Quel taux vais-je obtenir lorsque j'envoie de l'argent avec Xe ?
Lorsque vous envoyez de l'argent avec Xe, vous recevrez notre taux d'envoi. Cet article explique ce qu'est le taux d'envoi, où le trouver, et s'il peut changer.
Qu'est-ce que le taux d'envoi ?
Le taux d'envoi est le taux de change que vous recevez lorsque vous envoyez de l'argent avec Xe.
C'est le taux que nous appliquons lorsque nous achetons une devise et vendons une autre en votre nom. Le taux d'envoi est différent du taux interbancaire que nous utilisons pour notre outil de conversion de devises. Il inclut une marge, qui fait partie de notre rémunération pour effectuer l'échange.
Où puis-je trouver le taux d'envoi ?
Vous pouvez voir votre taux d'envoi lorsque vous commencez un transfert et à nouveau avant de le confirmer - à la fois dans l'application Xe et sur le site web Xe.
Lorsque vous commencez un transfert, vous verrez :
un taux d'envoi initial lorsque vous saisissez les détails de votre transfert
le taux d'envoi final sur l'écran Résumé du transfert, juste avant de confirmer
Si le taux d'envoi change pendant le processus, nous vous en informerons afin que vous puissiez le revoir avant de continuer.
Comment vérifier le taux
Il est préférable de commencer votre transfert lorsque vous êtes prêt à envoyer, car cela vous permet de voir le taux actuel pour votre transfert spécifique.
Sélectionnez Envoyer de l'argent sur le site web ou Envoyer dans l'application
Choisissez où vous envoyez l'argent
-
Saisissez soit :
combien vous voulez envoyer, ou
combien vous voulez que votre destinataire reçoive
Vous verrez le taux d'envoi sous le montant que vous envoyez.
Nous recommandons toujours de vérifier le taux pour votre transfert spécifique dans l'application ou sur le site web, et de prendre en compte tous les frais que vous paierez lorsque vous comparez les taux de change entre les fournisseurs.
Mon taux d'envoi peut-il changer ?
Oui. Parce que nous utilisons des taux de change en temps réel, votre taux d'envoi peut changer pendant que vous préparez un transfert. Cela peut arriver en raison des fluctuations du marché.
Si votre taux d'envoi change à tout moment avant la confirmation, nous vous montrerons clairement le taux mis à jour afin que vous puissiez décider de continuer ou non.
Une fois que vous confirmez votre transfert, votre taux d'envoi est fixé.