Ako ste obaviješteni da u Business Centralu postoje problemi s plaćanjem, možete učiniti sljedeće:
- ispravite problem ako je problem u podacima prodavatelja ili njegovim bankovnim podacima
- isključite plaćanje iz ugovora (ako imate više redaka)
- raskinuti ugovor i ponovno ga sklopiti
Za rješavanje problema s podacima dobavljača ili bankovnim podacima:
Ako primijetite grešku s podacima dobavljača ili bankovnim podacima dobavljača, slijedite korake u nastavku da biste je ispravili:
- Kliknite na problem i vratite se na obrazac dobavljača kako biste ga riješili.
- Nakon ažuriranja i spremanja, vratite se na plaćanje
- Odaberite plaćanja koja ste ažurirali
- Kliknite Ažuriraj podatke o dobavljaču
- Ponuda će se automatski osvježiti i, ako nema daljnjih problema s plaćanjem, moći ćete odobriti ugovor
Za rješavanje problema s drugim dijelovima plaćanja možete isključiti plaćanje iz ugovora ili otkazati ugovor i ponovno ga kreirati.
Za izuzimanje plaćanja:
- Odaberite liniju plaćanja koju želite isključiti
- Kliknite Isključi
- Potvrdite da želite isključiti odabrana plaćanja iz ugovora
- Ponuda će se automatski osvježiti i, ako nema daljnjih problema s plaćanjem, moći ćete odobriti ugovor
Za otkazivanje i ponovno sklapanje ugovora:
- Odaberite plaćanje koje želite otkazati
- Kliknite Otkaži
- Potvrdite da želite otkazati plaćanje
- Vratite se na redak dnevnika plaćanja, ispravite pogreške i ponovno kreirajte ugovor