Vous pouvez annuler votre abonnement Xe Insights dans votre compte.
- Connectez-vous à votre compte Xe Insights et sélectionnez Facturation dans le menu déroulant Compte Xe:
- Cliquez sur le bouton Passer à la version d'essai inférieure sous votre plan :
- Sur l'écran Gérer les abonnements, cliquez sur le type de votre plan :
- Cliquez sur Annuler l'abonnement en bas de l'écran :
- Entrez la raison pour laquelle vous annulez votre abonnement et cliquez sur Confirmer l'annulation
- Vous aurez accès à votre compte Xe Insights jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Vous verrez la date à laquelle votre abonnement sera annulé après avoir confirmé l'annulation :
- Si vous changez d'avis et décidez de conserver votre abonnement, vous pouvez suivre ces étapes à tout moment jusqu'à la date d'annulation et cliquer sur Supprimer l'annulation programmée pour maintenir votre abonnement.