Lisez notre guide pour tout savoir sur l'envoi d'argent en Colombie.
Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :
- De quelles informations ai-je besoin concernant mon destinataire ?
- Qu'est-ce que l'abono automático ?
- D'où puis-je envoyer ?
- Combien de temps cela prendra-t-il ?
- Combien puis-je envoyer ?
- Quelles devises puis-je envoyer ?
- Quelles modes de paiement puis-je utiliser ?
De quelles informations ai-je besoin concernant mon destinataire ?
Les informations peuvent varier en fonction du pays de destination. En cas d'envoi en Colombie, nous vous demanderons les informations suivantes sur votre destinataire :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Numéro d'identification fiscale (Cedula)
- Numéro de compte bancaire
- Code BIC/SWIFT
- Type de compte bancaire
Les informations requises sont les mêmes si le destinataire est une entreprise.
Qu'est-ce que l'abono automático ?
Le destinataire doit avoir activé le service gratuit abono automático pour recevoir de l'argent depuis l'étranger avec Bancolombia.
Il s'agit d'un service qui permet à la banque d'accepter des dépôts automatiques sur le compte du destinataire, permettant à ce dernier de recevoir le transfert.
Sans cela, le destinataire devra accepter manuellement le transfert. Sinon, vous recevrez un message d'erreur.
Comment activer l'abono automático sur mon compte Bancolombia ?
Pour en savoir plus sur Bancolombia et l'abono automático, veuillez cliquer ici.
Pour activer le service sur Bancolombia, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur le site de Bancolombia et accédez à vos services bancaires en ligne
- Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
- Dans la barre de menu en haut de l'écran, sélectionnez Transferts, puis International
- Cliquez sur Configurer abono automático et vous serez invité(e) à renseigner certaines informations, notamment le compte pour lequel vous souhaitez activer le service et le motif de réception des transferts
- Vous serez ensuite redirigé(e) vers un écran pour vérifier vos propres informations
- Cliquez sur Activer abono automático et vous voilà prêt(e) !
Remarque : à partir de là, il faudra compter jusqu'à 24 heures pour que le compte du destinataire puisse recevoir de l'argent.
D'où puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer des fonds depuis n'importe quel pays où nos services sont disponibles, à condition qu'ils proviennent d'un compte bancaire à votre nom et qu'ils soient en rapport avec l'activité de votre entreprise.
Par exemple, si vous possédez un compte Xe personnel, vous ne devez effectuer que des transferts personnels.
Les fonds doivent être réglés à partir de votre compte bancaire personnel qui est au même nom que votre compte chez nous.
Il en va de même pour les transferts d'entreprise.
Combien de temps cela prendra-t-il ?
Il faut compter entre 0 et 3 jours pour que votre argent atteigne Xe, selon le mode de paiement choisi. Dès que nous recevons vos fonds, nous effectuons le paiement à votre destinataire.
À partir de ce moment, il faut généralement 1 à 4 jours ouvrables pour que les fonds arrivent. Cela peut varier selon la banque du destinataire.
Nous vous enverrons une notification à chaque étape de votre transfert afin que vous sachiez où se trouvent vos fonds.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez consulter nos limites existantes sur les transferts en cliquant ici.
Quelles devises puis-je envoyer dans ce pays ?
COP principalement, mais nous proposons plusieurs devises, à condition que le destinataire possède un compte bancaire dans la devise envoyée.
Quelles modes de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez consulter la page de nos modes de paiement actuels en cliquant ici.