Ha üres képernyőt lát, amikor bejelentkezik a fiókjába az alkalmazásban vagy online, kérjük, próbálkozzon az alábbiakkal:

• Csatlakozzon egy másik wifi-hálózathoz 
• Ha 4G-t használ, próbálkozzon inkább a wifi használatával
• Ha wifit használ, próbálkozzon a 4G használatával