PIN za prijenos novca za preuzimanje gotovine možete pronaći:
- Na zaslonu "Prijenos kreiran" čim je vaš prijenos potvrđen
- Praćenjem vašeg transfera u aplikaciji ili na vašem online računu
- U vašoj ugovornoj bilješci
Ovaj članak pokazuje kako i gdje pronaći svoj PIN kako biste ga mogli podijeliti s primateljem. Trebat će im PIN i važeći oblik identifikacijske isprave s fotografijom koju je izdala vlada za preuzimanje transfera.
Što je PIN?
Vaš PIN je jedinstveni kod koji identificira vaš prijenos gotovine. Pomaže u održavanju sigurnosti i zaštite vašeg novca.
Primatelju je potreban PIN kako bi mogao preuzeti transfer na mjestu za preuzimanje gotovine.
| Napomena: vaš PIN će se promijeniti ako promijenite način prijenosa novca. |
Pronalaženje PIN-a tijekom postupka prijenosa novca
Zaslon "Transfer kreiran" prikazuje vaš PIN, lokaciju preuzimanja gotovine i što je primatelju potrebno za preuzimanje transfera.
Nakon što je vaš prijenos potvrđen, vidjet ćete zaslon "Prijenos je kreiran" kako biste te podatke mogli odmah podijeliti s primateljem.
Pronalaženje PIN-a prilikom praćenja transfera
Da biste pronašli PIN nakon što potvrdite prijenos, slijedite korake u nastavku.
U aplikaciji:
- Kliknite na Transfere
- Odaberite svoj transfer
- Kliknite gumb Sljedeći koraci pri vrhu zaslona da biste vidjeli PIN
U vašem računu na web stranici:
- Prijavite se na svoj račun na Xe web stranici
- Kliknite na zaslon Aktivnost u bočnom izborniku
- Pronađite transfer i kliknite Detalji
- Kliknite Prikaži više u plavom banneru da biste vidjeli PIN
- Kliknite Podijeli detalje da biste poslali PIN primatelju
Pronalaženje PIN-a na vašoj ugovornoj izjavi
Vaša ugovorna izjava je vaš sporazum s nama - potvrda o vašoj transakciji.
Ako ste kupac u SAD-u, poslat ćemo vam ugovornu obavijest e-poštom nakon što dovršite prijenos. Provjerite pristiglu poštu za obavijest o ugovoru u kojoj ćete pronaći PIN za svoje transfere.
Kupci u drugim zemljama mogu pronaći svoj broj ugovora u aplikaciji ili na svom računu na web stranici.
Da biste pronašli svoju ugovornu bilješku u aplikaciji:
- Otvorite zaslon Transferi i kliknite na svoj transfer
- Kliknite na
ikona za pregled ugovora i PIN-a
Da biste pronašli svoju ugovornu potvrdu na svom računu na web stranici:
- Prijavite se na svoj račun na Xe web stranici
- Otvorite zaslon Aktivnost
- Kliknite Detalji pored vašeg transfera
- Pomaknite se prema dolje da biste pronašli Račun
- Kliknite Preuzmi pored Računa
- PIN ćete pronaći u odjeljku Podaci o preuzimanju gotovine u ugovornoj napomeni