Εάν δείτε κάποιο από τα παρακάτω μηνύματα, παρακαλώ αποκλείστε μια γραμμή πληρωμής από τη σύμβαση ή ακυρώστε τη σύμβαση και δημιουργήστε μια νέα με το ενημερωμένο ποσό.
- Το ποσό είναι κάτω από το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό.
- Το ποσό είναι πάνω από το μέγιστο ποσό.
- Αυτό το ποσό υπερβαίνει το όριο για αυτό το νόμισμα.
Για να εξαιρέσετε μια πληρωμή:
- Επιλέξτε τη γραμμή πληρωμής που θέλετε να εξαιρέσετε
- Κάντε κλικ στο Εξαίρεση
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να εξαιρέσετε τις επιλεγμένες πληρωμές από τη σύμβαση.
- Η προσφορά θα ανανεωθεί αυτόματα και, αν δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα πληρωμής, θα μπορείτε να Εγκρίνετε τη σύμβαση.
Για να ακυρώσετε και να δημιουργήσετε εκ νέου τη σύμβαση:
- Επιλέξτε την πληρωμή που επιθυμείτε να ακυρώσετε
- Κάντε κλικ στο Άκυρο
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να ακυρώσετε την πληρωμή
- Επιστρέψτε στη γραμμή του ημερολογίου πληρωμών, διορθώστε τα σφάλματα και αναδημιουργήστε τη σύμβαση.
Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ στην επιλογή Επικοινωνία με το Xe στην οθόνη σφάλματος ή στην επιλογή Πληρωμές Xe και στη συνέχεια Επικοινωνία με το Xe στο μενού.