Vous pouvez annuler votre abonnement Xe Insights dans votre compte.
- Connectez-vous à votre compte Xe Insights et choisissez Facturation dans le menu déroulant Compte Xe :
- Sous le type de plan que vous souhaitez, cliquez sur les boutons Déclasser ou Mettre à niveau :
- Sur l'écran Gérer les abonnements, cliquez sur votre plan actuel :
- Cliquez sur Modifier l'abonnement :
- À côté de votre type de plan actuel, cliquez sur Changer :
- Si vous souhaitez changer de plan, cliquez sur le menu déroulant du type de plan et sélectionnez le nouveau plan que vous souhaitez :
- Choisissez votre fréquence de facturation (annuelle ou mensuelle) :
- Cliquez sur Mettre à jour. Cela enregistrera vos préférences, mais votre abonnement ne sera pas mis à jour. Vous devez cliquer sur Mettre à jour les préférences pour que les modifications de votre abonnement soient effectuées :
- Vous verrez la confirmation de vos modifications à l'écran et lorsque vous reviendrez à la facturation sur le tableau de bord Xe Insights