| Fontos: készpénzes, csekkes vagy váltóval történő befizetéseket, illetve pénzforgalmi szolgáltatóktól (MSB – Money Services Businesses) érkező utalásokat nem tudunk elfogadni. |
Olvassa el útmutatónkat a pénzküldés banki átutalással történő megfizetéséről.
Ebben a cikkben a következőkről lesz szó:
- Mik az a banki átutalás?
- Ki használhatja ezt a fizetési módot?
- Hová/kinek küldhetek pénzt ezzel a fizetési móddal?
- Hogyan fizethetek banki átutalással?
- Milyen korlátok vonatkoznak a banki átutalásokra?
- Mennyi időbe telik a pénzküldés ezzel a módszerrel?
- Felszámítanak bármilyen díjat ennél a fizetési módnál?
- Hogyan adhatom hozzá ezt a fizetési módot az Xe-fiókomhoz?
- Tudom törölni a banki átutalási tranzakciómat?
Mik az a banki átutalás?
A banki átutalás olyan elektronikus fizetés, amelynek keretében közvetlenül az egyik bankszámláról a másikra küldenek pénzt. Az Egyesült Államokban és Kanadában ezt általában wire transfer névvel illetik.
Ki használhatja ezt a fizetési módot?
Minden Xe-ügyfél tud banki átutalással fizetni nekünk.
Az Ön régiójában elérhető fizetési módok teljes listájáért kattintson ide.
Hová/kinek küldhetek pénzt ezzel a fizetési móddal?
Minden elérhető pénznemben.
Hogyan fizethetek banki átutalással?
- Állítsa be az utalást online – javasoljuk, hogy ehhez használja az Xe-alkalmazást.
- Fizetési módként válassza a banki átutalást.
- Lépjen ki az Xe-fiókjából, és fizessen banki átutalással közvetlenül a bankján keresztül.
Annak érdekében, hogy az utalása ne szenvedjen késedelmet, kérjük, győződjön meg róla újra hogy:
- A bankszámláján szereplő név megegyezik az Xe-fiókjához tartozó névvel. Ha a két név nem egyezik, nem fogjuk tudni feldolgozni az átutalását. Ha közös bankszámlát használ, kérjük, olvassa el ezeket a hasznos útmutatásokat.
- Helyesen adta meg a hivatkozást. Ez segít nekünk összepárosítani a fizetését az utalásával. Az Ön hivatkozási száma mindig „C” betűvel kezdődik, és általában 8 vagy 9 karakter hosszú. Például: C12345678.
- A helyes összeget utalja el. Ha többet vagy kevesebbet fizet, azzal késlelteti az utalást.
Milyen korlátok vonatkoznak a banki átutalásokra?
Az Egyesült Államokban az ügyfeleknek 3 000 USD vagy annál több összeget kell küldeniük banki vagy vezetékes átutalással történő fizetéshez.
Az Egyesült Királyságban és Európában az ügyfeleknek 1 000 GBP vagy 1 000 EUR vagy több összeget kell küldeniük banki átutalással történő fizetéshez.
Az Xe-nél nincsenek egyéb korlátozások, ha banki átutalással fizet. Azonban előfordulhat, hogy a bankja korlátozza, hogy mennyi pénzt küldhet naponta, hetente vagy havonta.
Ha a napi limitje miatt nem tudja egy összegben kifizetni az utalás teljes összegét, lehetősége van részletekben fizetni.
Mennyi időbe telik a pénzküldés ezzel a módszerrel?
Ha ezt a módszert választja, a teljesítés dátuma általában a küldés napjára vagy a következő munkanapra esik, de ez a küldött pénznemtől függően változhat. Akár 3 munkanapba is telhet, mire a pénz megérkezik hozzánk.
Felszámítanak bármilyen díjat ennél a fizetési módnál?
Ezeknél az utalásoknál ugyan nincs külön fizetési módhoz kapcsolódó díj, de előfordulhat, hogy küldési díjat számítunk fel. Az Xe-alkalmazásában vagy online mindig pontosan látni fogja a fizetendő díjat, mielőtt megerősítené az átutalást.
Egyes bankok díjat számíthatnak fel ezekre az átutalásokra. Az USA-ban és Kanadában a bankok általában 15 és 30 dollár közötti összeget számítanak fel egy banki átutalásért.
Hogyan adhatom hozzá ezt a fizetési módot az Xe-fiókomhoz?
Ezt a fizetési módot úgy adhatja hozzá a fiókjához, hogy ezt a fizetési lehetőséget választja, amikor pénzt küld. Az átutalást manuálisan kell beállítania az online banki rendszerén.
A banki befizetéshez szükséges útmutatót az utalási visszaigazolásban találja meg, miután jóváhagyott egy új utalást. Ezt az útmutatót úgy érheti el, hogy nyomon követi az utalását az Xe-alkalmazásban.
Tudom törölni a banki átutalási tranzakciómat?
Attól függően, hogy az eredeti tranzakció melyik szakaszban van, előfordulhat, hogy Ön törölni tudja ezt az utalást, és kérhet visszatérítést.
Ha még nem erősítette meg a tranzakciót, akkor a következő módszerrel egyszerűen megszakíthatja a folyamatot:
- Az alkalmazásban: Egyszerűen kattintson a bal felső sarokban található kereszt ikonra az átutalás leállításához
- A weboldalon: Kattintson a Vissza gombra, hogy visszatérjen az előző lépéshez és szerkeszteni tudja az adatokat, vagy zárja be a böngészőablakot a tranzakció teljes törléséhez
Ha az utalást már elindítottuk, akkor nem tudjuk törölni a pénzküldést. Minél előbb veszi fel velünk a kapcsolatot az utalás elindítása előtt, annál nagyobb az esélye, hogy segíteni tudunk Önnek
| Fontos: bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy elkerülje a díjakat, ha nem teljesíti a banki átutalást a megállapodás szerint, előfordulhat, hogy az ezzel járó költségek Önt terhelik. |