Amikor banki vagy elektronikus átutalással fizeti az átutalását, fontos, hogy a hozzánk érkező összeg olyan bankszámláról érkezzen, amely az Ön nevén van.
Ugyanakkor tisztában vagyunk vele, hogy sokan használnak közös bankszámlát.
Ha közös számláról fizet, előfordulhat, hogy a pénz úgy érkezik be rendszerünkbe, hogy nem látszik mindkét számlatulajdonos neve, így nehezebb lehet ellenőriznünk, honnan érkezett az összeg.
Ne aggódjon! Ilyen esetekben lehet, hogy csak felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítsük, minden rendben van, mielőtt továbbítjuk a pénzét.
Az átutalás késedelmének elkerülése érdekében kérjük, előre jelezze nekünk üzenetben, ha közös bankszámláról utal.
Szükségünk lesz a teljes névre, a születési dátumra, valamint arra, hogy milyen kapcsolatban áll a közös számla másik tulajdonosával, ezért kérjük, készüljön fel ezeknek az adatoknak a megadására, amikor kapcsolatba lép velünk.
Ha korábban már sikeresen fizetett közös számláról, rendszerünk ezt rögzítette, így nyugodtan használhatja tovább ezt a számlát.