Lisez notre guide sur le paiement de votre transfert par virement bancaire ou virement télégraphique.

Dans cet article, nous couvrirons :

• Qu'est-ce qu'un virement bancaire ? 
• Qui peut utiliser ce mode de paiement ? 
• Où/à qui puis-je envoyer de l'argent en utilisant ce mode de paiement ? 
• Comment payer par virement bancaire ? 
• Quelles sont les limites pour les virements bancaires ? 
• Combien de temps faut-il pour envoyer de l'argent avec ce mode ? 
• Y a-t-il des frais pour utiliser ce mode ? 
• Comment puis-je ajouter ce mode de paiement à mon compte Xe ? 
• Puis-je annuler ma transaction de virement bancaire ? 

Qu'est-ce qu'un virement bancaire ? 

Un virement bancaire ou virement télégraphique est un paiement électronique qui envoie de l'argent directement d'un compte bancaire à un autre. Aux États-Unis et au Canada, on l'appelle couramment virement télégraphique.

Qui peut utiliser ce mode de paiement ? 

Tous les clients Xe peuvent nous payer par virement bancaire. Pour une liste complète des modes de paiement disponibles dans votre région, cliquez ici. 

Où/à qui puis-je envoyer de l'argent en utilisant ce mode de paiement ? 

Toutes les devises disponibles. 

Comment payer par virement bancaire ?

1. Configurez votre transfert en ligne.
2. Sélectionnez virement bancaire/virement télégraphique comme mode de paiement.
3. Quittez votre compte Xe et payez par virement bancaire/virement télégraphique directement via votre banque.

Pour vous assurer que votre transfert ne soit pas retardé, veuillez vérifier attentivement que : 

• Le nom sur votre compte bancaire correspond au nom sur votre compte Xe. Si les noms ne correspondent pas, nous ne pourrons pas traiter votre transfert. Si vous avez un compte bancaire joint, veuillez lire ces instructions utiles.
• Vous avez correctement inclus la référence. Cela nous aide à associer votre paiement à votre transfert. Votre référence commence toujours par un « C » et fait généralement 8 ou 9 caractères. Par exemple : C12345678.
• Payez le montant correct. Payer plus ou moins retardera votre transfert.

Quelles sont les limites pour les virements bancaires ? 

Il n'y a pas de limites pour les clients professionnels payant par virement bancaire ou virement télégraphique, bien que votre banque puisse avoir ses propres limites journalières, hebdomadaires et mensuelles. 

Si votre limite quotidienne vous empêche de payer le montant total du transfert en un seul paiement, vous pouvez payer en plusieurs fois à la place.

Combien de temps faut-il pour envoyer de l'argent avec ce mode ? 

En choisissant ce mode, la date de paiement sera généralement le jour même ou le lendemain, mais cela varie selon la devise envoyée. Il peut falloir jusqu'à 3 jours ouvrés pour que l'argent nous parvienne.

Y a-t-il des frais pour utiliser ce mode ? 

Bien qu'il n'y ait pas de frais pour ce mode de paiement, il peut néanmoins y avoir des frais d'envoi. Vous verrez le montant exact des frais avant de confirmer votre transfert d'argent.

Certaines banques peuvent appliquer des frais sur ces virements. En général, les banques aux États-Unis et au Canada facturent entre 15 $ et 30 $ pour effectuer un virement télégraphique.

Comment puis-je ajouter ce mode de paiement à mon compte Xe ? 

Vous pouvez ajouter ce mode de paiement en le choisissant lors de l'envoi d'argent. Vous devrez configurer manuellement le transfert via votre système bancaire en ligne.

Nos instructions pour le dépôt bancaire vous seront fournies dans votre note de contrat, une fois que vous aurez confirmé un nouveau transfert. 

Puis-je annuler ma transaction de virement bancaire ? 

Cela dépend du statut de votre transfert. Contactez-nous dès que possible si vous devez annuler. Nous ne pouvons pas annuler votre transfert si nous avons déjà envoyé votre paiement.