Después de ponerse en contacto primero con Xe, si todavía tiene una reclamación sin resolver en relación con los servicios de transmisión de dinero de la empresa, busque la jurisdicción en el siguiente listado y remita su reclamación al contacto correspondiente.
CLIENTES DE ALABAMA:
Alabama Securities Commission En línea: http://www.asc.state.al.us/
Número de teléfono:800-222-1253
CLIENTES DE ALASKA:
Sólo para residentes de Alaska:
Si su problema no es resuelto por Dandelion Payments, Inc. haciendo negocios como Xe USA en el 1-800-500-3994, por favor presente quejas formales con el Estado de Alaska, División de Banca y Valores.
Descargue el formulario aquí: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Envíe el formulario de queja formal con los documentos de apoyo:
División de Banca y Valores
Apartado de correos 110807
Juneau, AK 99811-0807
Si es usted residente en Alaska y tiene preguntas sobre las quejas formales, envíenos un correo electrónico a dbs.licensing@alaska.gov o llame al nueve cero siete cuatro seis cinco dos dos uno.
CLIENTES DE ARIZONA:
Arizona Department of Financial Institutions En línea: http://www.azdfi.gov/
Número de teléfono: 602-771-2800
CLIENTES DE ARKANSAS:
Arkansas Securities Department En línea: http://www.azdfi.gov/
Número de teléfono: 800-981-4429
Por correo postal: Arkansas Securities Department Heritage West Building, Suite 300
201 East Markham Street
Little Rock, AR 72201
CLIENTES DE CALIFORNIA:
California Department of Financial Protection and Innovation En línea: https://dfpi.ca.gov/
Número de teléfono: 866-275-2677
Por correo electrónico: consumer.services@dfpi.ca.gov Por correo postal:
Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services
2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834
Notificación de reclamaciones para clientes de California:
Si tiene quejas sobre cualquier aspecto de las actividades de transmisión de dinero realizadas en esta ubicación, puede ponerse en contacto con el California Department of Financial Protection and Innovation llamando a su número de teléfono gratuito, 1-866-275-2677, por correo electrónico a consumer.services@dfpi.ca.gov, o por correo postal al Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834.
CLIENTES DE COLORADO:
Colorado Division of Banking
En línea: http://www.colorado.gov/dora/division-banking
Número de teléfono: 303-894-7575
Por correo postal:
Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Ste. 975
Denver, Colorado 80202
CLIENTES DE CONNECTICUT:
Connecticut Department of Banking En línea: http://www.ct.gov/dob/
Número de teléfono: 860-240-8299
CLIENTES DEL DISTRITO DE COLUMBIA:
District of Columbia Department of Insurance, Securities, & Banking
En línea: http://disb.dc.gov
Número de teléfono: 202-727-8000
CLIENTES DE FLORIDA:
Florida Office of Financial Regulation Online: http://www.flofr.com/
Número de teléfono: 850-487-9687
CLIENTES DE GEORGIA:
Georgia Department of Banking & Finance Online: http://www.dbf.georgia.gov/
Número de teléfono: 202-727-8000
CLIENTES DE GUAM:
Guam Department of Revenue & Taxation Online: http://www.guamtax.com/
Número de teléfono: 671-635-1835
CLIENTES DE HAWAI:
Hawaii Division of Financial Institutions Online: http://www.hawaii.gov/dcca/dfi
Número de teléfono: 808-586-2820
CLIENTES DE IDAHO:
Idaho Department of Finance Online: http://finance.idaho.gov/
Número de teléfono: 208-332-8000
CLIENTES DE ILLINOIS:
Illinois Division of Financial Institutions Consumer Credit Solution
Online: http://www.idfpr.com/ Número de teléfono: 888-298-8089
CLIENTES DE INDIANA:
Indiana Department of Financial Institutions Online: http://www.in.gov/dfi/
Número de teléfono: 317-232-3955
800-382-4800 (solo para IN)
CLIENTES DE IOWA:
Iowa Division of Banking
Online: http://www.idob.state.ia.us/ Número de teléfono: 515-281-4014
CLIENTES DE KANSAS:
Kansas Office of State Bank Commissioner Online: http://www.osbckansas.org/
Número de teléfono: 785-296-2266
CLIENTES DE KENTUCKY:
Kentucky Department of Financial Institutions Online: http://www.kfi.ky.gov/
Número de teléfono: 800-223-2579
CLIENTES DE LUISIANA:
Louisiana Office of Financial Institutions Online: http://www.ofi.louisiana.gov/
Número de teléfono: 888-525-9414
CLIENTES DE MAINE:
Maine Bureau of Consumer Credit Protection Online: http://www.credit.maine.gov/
Número de teléfono:
207-624-8527
800-332-8529 (solo para ME)
CLIENTES DE MARYLAND:
Agencia reguladora: Oficina del Comisionado de Regulación Financiera de Maryland
-
En línea: http://www.dllr.state.md.us
-
Por teléfono: 888-784-0136
Por correo:
Oficina del Comisionado de Regulación Financiera, Departamento de Trabajo de Maryland
Attn: Complaint Unit
1100 North Eutaw Street, Ste. 611
Baltimore, MD 21201
Aviso de quejas de los consumidores de Maryland:
El Comisionado de Regulación Financiera del Estado de Maryland aceptará todas las preguntas o quejas de los residentes de Maryland con respecto a Dandelion Payments, Inc. haciendo negocios como Xe USA en NMLS ID 920968 en 1100 North Eutaw Street, Ste. 611, Baltimore, MD 21201 o (888) 784-0136.
CLIENTES DE MASSACHUSETTS:
Massachusetts Division of Banks Online: http://www.mass.gov/dob
Número de teléfono:
617-956-1501
800-495-2265 (solo MA)
CLIENTES DE MICHIGAN:
Michigan Department of Insurance & Financial Services Online: http://www.asc.state.al.us/
Número de teléfono: 877-999-6442
CLIENTES DE MINNESOTA:
Minnesota Department of Commerce Online: http://www.mn.gov/commerce
Número de teléfono: 651-296-2488
CLIENTES DE MISSISSIPPI:
Mississippi Department of Banking & Consumer Finance Online: http://www.dbcf.state.ms.us/
Número de teléfono:8 00-844-2499
CLIENTES DE MISURI:
Missouri Division of Finance Online: http://www.finance.mo.gov/
Número de teléfono: 573-751-3242
CLIENTES DE MONTANA:
Los clientes de Montana pónganse en contacto directamente con Xe USA.
CLIENTES DE NEBRASKA:
Nebraska Department of Banking & Finance Online: http://www.ndbf.ne.gov/
Número de teléfono: 402-471-2171
CLIENTES DE NEVADA:
Nevada Division of Financial Institutions Online: http://www.fid.state.nv.us/
Número de teléfono:702-486-4120
CLIENTES DE NEW HAMPSHIRE:
New Hampshire Banking Department Online: http://www.nh.gov/banking/
Número de teléfono: 603-271-3561
CLIENTES DE NUEVA JERSEY:
New Jersey Department of Banking & Insurance Online: http://www.state.nj.us/dobi
Número de teléfono: 800-446-7467
CLIENTES DE NUEVO MÉXICO:
New Mexico Financial Institutions Division Online: http://www.rld.state.nm.us
Número de teléfono: 505-476-4885
CLIENTES DE NUEVA YORK:
New York Department of Financial Services Online: http://www.dfs.ny.gov/
Número de teléfono: 877-226-5697 Por correo postal:
New York State Department of Financial Services Consumer Services Division
One State Street
New York, NY 10004-1417
CLIENTES DE CAROLINA DEL NORTE:
North Carolina Commissioner of Banks Online: http://www.nccob.gov/
Número de teléfono: 888-384-3811
CLIENTES DE DAKOTA DEL NORTE:
North Dakota Department of Financial Institutions Online: http://www.nd.gov/dfi/
Número de teléfono: 701-328-9933
CLIENTES DE OHIO:
Ohio Division of Financial Institutions Online: http://www.com.ohio.gov/fiin/
Número de teléfono: 866-278-0003
CLIENTES DE OKLAHOMA:
Oklahoma Banking Department Online: http://www.ok.gov/banking/
Número de teléfono: 405-521-2782
CLIENTES DE PENSILVANIA:
Pennsylvania Department of Banking Online: http://www.banking.state.pa.us/
Número de teléfono:
717-787-1854
800-722-2657
CLIENTES DE PUERTO RICO:
Puerto Rico Office of Commissioner of Financial Institutions Online: http://www.ocif.gobierno.pr/index_eng.html
Número de teléfono: 787-723-8445
CLIENTES DE RHODE ISLAND:
Rhode Island Dept. of Bus. Regulation - Div. of Banking Online: http://www.dbr.state.ri.us/
Número de teléfono: 401-462-9500
CLIENTES DE CAROLINA DEL SUR:
Los clientes de Carolina del Sur pónganse en contacto directamente con Xe USA.
CLIENTES DE DAKOTA DEL SUR:
South Dakota Division of Banking Online: http://www.dlr.sd.gov/banking/
Número de teléfono: 605-773-3421
CLIENTES DE TENNESSEE:
Tennessee Department of Financial Institutions Online: http://www.tennessee.gov/tdfi/
Número de teléfono: 800-778-4215
CLIENTES DE TEXAS:
Texas Department of Banking Online: http://www.dob.texas.gov/
Número de teléfono: 877-276-5554 (gratuito)
Por correo postal:
Texas Department of Banking 2601 North Lamar Boulevard Austin, Texas 78705
CLIENTES DE UTAH:
Utah Department of Financial Institutions Online: http://www.dfi.utah.gov/
Número de teléfono: 801-538-8830
CLIENTES DE VERMONT:
Vermont Division of Banking
Online: http://www.dfr.vermont.gov/banking/home
Número de teléfono: 802-828-3307
CLIENTES DE LAS ISLAS VÍRGENES DE LOS ESTADOS UNIDOS:
US Virgin Islands Division of Banking Online:
http://ltg.gov.vi/division-of-banking-and-insurance.html
Número de teléfono: 340-774-7166
CLIENTES DE VIRGINIA:
Virginia Bureau of Financial Institutions
Online: http://www.scc.virginia.gov/bfi/index.aspx
Número de teléfono:
804-371-9701
800-552-7945 (solo VA)
CLIENTES DE WASHINGTON:
Washington Department of Financial Institutions Online: http://www.dfi.wa.gov/
Número de teléfono: 877-746-4334
CLIENTES DE VIRGINIA OCCIDENTAL:
West Virginia Division of Financial Institutions Online: http://www.dfi.wv.gov/
Número de teléfono: 304-558-2294
CLIENTES DE WISCONSIN:
Wisconsin Department of Financial Institutions Online: http://www.wdfi.org/
Número de teléfono: 608-261-7578
CLIENTES DE WYOMING:
Wyoming Department of Audit
Online: http://audit.state.wy.us/banking/
Número de teléfono: 307-777-7797