Une fois que vous avez contacté Xe, si vous avez toujours une plainte non résolue concernant les services de transmission de fonds de la société, nous vous remercions de chercher votre juridiction ci-dessous et d'adresser votre plainte au contact indiqué.
CLIENTS DE L'ALABAMA :
Site Internet de l'Alabama Securities Commission : http://www.asc.state.al.us/ Numéro de téléphone : 800-222-1253
CLIENTS DE L'ALASKA :
Pour les résidents de l'Alaska uniquement :
Si votre problème n'est pas résolu par Dandelion Payments Inc., faisant affaire sous le nom de Xe USA au 1-800-500-3994, veuillez déposer une plainte officielle auprès de l'État d'Alaska, Division of Banking & Securities.
Veuillez télécharger le formulaire ici : https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Soumettre le formulaire de plainte formelle avec les documents justificatifs :
Division of Banking & Securities
PO Box 110807
Juneau, AK 99811-0807
Si vous êtes un résident de l'Alaska et que vous avez des questions concernant les plaintes officielles, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse dbs.licensing@alaska.gov ou appeler le numéro neuf zéro sept quatre six cinq deux deux un.
CLIENTS DE L'ARIZONA :
Site Internet de l'Arizona Department of Financial Institutions : http:// www.azdfi.gov/
Numéro de téléphone : 602-771-2800
CLIENTS DE L'ARKANSAS :
Site Internet de l'Arkansas Securities Department : http://www.azdfi.gov/
Numéro de téléphone : 800-981-4429
Par courrier : Arkansas Securities Department Heritage West Building, Suite 300
201 East Markham Street
Little Rock, AR 72201
CLIENTS DE CALIFORNIE :
Site Internet du California Department of Financial Protection and Innovation : https://dfpi.ca.gov/
Numéro de téléphone : 866-275-2677
Par e-mail : consumer.services@dfpi.ca.gov Par courrier :
Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services
2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834
Avis de plainte des consommateurs de Californie :
Si vous avez des plaintes à soumettre concernant tout aspect des activités de transmission de fonds menées dans cet État, vous pouvez contacter gratuitement le California Department of Financial Protection and Innovation au numéro de téléphone 1-866-275-2677, par e-mail à l'adresse e-mail consumer.services@dfpi.ca.gov, ou par courrier à l'adresse postale Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834.
CLIENTS DU COLORADO :
Colorado Division of Banking
Site Internet : http://www.colorado.gov/dora/division-banking
Numéro de téléphone : 303-894-7575
Par courrier :
Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Ste. 975
Denver, Colorado 80202
CLIENTS DU CONNECTICUT :
Site Internet du Connecticut Department of Banking : http://www.ct.gov/dob/
Numéro de téléphone : 860-240-8299
CLIENTS DU DISTRICT DE COLUMBIA :
District of Columbia Department of Insurance, Securities, & Banking
Site Internet : http://disb.dc.gov
Numéro de téléphone : 202-727-8000
CLIENTS DE FLORIDE :
Site Internet du Florida Office of Financial Regulation : http://www.flofr.com/
Numéro de téléphone : 850-487-9687
CLIENTS DE GÉORGIE :
Site Internet du Georgia Department of Banking & Finance : http://www.dbf.georgia.gov/
Numéro de téléphone : 202-727-8000
CLIENTS DE GUAM :
Site Internet du Guam Department of Revenue & Taxation : http://www.guamtax.com/
Numéro de téléphone : 671-635-1835
CLIENTS DE HAWAÏ :
Site Internet de la Hawaii Division of Financial Institutions : http://www.hawaii.gov/dcca/dfi
Numéro de téléphone :808-586-2820
CLIENTS DE L'IDAHO :
Site Internet de l'Idaho Department of Finance : http://finance.idaho.gov/
Numéro de téléphone : 208-332-8000
CLIENTS DE L'ILLINOIS :
Illinois Division of Financial Institutions Consumer Credit Solution
Site Internet : http://www.idfpr.com/
Numéro de téléphone : 888-298-8089
CLIENTS DE L'INDIANA :
Site Internet de l'Indiana Department of Financial Institutions : http://www.in.gov/dfi/
Numéro de téléphone : 317-232-3955
800-382-4800 (Indiana seulement)
CLIENTS DE L'IOWA :
Iowa Division of Banking
Site Internet : http://www.idob.state.ia.us/
Numéro de téléphone : 515-281-4014
CLIENTS DU KANSAS :
Site Internet du Kansas Office of State Bank Commissioner : http://www.osbckansas.org/
Numéro de téléphone : 785-296-2266
CLIENTS DU KENTUCKY :
Site Internet du Kentucky Department of Financial Institutions : http://www.kfi.ky.gov/
Numéro de téléphone : 800-223-2579
CLIENTS DE LOUISIANE :
Site Internet du Louisiana Office of Financial Institutions : http://www.ofi.louisiana.gov/
Numéro de téléphone : 888-525-9414
CLIENTS DU MAINE :
Site Internet du Maine Bureau of Consumer Credit Protection : http://www.credit.maine.gov/
Numéro de téléphone :
207-624-8527
800-382-4800 (Maine seulement)
CLIENTS DU MARYLAND :
Organisme de réglementation : Bureau du commissaire à la réglementation financière du Maryland
- En ligne : http://www.dllr.state.md.us
- Par téléphone : 888-784-0136
Par courrier :
Office of the Commissioner of Financial Regulation, Département du travail du Maryland
Attn : Complaint Unit
1100 North Eutaw Street, Ste. 611
Baltimore, MD 21201
Avis de plainte des consommateurs du Maryland :
Le commissaire à la réglementation financière de l'État du Maryland acceptera toutes les questions ou plaintes des résidents du Maryland concernant Dandelion Payments Inc., faisant affaire sous le nom de Xe USA, NMLS ID 920968 au 1100 North Eutaw Street, Ste. 611, Baltimore, MD 21201 ou au (888) 784-0136.
CLIENTS DU MASSACHUSETTS :
Site Internet de la Massachusetts Division of Banks : http://www.mass.gov/dob
Numéro de téléphone :
617-956-1501
800-495-2265 (Massachusetts seulement)
CLIENTS DU MICHIGAN :
Site Internet du Michigan Department of Insurance & Financial Services : http://www.asc.state.al.us/
Numéro de téléphone : 877-999-6442
CLIENTS DU MINNESOTA :
Site Internet du Minnesota Department of Commerce : http://www.mn.gov/commerce
Numéro de téléphone : 651-296-2488
CLIENTS DU MISSISSIPPI :
Site Internet du Mississippi Department of Banking & Consumer Finance : http://www.dbcf.state.ms.us/
Numéro de téléphone : 800-844-2499
CLIENTS DU MISSOURI :
Site Internet de la Missouri Division of Finance : http://www.finance.mo.gov/
Numéro de téléphone : 573-751-3242
CLIENTS DU MONTANA :
Pour les clients situés dans le Montana, veuillez contacter directement Xe USA.
CLIENTS DU NEBRASKA :
Site Internet du Nebraska Department of Banking & Finance : http://www.ndbf.ne.gov/
Numéro de téléphone : 402-471-2171
CLIENTS DU NEVADA :
Site Internet de la Nevada Division of Financial Institutions : http://www.fid.state.nv.us/
Numéro de téléphone : 702-486-4120
CLIENTS DU NEW HAMPSHIRE :
Site Internet du New Hampshire Banking Department : http://www.nh.gov/banking/
Numéro de téléphone : 603-271-3561
CLIENTS DU NEW JERSEY :
Site Internet du New Jersey Department of Banking & Insurance : http://www.state.nj.us/dobi
Numéro de téléphone : 800-446-7467
CLIENTS DU NOUVEAU-MEXIQUE :
Site Internet de la New Mexico Financial Institutions Division : http://www.rld.state.nm.us
Numéro de téléphone : 505-476-4885
CLIENTS DE L'ÉTAT DE NEW YORK :
Site Internet du New York Department of Financial Services : http://www.dfs.ny.gov/
Numéro de téléphone : 877-226-5697 Par courrier :
New York State Department of Financial Services Consumer Services Division
One State Street
New York, NY 10004-1417
CLIENTS DE CAROLINE DU NORD :
Site Internet du North Carolina Commissioner of Banks : http://www.nccob.gov/
Numéro de téléphone : 888-384-3811
CLIENTS DU DAKOTA DU NORD :
Site Internet du North Dakota Department of Financial Institutions : http://www.nd.gov/dfi/
Numéro de téléphone : 701-328-9933
CLIENTS DE L'OHIO :
Site Internet de la Ohio Division of Financial Institutions : http://www.com.ohio.gov/fiin/
Numéro de téléphone : 866-278-0003
CLIENTS DE L'OKLAHOMA :
Site Internet du Oklahoma Banking Department : http://www.ok.gov/banking/
Numéro de téléphone : 405-521-2782
CLIENTS DE PENNSYLVANIE :
Site Internet du Pennsylvania Department of Banking : http://www.banking.state.pa.us/
Numéro de téléphone :
717-787-1854
800-722-2657
CLIENTS DE PORTO RICO :
Site Internet du Puerto Rico Office of Commissioner of Financial Institutions : http://www.ocif.gobierno.pr/index_eng.html
Numéro de téléphone : 787-723-8445
CLIENTS DE RHODE ISLAND :
Site Internet du Rhode Island Dept. of Bus. Regulation - Div. of Banking : http://www.dbr.state.ri.us/
Numéro de téléphone : 401-462-9500
CLIENTS DE CAROLINE DU SUD :
Pour les clients situés dans en Caroline du Sud, veuillez contacter directement Xe USA.
CLIENTS DU DAKOTA DU SUD :
Site Internet de la South Dakota Division of Banking : http://www.dlr.sd.gov/banking/
Numéro de téléphone : 605-773-3421
CLIENTS DU TENNESSEE :
Site Internet du Tennessee Department of Financial Institutions : http://www.tennessee.gov/tdfi/ Numéro de téléphone : 800-778-4215
CLIENTS DU TEXAS :
Site Internet du Texas Department of Banking : http://www.dob.texas.gov/
Numéro de téléphone : 877-276-5554 (appel gratuit)
Par courrier :
Texas Department of Banking 2601 North Lamar Boulevard Austin, Texas 78705
CLIENTS DE L'UTAH :
Site Internet du Utah Department of Financial Institutions : http://www.dfi.utah.gov/
Numéro de téléphone : 801-538-8830
CLIENTS DU VERMONT :
Vermont Division of Banking
Site Internet : http://www.dfr.vermont.gov/banking/home
Numéro de téléphone : 802-828-3307
CLIENTS DES ÎLES VIERGES DES ÉTATS-UNIS :
Site Internet de la US Virgin Islands Division of Banking :
http://ltg.gov.vi/division-of-banking-and-insurance.html
Numéro de téléphone : 340-774-7166
CLIENTS DE VIRGINIE :
Virginia Bureau of Financial Institutions
Site Internet : http://www.scc.virginia.gov/bfi/index.aspx
Numéro de téléphone :
804-371-9701
800-552-7945 (Virginia seulement)
CLIENTS DE L'ÉTAT DE WASHINGTON :
Site Internet du Washington Department of Financial Institutions : http://www.dfi.wa.gov/
Numéro de téléphone : 877-746-4334
CLIENTS DE VIRGINIE-OCCIDENTALE :
Site Internet de la West Virginia Division of Financial Institutions : http://www.dfi.wv.gov/
Numéro de téléphone : 304-558-2294
CLIENTS DU WISCONSIN :
Site Internet du Wisconsin Department of Financial Institutions : http://www.wdfi.org/
Numéro de téléphone : 608-261-7578
CLIENTS DU WYOMING :
Wyoming Department of Audit
Site Internet : http://audit.state.wy.us/banking/
Numéro de téléphone : 307-777-7797