Se riscontri difficoltà nell'accesso al sito web di Xe, non preoccuparti: possiamo effettuare alcuni semplici controlli per cercare di capire cosa non funziona.
Innanzitutto, prova a svuotare la cache del browser e i cookie. Nella maggior parte dei casi, risolverà il problema.
Se le difficoltà persistono, ti consigliamo di provare ad accedere al sito web da un altro computer o da un dispositivo mobile come il telefono. Puoi anche tentare di accedere tramite un browser diverso.
Non hai problemi con il browser? Se continui a riscontrare problemi durante la navigazione sul sito web di Xe, allora il problema è legato alla tua rete o al sito stesso.
Verifica la connessione di rete e il router per assicurarti di avere accesso a Internet. Se la connessione è attiva ma non riesci a visualizzare il sito web di Xe, è probabile che si sia verificato un problema tecnico; i nostri ingegneri staranno lavorando per trovare una soluzione. Riprova più tardi.
Se non riesci ad accedere al sito web, scarica la nostra app.
Ti consigliamo di utilizzare l'app Xe per trasferire il tuo denaro. Se il sito web non funziona, allora è il momento perfetto per provare la nostra esperienza con l'app.
La nostra app è ricca di funzionalità e tra le altre cose, offre la la possibilità di:
- Trasferire denaro in quasi 100 valute in più di 130 paesi
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