Per ritirare il denaro, il destinatario deve presentare un documento d'identità valido con foto rilasciato dallo stato. Questo è un requisito rigoroso per mantenere al sicuro te e il tuo denaro.
Se il documento d'identità del destinatario è scaduto, dovrà usarne un'altro, come ad esempio il passaporto. Il suo nome e i dettagli devono comunque corrispondere esattamente.
Se il destinatario non dispone di un documento d'identità valido, sarà necessario annullare il trasferimento.
| Attenzione: per motivi di sicurezza possiamo assistere solo te, il mittente. Se il destinatario non riesce a ritirare il denaro, dovrà mettersi in contatto con noi. |
Per ulteriori informazioni su come ricevere trasferimenti di denaro, leggi: