Wenn Sie in Business Central die Meldung „Sorry, you can't settle by this method“ sehen, können Sie entweder die Zahlung aus dem Vertrag ausschließen (wenn Sie mehrere Zeilen haben) oder den Vertrag stornieren und neu erstellen.
So schließen Sie eine Zahlung aus:
- Wählen Sie die Zahlungszeile aus, die Sie ausschließen möchten
- Klicken Sie auf Exclude
- Bestätigen Sie, dass Sie die ausgewählten Zahlungen aus dem Vertrag ausschließen möchten
- Das Angebot wird automatisch aktualisiert, und wenn es keine weiteren Zahlungsprobleme gibt, können Sie den Vertrag genehmigen
So stornieren Sie den Vertrag und erstellen ihn neu:
- Wählen Sie die Zahlung aus, die Sie stornieren möchten
- Klicken Sie auf Cancel
- Bestätigen Sie, dass Sie die Zahlung stornieren möchten
- Kehren Sie zur Zahlungsjournalzeile zurück, beheben Sie die Fehler und erstellen Sie den Vertrag neu