Εάν ενημερωθείτε ότι μια πληρωμή έχει προβλήματα στο Business Central, μπορείτε είτε:
- διορθώστε το ζήτημα, εάν πρόκειται για πρόβλημα με τα στοιχεία του Προμηθευτή ή τα τραπεζικά του στοιχεία.
- εξαιρέστε την πληρωμή από τη σύμβαση (εάν έχετε πολλαπλές γραμμές)
- ακυρώστε τη σύμβαση και δημιουργήστε την εκ νέου
Για να επιλύσετε ένα ζήτημα με τις λεπτομέρειες του Προμηθευτή ή τις τραπεζικές λεπτομέρειες:
Εάν παρατηρήσετε κάποιο σφάλμα στα στοιχεία του Προμηθευτή ή στα τραπεζικά στοιχεία του Προμηθευτή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το διορθώσετε:
- Κάντε κλικ στο ζήτημα και επιστρέψτε στη φόρμα Προμηθευτή για να το διορθώσετε.
- Μόλις ενημερωθεί και αποθηκευτεί, επιστρέψτε στην πληρωμή
- Επιλέξτε τις πληρωμές που ενημερώσατε.
- Κάντε κλικ στο Ενημέρωση Στοιχείων Προμηθευτή
- Η προσφορά θα ανανεωθεί αυτόματα και, αν δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα πληρωμής, θα μπορείτε να Εγκρίνετε τη σύμβαση.
Για να επιλύσετε ζητήματα με άλλα μέρη της πληρωμής, μπορείτε είτε να εξαιρέσετε την πληρωμή από τη σύμβαση είτε να ακυρώσετε τη σύμβαση και να την δημιουργήσετε ξανά.
Για να εξαιρέσετε μια πληρωμή:
- Επιλέξτε τη γραμμή πληρωμής που θέλετε να εξαιρέσετε
- Κάντε κλικ στο Εξαίρεση
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να εξαιρέσετε τις επιλεγμένες πληρωμές από τη σύμβαση.
- Η προσφορά θα ανανεωθεί αυτόματα και, αν δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα πληρωμής, θα μπορείτε να Εγκρίνετε τη σύμβαση.
Για να ακυρώσετε και να δημιουργήσετε εκ νέου τη σύμβαση:
- Επιλέξτε την πληρωμή που επιθυμείτε να ακυρώσετε
- Κάντε κλικ στο Άκυρο
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να ακυρώσετε την πληρωμή
- Επιστρέψτε στη γραμμή του ημερολογίου πληρωμών, διορθώστε τα σφάλματα και αναδημιουργήστε τη σύμβαση.