Quando scegli di pagare il tuo trasferimento tramite bonifico bancario, è importante che il denaro inviato provenga da un conto bancario intestato a tuo nome.
Tuttavia, comprendiamo che molte persone utilizzano conti cointestati.
Quando effettui pagamenti utilizzando un conto cointestato, a volte il denaro arriva nel nostro sistema senza che entrambi i nomi del conto siano visibili, rendendo difficile confermare la provenienza.
Non preoccuparti. In questi casi, prima di poter inviare il denaro, potremmo aver bisogno di contattarti per avere una conferma.
Per evitare ritardi nel trasferimento, comunicaci in anticipo che stai inviando denaro da un conto bancario cointestato inviandoci un messaggio.
Avremo bisogno del nome completo, della data di nascita e del tuo rapporto di parentela con il cointestatario del conto, quindi ti invitiamo a prepararti a fornire queste informazioni quando ci contatterai.
Se hai già pagato con un conto cointestato, il nostro sistema ne terrà traccia e dovresti essere a posto.