaigus įsipareigojimo įvykdymo terminui.

Ar atskleidžiame asmens duomenis?

„Euronet“ grupės filialai

Asmens duomenis galime atskleisti „Euronet“ ir su ja susijusioms įmonėms kasdieniais verslo tikslais ir atitikties įsipareigojimams Grupės viduje vykdyti.

Asmens duomenų tipai: identifikavimo duomenys, vaizdo stebėjimas, sandorių duomenys, finansinė informacija, elgesio ir techniniai duomenys.

Tikslas: Dalijimasis duomenimis su filialais klientų aptarnavimo, atitikties ir kasdienių verslo funkcijų tikslais. Tai gali apimti klientų aptarnavimą visą parą, kuriam reikalinga prieiga prie duomenų tarp „Euronet Group“ filialų.

„Euronet“ ar bet kurios „Euronet“ grupės įmonės pardavimo, įsigijimo, susijungimo ar reorganizavimo atveju mes galime perduoti asmens duomenis trečiosioms šalims, užtikrindami tinkamas apsaugos priemones.

Šis tvarkymas atliekamas siekiant laikytis teisinių įsipareigojimų ir (arba) vykdyti sutartinius įsipareigojimus, kai taikoma.

Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai

Tam tikrais asmens duomenimis galime dalytis su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kad galėtume užtikrinti atitiktį reikalavimams, teikti paslaugas ir vykdyti rinkodaros veiklą.

Asmens duomenų tipai: identifikavimo ir biometriniai duomenys, finansinė informacija, kontaktinė informacija, sandorių, elgesio ir techniniai duomenys.

Paskirtis

• Atitiktis ir sukčiavimo prevencija: Asmens duomenimis gali būti dalijamasi su patvirtinimo ir analizės paslaugų teikėjais, siekiant įvykdyti reguliavimo įsipareigojimus ir sumažinti riziką (pvz., patikrinti klientų duomenis arba aptikti įtartiną veiklą).  Šis tvarkymas atliekamas siekiant laikytis mūsų teisinių įsipareigojimų arba, kai taikoma, remiantis jūsų sutikimu.
• Paslaugų teikimas: Mūsų partneriai ir trečiosios šalys, pvz., agentai ir korespondentai, gali pasiekti asmens duomenis, kad padėtų teikti paslaugas. Šis tvarkymas grindžiamas mūsų sutartiniais įsipareigojimais.
• Rinkodara: Reklamos tinklai ir socialinės žiniasklaidos platformos gali gauti duomenis, kad galėtų teikti suasmenintus skelbimus ir prisitaikyti prie naudotojų pageidavimų. Šis tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu.

Pastaba: „trečiųjų šalių paslaugų teikėjų“ apibrėžimas ir taikymo sritis gali skirtis priklausomai nuo šalies taisyklių.

valdžios institucijos

Mums gali tekti atskleisti jūsų asmens duomenis, įskaitant jautrius asmens duomenis, teisinėms ar reguliavimo institucijoms, kad būtų laikomasi reikalavimų, vykdomi susitarimai arba įvykdyti teisiniai prašymai.

Asmens duomenų tipai: identifikavimo duomenys, vaizdo stebėjimas, sandorių duomenys, finansinė informacija.

Tikslas: laikytis galiojančių įstatymų, atsakyti į privalomus valdžios institucijų prašymus, remti tyrimus arba vykdyti su finansinių operacijų tvarkymu susijusius įsipareigojimus. Šis tvarkymas grindžiamas mūsų teisiniais įsipareigojimais.

Partneriai

Asmens duomenimis gali būti dalijamasi su strateginiais partneriais, kai tai būtina norint teikti mūsų paslaugas arba užtikrinti, kad jie laikytųsi savo teisinių įsipareigojimų.

Asmens duomenų tipai: identifikavimo duomenys, sandorių duomenys, finansinė informacija.

Tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas

• Tikslas: Paslaugų teikimas bendradarbiaujant su strateginiais partneriais. Tai atliekama kaip mūsų sutartinių įsipareigojimų dalis.
• Atitiktis reglamentams: Padėti mūsų partneriams laikytis jiems taikomų teisinių ar norminių reikalavimų. Šis tvarkymas grindžiamas teisiniais įsipareigojimais.
• Veiklos efektyvumas ir rizikos valdymas: Siekdami užtikrinti saugų ir sklandų paslaugų teikimą tarp skirtingų partnerių ar paslaugų teikėjų arba užkirsti kelią piktnaudžiavimui ar netinkamam mūsų paslaugų naudojimui. Šis tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtais interesais.

Profesionalūs partneriai

Siekdami įvykdyti savo teisinius ir verslo įsipareigojimus, galime atskleisti asmens duomenis profesionaliems patarėjams, įskaitant teisininkus, konsultantus, auditorius ar buhalterius.

Asmens duomenų tipai, identifikavimo duomenys, vaizdo stebėjimas, sandorių duomenys, finansinė informacija. (Teisinė prievolė ir teisėtas interesas)

Teisėtas interesas

Kai naudojame kliento Asmens duomenis siekdami savo teisėtų interesų, dedame visas pastangas, kad mūsų interesai atitiktų jūsų interesus ir kad jūsų Asmens duomenys būtų naudojami tik taip, kaip leidžia atitinkami įstatymai, arba jei tai nepakenks jūsų teisėms. Klientai gali prašyti informacijos apie bet kokį duomenų tvarkymą, pagrįstą teisėtu interesu.

Tarptautinė perlaida

Esame pasaulinė įmonė, veikianti visame pasaulyje, turinti partnerių ir tiekėjų. Kai tai būtina norint efektyviai ir veiksmingai vykdyti verslo sandorį arba įgyvendinti vieną iš aukščiau nurodytų asmens duomenų naudojimo būdų, mums gali tekti perduoti jūsų asmens duomenis iš šalies, kurioje jie renkami, į kitas šalis, kuriose gali galioti duomenų apsaugos įstatymai, kurie skiriasi nuo jūsų gyvenamosios vietos įstatymų. Kai toks perdavimas yra būtinas, įgyvendiname tinkamas apsaugos priemones, siekdami užtikrinti tokį patį apsaugos lygį ir perdavimą pagal mūsų teisinius įsipareigojimus.

Nepilnamečių asmens duomenys

Mes neteikiame paslaugų tiesiogiai nepilnamečiams, kaip apibrėžta galiojančiuose vietos teisės aktuose, ir nerenkame jų asmeninės informacijos iniciatyviai. Jei pagal vietos įstatymus esate laikomas nepilnamečiu, įsitikinkite, kad turite reikiamus savo teisėto globėjo leidimus naudotis Svetainėmis ar Pasiūlymais arba dalytis su mumis asmens duomenimis.

Jei sužinojote, kad jaunesnis nei 18 metų asmuo neteisėtai pateikė mums asmens duomenis, susisiekite su mumis adresu dpo@euronetworldwide.com. 

Apsauga

Esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis ir įdiegėme patikimas, komerciškai pagrįstas saugumo priemones, kad išvengtume jų praradimo, netinkamo naudojimo ar neteisėto pakeitimo. Nuolat dirbame, kad apsaugotume jūsų duomenis pagal geriausią tarptautinę praktiką, taikydami griežtas fizines, elektronines ir valdymo apsaugos priemones.

Siekdami užkirsti kelią neteisėtai prieigai, taikome pažangias fizines ir organizacines saugumo priemones, kurios yra reguliariai atnaujinamos, siekiant užtikrinti aukščiausią apsaugos lygį ir kartu išlaikyti ekonomiškumą. Visi Asmens duomenys yra laikomi saugioje vietoje, apsaugotoje užkardomis ir kitais sudėtingais saugos mechanizmais, turinčiais ribotą administracinę prieigą.

Mūsų personalui, taip pat visai su jūsų asmens duomenimis susijusiai veiklai, taikomos griežtos konfidencialumo sutartys, užtikrinančios mūsų organizacijos privatumo politikos laikymąsi.

Mūsų tikslas – laikytis aukščiausių duomenų apsaugos standartų, taikant pažangiausias pramonės praktikas, kurios apsaugo jūsų privatumą.

Jūsų Asmens duomenų tikslumas 

Esame įsipareigoję užtikrinti, kad jūsų Asmens duomenys būtų tikslūs ir atnaujinti. Todėl imamės pagrįstų priemonių, kad garantuotume jūsų Asmens duomenų tikslumą, užtikrindami, kad naujausi gauti Asmens duomenys būtų tiksliai užregistruoti, ir, kai manome, kad tai būtina, periodiškai atliekame patikrinimus, kad visi jūsų Asmens duomenys būtų atnaujinti.

Galite prašyti ištaisyti arba atnaujinti savo asmens duomenis, jei jie yra netikslūs, kaip nurodyta toliau pateiktame skyriuje „Jūsų teisės“.

Jūsų teisės

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš savo teisių, rašykite mums el. paštu dpo@euronetworldwide.com. Siekdami apsaugoti jūsų privatumą ir užtikrinti saugumą, galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę ir pateikti papildomos informacijos.

Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, jūsų teisės, susijusios su asmens duomenimis pagal galiojančius įstatymus, gali apimti:

1. Teisė žinoti: turite teisę žinoti, kokie asmens duomenys yra renkami, parduodami ar bendrinami ir su kuo.
2. Teisė susipažinti su duomenimis: galite prašyti prieigos prie savo asmens duomenų kopijos.
3. Teisė ištaisyti duomenis: galite prašyti ištaisyti netikslius jūsų asmens duomenis.
4. Teisė ištrinti duomenis: Tam tikromis sąlygomis galite prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis.
5. Atsisakymo teisės:
   • Galite atsisakyti asmens duomenų tvarkymo tikslinės reklamos tikslais.
   • Galite atsisakyti jautrių asmens duomenų tvarkymo.
   • Galite nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys profiliavimo tikslais, kurie jums turėtų teisinių ar reikšmingų pasekmių.
6. Teisė apriboti jautrių duomenų naudojimą: galite prašyti apriboti jautrių asmens duomenų naudojimą ir atskleidimą konkrečiais, leidžiamais tikslais.
7. Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Tam tikromis sąlygomis galite prašyti apriboti duomenų tvarkymą.
8. Teisė nesutikti: galite nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys, pavyzdžiui, tiesioginės rinkodaros tikslais.
9. Su automatizuotu sprendimų priėmimu susijusios teisės: Jūs turite teisę, kad jums nebūtų taikomi sprendimai, pagrįsti vien automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, kuris sukelia teisinį ar panašų reikšmingą poveikį.
10. Teisė į nekeršto veiksmus: Jūs turite teisę nebūti diskriminuojamiems dėl savo asmens duomenų teisių įgyvendinimo.

Į jūsų prašymus atsakysime nedelsdami ir laikydamiesi įstatymų nustatyto termino. Konkrečias teises jūsų jurisdikcijoje žr. toliau pateiktą regioninį privatumo pranešimą .

Atkreipkite dėmesį, kad kai kurios teisės gali būti neįgyvendinamos dėl verslo ar teisinių reikalavimų, būtinų mūsų paslaugoms teikti, pavyzdžiui, kovos su pinigų plovimu, sutartinių ar atitikties įsipareigojimų. Tačiau mes visada atsakysime į visus prašymus dėl teisių, kaip nurodyta aukščiau, ir jūs galite turėti papildomų teisių, atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą.

Skundai dėl privatumo

Jei turite skundą dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis adresu dpo@euronetworldwide.com. 

Pagal galiojančius privatumo įstatymus, jūs taip pat galite turėti teisę pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai arba kitai reguliavimo institucijai, jei manote, kad neįvykdėme savo įsipareigojimų pagal šį privatumo pranešimą arba atitinkamus teisinius reikalavimus.

Prieiga prie jūsų įrenginio funkcijų

Siekdami pagerinti jūsų patirtį ir įgalinti konkrečias funkcijas, galime paprašyti prieigos prie tam tikrų jūsų įrenginio funkcijų. Prieiga prie šių funkcijų yra neprivaloma ir pagrįsta jūsų išankstiniu sutikimu:

• Kontaktų sąrašas: per programėlę galime pasiekti jūsų kontaktinius vardus ir numerius tik tam, kad galėtume patogiai pasirinkti gavėjus. Šie kontaktai lieka saugomi lokaliai jūsų įrenginyje ir nėra atsisiunčiami, apdorojami ar naudojami jokiais kitais tikslais.
• Kamera ir mikrofonas: kai to reikia tapatybei patvirtinti (pvz., atliekant e-KYC), programėlė gali pasiekti jūsų kamerą ir mikrofoną. Šios funkcijos naudojamos tik saugiam patvirtinimo procesui užbaigti.
• Vietos nustatymo paslaugos: jei įjungtos, jūsų buvimo vieta gali būti naudojama paslaugoms pritaikyti, pvz., netoliese esančių filialų paieškai arba turinio pritaikymui regioniniu požiūriu.

Prieigą prie šių funkcijų galite bet kada atšaukti per savo įrenginio arba programėlės nustatymus.

Dirbtinio intelekto naudojimas

Siekdami padėti įgyvendinti veiklos, reguliavimo ir atitikties tikslus visose pasaulinėse paslaugose, galime naudoti dirbtinio intelekto (DI) ir mašininio mokymosi (ML) technologijas, sukurtas mūsų viduje arba teikiamas patikimų trečiųjų šalių.

Tokių technologijų naudojimas griežtai ribojamas teisėtais tikslais, nurodytais šiame Privatumo pranešime, ir įgyvendinamas taip, kad būtų gerbiamos asmens teisės ir laisvės. Kai to reikalaujama pagal galiojančius įstatymus, „Euronet“ atlieka duomenų apsaugos poveikio vertinimus (DPAV), kad įvertintų ir sumažintų bet kokią riziką, susijusią su dirbtinio intelekto / mašininio mokymosi sistemų diegimu.

Šios technologijos nepriima sprendimų, kurie turėtų teisinį ar panašų reikšmingą poveikį asmenims, be tinkamos žmogaus priežiūros. Kai taikoma ir laikantis regioninių duomenų apsaugos įstatymų, asmenys turi teisę:

• Prašyti informacijos apie bet kokio automatizuoto jų duomenų tvarkymo egzistavimą ir pobūdį,
• Nesutikti su tvarkymu, pagrįstu tik automatizuotu sprendimų priėmimu,
• Prašyti žmogaus įsikišimo arba išreikšti savo požiūrį tokiais atvejais.

„Euronet“ taiko tinkamas apsaugos priemones, kad užtikrintų bet kokių dirbtinio intelekto ar mašininio mokymosi technologijų, naudojamų tvarkant asmens duomenis, skaidrumą, tikslumą, sąžiningumą ir saugumą, ir reguliariai peržiūri tokias sistemas, kad užtikrintų nuolatinį atitiktį pasauliniams duomenų apsaugos standartams.

Mašininis mokymasis 

Mašininis mokymasis (ML) naudojamas palaikyti vidinius procesus, tokius kaip projektų valdymas, duomenų analizė, komunikacija, sistemos saugumas, kova su pinigų plovimu ir sukčiavimu. Šios technologijos gali būti naudojamos, pavyzdžiui, norint išgauti reikiamą informaciją iš dokumentų, pateiktų tapatybės patvirtinimui (KYC), pinigų plovimo prevencijai (AML), sukčiavimo aptikimui ir operacijų stebėjimui.

Kai tapatybės patvirtinimo proceso metu įkeliamos nuotraukos ir asmenukės, jos analizuojamos siekiant patvirtinti, ar registruojantis asmuo atitinka pateiktuose asmens dokumentuose nurodytą asmenį. Ši technologija nuskaito vaizdus, konvertuoja juos į skaitmeninius šablonus ir palygina juos tarpusavyje bei su vaizdų duomenų baze, kad nustatytų atitikmenį.

Sukūrėme mašininio mokymosi modelius, kurie padeda laikytis teisės aktų reikalavimų, identifikuodami galimą sukčiavimą operacijose. Ši analizė padeda mums teikti prašomas paslaugas, kartu vykdant teisinius įsipareigojimus, susijusius su sukčiavimo prevencija, pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu. Procesas apima operacijų duomenų analizę, verčių priskyrimą konkretiems rodikliams ir šių verčių apdorojimą naudojant mašininio mokymosi modelį, siekiant įvertinti nesąžiningos veiklos tikimybę.

Profiliavimas ir automatizuotas sprendimų priėmimas

Gavę aiškų leidimą, teikiame jums pritaikytą informaciją ir patarimus apie mūsų produktus ir paslaugas. Naudodamiesi trečiųjų šalių paslaugomis, atliekame duomenų analizę, kad galėtume nukreipti jums tinkamus pranešimus ir reklamas, įskaitant kvietimus į išskirtinius klientų renginius, kurie, mūsų manymu, gali jus sudominti, taip pat rekomenduoti produktus ir paslaugas, kurie, mūsų manymu, gali būti jums tinkami.

Tam tikrais atvejais naudojame automatizuotą sprendimų priėmimą ir profiliavimą, jei tai leidžiama pagal teisės aktus ir būtina sutarčiai vykdyti. Pavyzdžiui, automatizuoti leidimai perlaidų paslaugoms vykdyti. Teisinis profiliavimo ir automatizuoto sprendimų priėmimo pagrindas yra teisėtas interesas.

Taip pat priimame automatizuotus sprendimus tokiuose procesuose, kaip sandorių stebėsena, siekiant kovoti su sukčiavimu pagal teisinius reikalavimus, susijusius su pinigų plovimo bei teroristų finansavimo prevencija ir finansinėmis paslaugomis. Turite teisę prašyti, kad jums nebūtų taikomas visiškai automatizuotas sprendimų priėmimas, įskaitant profiliavimą, jei toks sprendimų priėmimas turi teisinių pasekmių arba panašiu būdu daro didelį poveikį jums. Ši teisė netaikoma, jei sprendimų priėmimas yra būtinas siekiant sudaryti sutartį arba vykdyti su jumis sudarytą sutartį, jei sprendimų priėmimas yra leidžiamas pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus arba jei esame gavę aiškų jūsų sutikimą.

Pokalbių robotas

Mūsų paslaugos gali apimti pokalbių roboto funkciją. Ši paslauga įrašo pokalbius ne tik kokybės užtikrinimo tikslais, bet ir siekdama užtikrinti, kad būtų laikomasi mūsų reguliavimo įsipareigojimų.

Kai kuriais atvejais pokalbių roboto funkciją palaiko dirbtinio intelekto sistema. Ši paslauga pakartotinai nenaudoja jūsų duomenų ir nesimoko iš jūsų skelbiamų duomenų. Ši paslauga naudojama norint pateikti atsakymus, tiesiogiai išgautus iš mūsų sistemų.

Rinkodaros komunikacija, pagrįsta išankstiniu sutikimu ir išankstiniu sutikimu

Rinkodaros pranešimus iš mūsų galite gauti dviem skirtingais būdais:

1. Remiantis jūsų sutikimu (įprastas sutikimas)

Rinkodaros pranešimus gausite, jei aiškiai davėte mums leidimą naudoti jūsų asmens duomenis šiuo tikslu. Tai atsitinka, pavyzdžiui, kai:

• Jūs pasirenkate registracijos metu; arba
• Savo nuostatas atnaujinate profilio nustatymuose.

Jūsų sutikimu teikiame pritaikytą informaciją apie mūsų produktus ir paslaugas. Duomenų analizę naudojame tam, kad pasiūlytume tikslinę komunikaciją, reklamą ir kvietimus į išskirtinius renginius, taip pat produktų ir paslaugų rekomendacijas, kurios gali jus dominti. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti.

2. Remiantis teisėtu interesu (švelnus sutikimas)

Jei tai leidžia vietos įstatymai, taip pat galite gauti rinkodaros pranešimus, jei:

• Jus su mumis sieja sutartiniai santykiai (pvz., aktyviai naudojatės mūsų Paslaugomis); ir
• Jūs konkrečiai neatsisakėte.

Tai taikoma tik tiems produktams ar paslaugoms, kurie yra panašūs į tuos, kuriuos naudojote anksčiau, ir registracijos bei mūsų paslaugų naudojimo metu visada būsite informuoti, kad jūsų asmens duomenys gali būti naudojami šiuo tikslu.

Kaip atsisakyti arba atšaukti sutikimą

Rinkodaros pranešimų gavimą galite bet kada nutraukti. Jei tai padarysite, pašalinsime jus iš savo rinkodaros sąrašo ir nebegausite reklaminių atnaujinimų. Taip pat galite prisijungti vėliau, jei norite.

Savo sutikimą galite atšaukti arba atsisakyti naudodamiesi bet kuriuo iš šių būdų:

• Atnaujindami savo profilio nuostatas;
• Spustelėdami mūsų pranešimuose esančią atsisakymo nuorodą;
• Susisiekdami su mumis adresu dpo@euronetworldwide.com. 

Jei turite papildomų klausimų arba norite pradėti gauti rinkodaros pranešimus, susisiekite su mumis el. paštu dpo@euronetworldwide.com. 

Trečiosios šalies reklama

Trečiųjų šalių reklamuotojai pateikia reklamas, kurios yra rodomos mūsų svetainėje, programėlėje ar kitur mūsų paslaugose. Trečiųjų šalių reklamuotojai neturi prieigos prie jokios informacijos, kurią mums tiesiogiai pateikė mūsų klientai. Paprastai reklamuotojai naudoja slapukus arba kitus žiniatinklio ir (arba) programėlės mechanizmus, kad įvertintų, kurios reklamos jums gali būti įdomios.

Mes neįdiegiame „Tirkinimo slapukų“ ir neįjungiame „Tirkinimo“ jūsų sistemoje be jūsų sutikimo, kai to reikalauja įstatymai.

Jei davėte savo sutikimą priimdami svetainėje taikomus Tikslinius slapukus arba įjungdami Tikslinę reklamą programėlėje, galime pasitelkti trečiąsias šalis (pakartotinės rinkodaros ir panašios auditorijos funkcijos). Gavę jūsų sutikimą, galime bendrinti jūsų asmens duomenis su trečiosiomis šalimis tokiais rinkodaros tikslais. Galite atsisakyti reklamos pakeisdami slapukų nustatymus.

Trečiosios šalys neprivalo laikytis mūsų Privatumo pranešimo. Norėdami suprasti trečiosios šalies privatumo praktiką, turėtumėte apsilankyti trečiosios šalies svetainėje ir peržiūrėti jos privatumo politiką. Visas trečiąsias šalis, kurios gali naudoti tikslinius slapukus, galite rasti mūsų slapukų politikoje.

„Captcha“ ir robotų apsaugos įrankiai

Siekdami apsaugoti savo svetainę ir formas nuo šlamšto, piktnaudžiavimo ir automatinio netinkamo naudojimo, naudojame CAPTCHA technologijas. Šie įrankiai analizuoja naudotojų elgseną, kad atskirtų žmones nuo robotų.

Kai taikoma, galime naudoti neįkyrias CAPTCHA paslaugas, kad išvengtume sukčiavimo ar piktnaudžiavimo. Šie įrankiai skirti vartotojų patikrinimui, nedarant didelės įtakos jų patirčiai. Šis tvarkymas taip pat grindžiamas mūsų teisėtu interesu užtikrinti mūsų skaitmeninių paslaugų saugumą.

Visuotinis privatumo pranešimas

Pranešimas Jungtinių Valstijų gyventojams dėl finansinių paslaugų

Gramo-Leacho-Blilio įstatymo (GLBA) taikymas

Šiuo pranešimu JAV vartotojai ir klientai (įskaitant buvusius) informuojami apie federalinius „Gramm-Leach-Bliley“ įstatymo („GLBA“) reikalavimus. Tai susiję su „neviešos asmeninės informacijos“ („NPI“) rinkimu, atskleidimu ir apsauga.

Šiame pranešime NPI yra asmenį identifikuojanti informacija, surinkta kaip finansų įstaiga pagal GLBA ir nėra viešai prieinama. NPI gali apimti bet ką:

• Informacija, kurią asmuo pateikia įsigydamas finansinį produktą ar paslaugą.
• Informacija, gauta apie asmenį atliekant sandorius, susijusius su finansiniais produktais ar paslaugomis.
• Informacija, gauta apie asmenį teikiant finansinį produktą ar paslaugą, pavyzdžiui, informacija iš vartotojo ataskaitos ar teismo įrašo.

Visa informacija apie ne pelno siekiančias pajamas (NPI) atskleidžiama įstatymų numatyta tvarka. „Nesusijusi trečioji šalis“ – tai bet kuris asmuo, išskyrus finansų įstaigos filialą arba asmenį, kurį bendrai samdo finansų įstaiga ir įmonė, kuri nėra įstaigos filialas.

Čia išvardytos informacijos kategorijos , kurios atskleidžiamos pagal Privatumo taisyklės bendros rinkodaros / paslaugų teikėjo išimtį, ir kam jos atskleidžiamos pagal šią išimtį.

Jei NPI gali būti atskleista nesusijusioms trečiosioms šalims ir toks atskleidimas nepatenka į jokią GLBA privatumo taisyklės išimtį, vartotojai ir klientai turi teisę atsisakyti šių atskleidimų, o vartotojui ar klientui bus suteiktas atsisakymo mechanizmas.

Pranešimas apie informacijos mainus tarp „Euronet Group“, kuris teikiamas laikantis Sąžiningo kredito ataskaitų teikimo įstatymo.
 

Mes laikomės taisyklių, išleistų įgyvendinant Vykdomąjį įsakymą 14117, ribojantį keitimąsi jautriais asmens duomenimis su nustatytomis susirūpinimą keliančiomis šalimis, kaip apibrėžta Galutinėje taisyklėje.

Universalus atsisakymo mechanizmas: Mes be kliūčių atpažinome atsisakymo pirmenybės signalą. Atsisakymo nuostatos signalas taikomas jūsų įrenginiui, vartotojui ir (arba) neprisijungus vykdomiems pardavimams ir suteikia jums teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų bendrinami tikslinės reklamos tikslais. Norėdami įdiegti atsisakymo nuostatos signalą, apsilankykite https://globalprivacycontrol.org/ ir sužinokite, kaip atsisiųsti palaikomą naršyklę ar plėtinį.

Pateikdami savo mobiliojo telefono numerį, jūs sutinkate gauti SMS žinutes, įskaitant įspėjimus apie sukčiavimą. Prireikus tokie pranešimai bus siunčiami tik tuo atveju, jei iš anksto sutikote. Pranešimų dažnumas gali skirtis. Gali būti taikomi standartiniai pranešimų ir duomenų perdavimo tarifai. Galite bet kada atsisakyti atsakydami „STOP“ arba vykdydami bet kuriame pranešime pateiktas instrukcijas.

 Jūsų numerio nebendrinsime su trečiosiomis šalimis ar filialais rinkodaros ar reklamos tikslais. Jūsų numerį galime bendrinti su paslaugų teikimą palaikančiais subrangovais, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo skyriumi. Visi tekstinių pranešimų sutikimo duomenys nėra bendrinami.

Kalifornijos gyventojai

Pagal Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą Kalifornijos gyventojai gali naudotis šiomis teisėmis:

• Teisė žinoti
• Teisė susipažinti su informacija
• Teisė ištaisyti netikslumus
• Teisė į ištrynimą
• Teisė atsisakyti pardavimo arba asmens duomenų bendrinimo įvairiapusės elgsenos reklamos tikslais
• Teisė apriboti jautrių asmens duomenų naudojimą ir atskleidimą konkrečiai leidžiamais tikslais.
• Teisė į neatsakomąsias priemones po atsisakymo naudotis paslaugomis arba pasinaudojus kitomis teisėmis

Nuo tos dienos, kai gausime jūsų prašymą, atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 30 dienų, nebent bus prašoma pratęsti terminą. Vidinis apeliacijų procesas Jei gausite iš mūsų pranešimą, kad jūsų prašymas dėl asmens duomenų teisių buvo atmestas, galite apskųsti atsisakymą per pagrįstą laikotarpį nuo pranešimo gavimo, išsiųsdami el. laišką adresu dpo@euronetworldwide.com.

Mūsų slapukų ar kitų sekimo technologijų naudojimas pagal galiojančius įstatymus gali būti laikomas „pardavimu“ arba „bendrinimu“. Galite turėti teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų bendrinami tikslinės reklamos tikslais. Mes neteikiame Paslaugų tiesiogiai jaunesniems nei 16 metų vaikams, sąmoningai neparduodame ir nebendriname jaunesnių nei 16 metų vartotojų asmeninės informacijos. 

Per pastaruosius 12 mėnesių galėjome pasidalyti šių kategorijų asmenine informacija: identifikatoriais, tokiais kaip kontaktinė informacija, informacija apie interneto ir kitą elektroninio tinklo veiklą, įskaitant elgesio ir techninius duomenis. 

Per pastaruosius 12 mėnesių jūsų asmeninę informaciją galėjome perduoti šioms trečiųjų šalių kategorijoms: trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, įskaitant reklamuotojus ar reklamos tinklus ir socialinės žiniasklaidos bendroves.  

Teksaso gyventojai

Jei turite skundą, pirmiausia susisiekite su „Dandelion Payments, Inc.“ vartotojų pagalbos skyriumi telefonu +18774431399. Jei vis dar turite neišspręstą skundą dėl įmonės veiklos, siųskite jį adresu: Teksaso bankininkystės departamentas, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (nemokamas numeris), www.dob.texas.gov.

Pranešimas Europos (EEE) gyventojams

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir be aukščiau nurodytų teisių, visi Europos ekonominės erdvės (EEE) gyventojai gali naudotis šiomis teisėmis:

• Teisė susipažinti su informacija
• Teisė ištaisyti netikslumus
• Teisė į ištrynimą
• Teisė apriboti tvarkymą
• Teisė į duomenų perkeliamumą
• Teisė prieštarauti
• Su automatizuotu individualių sprendimų priėmimu susijusios teisės

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš aukščiau išvardytų teisių, turite laikytis šio Privatumo pranešimo 12 skyriuje nustatytų įsipareigojimų.

Nuo tos dienos, kai gausime jūsų prašymą, atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 30 dienų, nebent bus prašoma pratęsti terminą.

EEE duomenų apsaugos institucijos išvardytos šioje nuorodoje: Europa (EEA): Nariai | Europos duomenų apsaugos valdyba (europa.eu)

Pranešimas JK gyventojams

Pagal JK Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (JK BDAR) ir 2018 m. Duomenų apsaugos įstatymą visi JK gyventojai gali naudotis šiomis teisėmis:

• Teisė susipažinti su informacija
• Teisė ištaisyti netikslumus
• Teisė į ištrynimą
• Teisė apriboti tvarkymą
• Teisė į duomenų perkeliamumą
• Teisė prieštarauti
• Su automatizuotu individualių sprendimų priėmimu susijusios teisės

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš aukščiau išvardytų teisių, privalote laikytis šiame privatumo pranešime nurodytų įsipareigojimų, susijusių su mūsų prašymo siuntimu adresu dpo@euronetworldwide.com ir jūsų tapatybės patvirtinimu.

Nuo tos dienos, kai gausime jūsų prašymą, atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 30 dienų, nebent bus prašoma pratęsti terminą.

Norėdami susisiekti su Duomenų apsaugos institucija, galite pasinaudoti šia nuoroda: Informacijos komisaro pareigūnas (ICO)

Pranešimas Naujosios Zelandijos gyventojams

Visų Naujosios Zelandijos gyventojų teisės, kuriomis galite pasinaudoti tvarkydami savo asmens duomenis, yra nurodytos 11 skyriuje.

• Teisė žinoti
• Teisė susipažinti su informacija
• Teisė ištaisyti netikslumus
• Teisė į ištrynimą
• Teisė apriboti tvarkymą

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš aukščiau išvardytų teisių, privalote laikytis šiame privatumo pranešime nurodytų įsipareigojimų, susijusių su mūsų prašymo siuntimu adresu dpo@euronetworldwide.com ir jūsų tapatybės patvirtinimu.

Nuo tos dienos, kai gausime jūsų užklausą, mes jums atsakysime ne vėliau nei per 20 dienų.

Norėdami susisiekti su vietos duomenų apsaugos institucija, eikite į: Privatumo komisaro biuras

Pranešimas Australijos gyventojams

Visų Australijos gyventojų teisės, kuriomis galite pasinaudoti tvarkydami savo asmens duomenis, yra nurodytos 11 skyriuje.

• Teisė žinoti
• Teisė susipažinti su informacija
• Teisė ištaisyti netikslumus
• Teisė į ištrynimą
• Teisė apriboti tvarkymą

Taip pat galite paprašyti mūsų paaiškinti mūsų duomenų politiką ir praktiką pagal taikomus įstatymus.

Atsakymą jums pateiksime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prašymo gavimo dienos.

Tvarkydami jūsų asmens duomenis, turime bendrinti jūsų asmens duomenis šiais būdais:

Norėdami susisiekti su vietos duomenų apsaugos institucija, eikite į: Australijos informacijos komisaro biuras

Pranešimas Indijos gyventojams

Visų Indijos gyventojų teisės, kuriomis galite pasinaudoti tvarkydami savo asmens duomenis, yra nurodytos 11 skyriuje.

• Teisė žinoti
• Teisė susipažinti su informacija
• Teisė ištaisyti netikslumus

Atsakymą jums pateiksime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prašymo gavimo dienos.

Norėdami susisiekti su vietos duomenų apsaugos institucija, eikite į: Kanados privatumo komisaro biuras

XE įmonės

Duomenų valdytojas yra „Ria“, atstovaujamas toliau nurodytų įmonių, atsižvelgiant į šalį ir paslaugą:  

Susisiekite su „Euronet“ privatumo politika

Dėl klausimų, pasiūlymų ar skundų kreipkitės tiesiogiai į mūsų privatumo skyrių.

• El. paštu: dpo@euronetworldwide.com
• Pašto paštas: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Ispanija