Желаем ви много щастлив празничен сезон!
Тази статия е създадена, за да ви помогне да планирате вашите преводи през периода на Коледа и Нова година, време, когато може да се наложи да предвидите допълнително време за пристигане на парите ви.
Вижте очакваното работно време на FX пазара през Коледа и Нова година.
Научете за:
- Нашето празнично работно време
- Как празничният сезон може да повлияе на вашия превод
- Какво можете да направите, за да ускорите вашия превод
Нашето празнично работно време
Часовете на обслужване на клиентите ще бъдат малко по-различни от обичайните, но все пак ще можете да използвате Xe Help Centre, когато нашите офиси са затворени.
Ето дните, в които нашият екип за обслужване на клиенти ще бъде на разположение през празничния сезон:
| Ден | Австралия и Нова Зеландия | Европа и Обединеното кралство | Северна Америка и Канада |
| 23 декември | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) |
| 24 декември | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено до 17:00 PST |
| 25 декември | Затворено | Затворено | Затворено |
| 26 декември | Отворено от 9:00 NZDT | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) |
| 27 декември | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) |
| 28 декември | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) |
| 29 декември | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) |
| 30 декември | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) |
| 31 декември | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено до 17:00 PST |
| 1 януари 2026 | Затворено | Затворено | Затворено |
| 2 януари | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) | Отворено (като обикновено) |
Как празничният сезон може да повлияе на вашия превод
Можете да изпращате пари в нашето приложение и онлайн всеки ден от годината. Въпреки че повечето преводи ще се извършват както обикновено, струва си да имате предвид, че нашите офиси, както и тези на банките и други финансови институции, може да бъдат затворени в определени моменти през празниците.
Когато сме затворени, няма да можете да правите промени по съществуващи преводи и може да видите леко различни оферти за преводи. Възможно е също така валутите, които можете да изпращате с нас, да са ограничени.
Банките и други финансови институции може да са затворени през празничния период и това може да забави вашия паричен превод.
Какво можете да направите, за да ускорите вашия превод
Най-бързият начин да платите за вашия превод е с кредитна или дебитна карта.
Плащането чрез банков превод отнема повече време в сравнение с плащането с кредитна или дебитна карта. Понеже банките може да са затворени през празничния сезон, може да изпитате допълнителни забавяния при превод, ако плащате чрез банков превод.
За да избегнете това, препоръчваме да плащате с кредитна или дебитна карта.
За повече информация, моля, вижте нашата статия за факторите, които могат да повлияят на вашия превод.