Milioni di persone fanno acquisti online ogni giorno senza problemi, ma i criminali prendono di mira i marketplace, i social media e i siti web falsi per raggiungere gli acquirenti. Un po’ di cautela prima di pagare può prevenire la maggior parte dei problemi.
Fai delle ricerche prima di acquistare
Controlla le recensioni, verifica i dati di contatto del venditore, consulta il suo storico delle transazioni e assicurati che il sito web sia legittimo prima di acquistare, soprattutto se si tratta di un’attività che non hai mai utilizzato prima.
Diffida delle offerte troppo belle per essere vere
Un prezzo insolitamente basso è un comune segnale d’allarme. Fai attenzione alle affermazioni relative a scorte limitate, promozioni di un solo giorno o offerte esclusive pensate per metterti fretta: prenditi il tempo di confrontare prima il prezzo con quello di altri venditori.
Rimani sulla piattaforma
I marketplace spesso prevedono tutele per gli acquirenti. Fai attenzione se un venditore ti chiede di spostare la conversazione altrove, pagare al di fuori della piattaforma, utilizzare solo un bonifico bancario o saltare la normale procedura di acquisto della piattaforma: queste richieste di solito significano rinunciare a tali tutele.
Presta particolare attenzione agli acquisti di valore elevato
Veicoli, affitti immobiliari, viaggi, dispositivi elettronici di valore elevato e biglietti per eventi sono tutti articoli per i quali vale la pena effettuare verifiche indipendenti prima di pagare: controlla che il venditore sia effettivamente il proprietario o abbia l’autorizzazione a vendere ciò che offre.
Proteggi i tuoi dati di pagamento
Inserisci i dati di pagamento solo su siti web di cui ti fidi ed evita di seguire link provenienti da messaggi o annunci inattesi senza averli prima verificati in modo indipendente.
Se qualcosa va storto
Conserva ricevute, screenshot, annunci, dettagli di tracciamento e qualsiasi comunicazione con il venditore: saranno utili se dovrai aprire una contestazione o effettuare una segnalazione.