El servicio de "Transferencia de Dinero Xe" ("XeMT") es proporcionado por Xe Europe B.V., operando bajo el nombre de Xe ("nosotros", "nuestro", "nos").
De vez en cuando, podemos ofrecer a los usuarios de XeMT la oportunidad de referir amigos, familiares o colegas (cada uno, una "Persona Referida") a XeMT (el "Programa de Referidos"). Estos términos y condiciones (“Términos”) se aplican al Programa de Referidos.
La plataforma en línea que opera y facilita el Programa de Referidos es administrada en nuestro nombre por Zferral, Inc. DBA Ambassador Software, ubicada en 301 W. 4th St. Suite 301, Royal Oak, MI 48067, Estados Unidos de América ("Proveedor del Servicio").
Lea estos Términos detenidamente. Su atención se dirige a la cláusula 1, relacionada con cuestiones de privacidad. Al participar en el Programa de Referidos, usted acepta estos Términos y utilizar el Programa de Referidos de la manera especificada en estos Términos. Si no acepta estos Términos en su totalidad, no está autorizado a registrarse como Referidor (según se define en la sección 3 a continuación) ni a participar en el Programa de Referidos.
Si tiene alguna pregunta relacionada con el Programa de Referidos, por favor, envíenos un correo electrónico a referafriend@xe.com.
1. Privacidad
1.1. Siempre que cumpla con estos Términos, puede participar en el Programa de Referidos para recomendar XeMT a su(s) Persona(s) Referida(s) con el objetivo de que usted y sus Personas Referidas califiquen para Recompensas (según se define en la sección 3 a continuación) por parte de nosotros. Para participar en el Programa de Referidos, debe proporcionar necesariamente información personal sobre usted, como nombre y dirección de correo electrónico, para que nosotros y/o el Proveedor del Servicio podamos comunicarnos con usted con respecto a XeMT y las Recompensas.
1.2. Cualquier información personal que nos proporcione se utilizará de acuerdo con nuestro aviso de privacidad y los términos y la política de privacidad del Proveedor del Servicio están disponibles en: https://www.getambassador.com.
2. Elegibilidad
2.1. Para ser "elegible" para el Programa de Referidos, usted y cada una de sus Personas Referidas deben ser: (i) residentes del Espacio Económico Europeo; y (ii) tener al menos 18 años de edad.
2.2. Nuestros empleados y los empleados de nuestras afiliadas, empleados del Proveedor del Servicio o de cualquiera de sus subsidiarias, afiliadas o agencias promocionales, incluidos los miembros inmediatos de la familia y del hogar de los mismos, no son elegibles para participar en el Programa de Referidos.
3. Cómo funciona el Programa de Referidos
Participación
3.1. Para participar, visite el sitio web de Xe (www.xe.com) o la tienda de aplicaciones correspondiente y descargue la aplicación oficial de Xe. Luego, navegue hasta la pestaña de recursos o promociones en la esquina superior derecha (según corresponda). Al hacer clic en esto, podrá seguir las instrucciones en pantalla para obtener su código de referencia.
Una vez que haya ingresado y confirmado su dirección de correo electrónico, se habrá registrado en el Programa de Referidos y será un "Referidor". A los Referidores se les proporcionará un enlace de referencia único (“Enlace de Referencia Personal”).
Referencia Calificada
3.2. Una “Referencia Calificada” significa una referencia que cumpla con todas las siguientes condiciones:
i. la Persona Referida no estaba previamente registrada con XeMT, bajo su propio nombre o cualquier otro nombre o dirección de correo electrónico o alias;
ii. la Persona Referida se registra en el sitio web de Xe o en la aplicación de XeMT a través del Enlace de Referencia Personal enviado por usted como Referidor (y su registro es aceptado por nosotros);
iii. la Persona Referida completa una transferencia de dinero pagada(s) usando XeMT de €5,000 o más (el "Importe Relevante"), donde “pagado” significa que la transferencia de dinero ha sido aceptada por nosotros y pagada al(s) destinatario(s) designado(s). El Importe Relevante puede cumplirse a través de una o más transacciones con XeMT (cada una, un "Crédito"); y
iv. usted está en cumplimiento de estos Términos.
Recompensas
3.3. El Referidor y la Persona Referida tendrán derecho a recibir una (1) tarjeta de regalo con un valor de hasta cincuenta euros (€50) por cada Referencia Calificada (la "Recompensa"). Podemos cambiar el valor de las Recompensas y le notificaremos dichos cambios actualizando las páginas del Programa de Referidos.
3.4. La Recompensa estará sujeta a los términos y condiciones del emisor de la tarjeta de regalo.
3.5. Cualquier Recompensa se proporciona "tal cual" y no se permiten sustituciones ni hay alternativa en efectivo disponible. Las Recompensas no son transferibles. En el caso de que la Recompensa no pueda ser utilizada (incluido si el emisor de la tarjeta de regalo no acepta la tarjeta de regalo), no se proporcionará alternativa en efectivo ni Recompensa alternativa.
3.6. Tras la terminación del Programa de Referidos o cualquier parte del mismo por cualquier motivo, o tras la cancelación de la cuenta de un Referidor por cualquier motivo, cualquier Crédito no canjeado y las Recompensas acumuladas serán confiscadas.
Verificación
3.7. Las Referencias Calificadas y las Recompensas están sujetas a verificación por parte nuestra. Podemos retrasar la entrega de una Recompensa con el propósito de investigación o por cualquier otro motivo que consideremos apropiado actuando razonablemente. Para evitar dudas, cualquier y todas las transacciones con XeMT están sujetas a los términos y condiciones aplicables por separado para el servicio de XeMT, incluido el derecho a rechazar proceder con una transacción.
3.8. Todas nuestras decisiones son finales y vinculantes, incluidas las decisiones sobre si se ha realizado una Referencia Calificada o si una Recompensa ha sido verificada.
3.9. Sujeto a nuestros procesos de verificación, nos esforzaremos por emitir Recompensas por correo electrónico dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la fecha en que el(los) Crédito(s) de la Persona Referida alcancen o superen el Importe Relevante.
4. Su uso del Programa de Referidos
4.1. Usted acepta utilizar el Programa de Referidos de acuerdo con estos Términos y de buena fe. No puede referirse a sí mismo y debe respetar el espíritu del Programa de Referidos al referir únicamente a individuos reales que cumplan con los requisitos de estos Términos. Por ejemplo, se le prohíbe crear cuentas múltiples o falsas con nosotros o participar en el Programa de Referidos utilizando direcciones de correo electrónico o identidades múltiples o falsas, y cualquier intento de hacerlo resultará en su eliminación del Programa de Referidos sin previo aviso y en la pérdida de cualquier Recompensa o Crédito acumulado.
4.2. Si proporciona un Enlace de Referencia Personal a una Persona Referida por correo electrónico, el correo electrónico debe ser creado y distribuido de una manera personal que sea apropiada y habitual para una comunicación directa entre usted y la persona relevante.
4.3. El Programa de Referidos se proporciona solo para su uso doméstico y privado y usted acepta no usar el Programa de Referidos para fines comerciales o empresariales. La distribución masiva de correos electrónicos, la distribución a desconocidos o cualquier otra promoción de un Enlace de Referencia Personal de una manera que constituya o parezca constituir correo electrónico comercial no solicitado está expresamente prohibida y será motivo de eliminación inmediata del Programa de Referidos sin previo aviso, desactivación de su Enlace de Referencia Personal y pérdida de cualquier Crédito no canjeado y Recompensas acumuladas.
4.4. Usted acepta no utilizar el Programa de Referidos para: (i) violar la ley aplicable; (ii) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los del Proveedor del Servicio o de terceros; (iii) recolectar o almacenar datos personales de o sobre otros usuarios; (iv) suplantar a cualquier persona o de otro modo tergiversar la identidad de otro usuario; (v) intentar acceder sin autorización al Programa de Referidos, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Programa de Referidos o interferir con los mismos; (vi) transmitir virus, gusanos, caballos de Troya u otras características contaminantes o destructivas; o (vii) revender, comerciar, subastar o generar ingresos de otro modo proporcionando acceso al Programa de Referidos a otros.
4.5. Si su Enlace de Referencia Personal o código permanece inactivo durante un período de 60 días o más, podemos cancelar su Enlace de Referencia Personal o código, en cuyo caso su derecho a recibir Recompensas cesará inmediatamente. Puede volver a solicitar un nuevo Enlace de Referencia Personal o código tras la cancelación de su Enlace de Referencia Personal o código existente.
5. Cambios en el Programa de Referidos y/o en estos Términos
5.1. Podemos modificar o enmendar estos Términos en cualquier momento actualizando las páginas del Programa de Referidos.
5.2. Nos reservamos el derecho de: (i) terminar el Programa de Referidos en cualquier momento, sin previo aviso; (ii) modificar, limitar o restringir la participación en el Programa de Referidos a cualquier persona en cualquier momento sin previo aviso si consideramos necesario hacerlo para nuestros intereses comerciales legítimos; (iii) cambiar los métodos a través de los cuales se obtienen las Recompensas y el valor o naturaleza de una Recompensa y hacerlo sin previo aviso; y/o
(iv) descalificar y terminar la participación de cualquier Referidor y/o Persona Referida si razonablemente sospechamos una violación de estos Términos. Si ejercemos nuestros derechos en esta cláusula 5.2, no se proporcionará recompensa alternativa o alternativa en efectivo para cualquier Crédito no canjeado o Recompensas acumuladas.
6. La plataforma en línea del Programa de Referidos
6.1. Para ver las páginas del Programa de Referidos y utilizar el Programa de Referidos, necesitará usar credenciales de inicio de sesión. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran a través de su uso. Usted acepta notificarnos de inmediato si cree que la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión ha sido comprometida o si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.
6.2. Usted entiende y acepta que el Programa de Referidos se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No damos ninguna garantía de que: (i) el Programa de Referidos cumpla con sus requisitos; (ii) el Programa de Referidos sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores; (iii) los resultados obtenidos del uso del Programa de Referidos sean precisos o confiables; o (iv) se corrijan errores en el Programa de Referidos. Cualquier material descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Programa de Referidos se accede a su propio riesgo, y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o pérdida de datos que resulte de la descarga o uso de dicho material.
6.3. El Programa de Referidos contiene contenido que incluye: diseños, texto, gráficos, imágenes, videos, información, logotipos, íconos de botones, software, archivos de audio, código de computadora y otro contenido (en conjunto, "Contenido"). Entre usted y nosotros, todo el Contenido es nuestra propiedad o la de nuestros licenciantes y está protegido bajo las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y/o otras leyes de propiedad intelectual.
6.4. Le autorizamos, sujeto a estos Términos, a acceder y usar la plataforma en línea, el Programa de Referidos y el Contenido únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia es revocable en cualquier momento sin previo aviso y con o sin causa. El uso no autorizado del Contenido puede violar derechos de autor, marcas comerciales y regulaciones y leyes de comunicaciones aplicables y está estrictamente prohibido.
7. Responsabilidad
7.1. Al participar en el Programa de Referidos, acepta estos Términos. En la medida en que lo permita la ley aplicable, no seremos responsables por:
(a) cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocios, interrupción del negocio o pérdida de oportunidades comerciales que surjan de o en conexión con la participación en el Programa de Referidos;
(b) fallos en el hardware de computadora, software u otros malfuncionamientos técnicos o informáticos, conexiones perdidas, desconexiones, retrasos o errores en la transmisión, corrupción de datos, robo, destrucción, acceso no autorizado a o alteración de entradas u otros materiales;
(c) cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que resulte de la participación en el Programa de Referidos o la aceptación, posesión o uso de una Recompensa;
(d) reclamaciones, demandas, daños u otras disputas entre usted y las Personas Referidas;
(e) un fallo en proporcionar una Recompensa por razones que estén fuera de nuestro control razonable; o
(f) cualquier tipo de pérdida o daño que bajo la ley inglesa se considere "pérdida indirecta" o "pérdida consecuente".
7.2. En la medida en que lo permita la ley aplicable, nuestra responsabilidad total que surja de o en conexión con el Programa de Referidos no excederá el monto de las Recompensas pagadas a usted bajo el mismo.
7.3. Sus derechos estatutarios no se ven afectados por este párrafo 7.
8. General
8.1. Estos términos son entre usted y Xe únicamente. Esto significa que solo usted y nosotros tenemos derechos u obligaciones bajo estos Términos y nadie más que usted o nosotros puede hacer cumplir o tomar cualquier acción bajo estos Términos.
8.2. Si cualquier tribunal de jurisdicción competente encuentra que alguna parte de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, esas partes (en la medida en que sea posible) se eliminarán de estos Términos y las partes restantes (en la medida en que sea posible) seguirán en vigor y serán vinculantes para usted y para nosotros.
8.3. Ninguna falta de cumplimiento o retraso en hacer cumplir cualquier derecho o remedio disponible para usted o para nosotros bajo estos Términos (incluido lo dispuesto en estos Términos o de otro modo disponible bajo la ley inglesa) significará que usted o nosotros no podemos ejercer dicho derecho o remedio en una fecha posterior.
8.4. Los términos y condiciones aplicables para el servicio de XeMT prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
9.1. Estos Términos y el Programa de Referidos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con ellos o con el mismo estarán regidos e interpretados de acuerdo con la ley holandesa. Usted y nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales holandeses.
10. Contáctenos
10.1. Para consultas generales sobre el Programa de Referidos, envíenos un correo electrónico a referafriend@xe.com.
Xe Europe B.V., operando bajo el nombre de Xe. Xe Europe B.V. está autorizada como proveedor de servicios de pago por el Banco Central Neerlandés (De Nederlandsche Bank N.V.) con número de licencia R149006. Xe Europe B.V. es una sociedad de responsabilidad limitada incorporada bajo las leyes de los Países Bajos, con oficina registrada y sede en Rozengracht 12-1, 1016 NB Ámsterdam, los Países Bajos, registrada en el Registro Comercial bajo el número de archivo 72587873.