Експресният банков превод ви позволява да извършвате плащания сигурно и в реално време от банковата си сметка.
Вместо да организирате плащане с банката си, след като преводът ви бъде потвърден, ще бъдете свързани с банката си. Това означава, че можете да одобрите плащане в приложението си за онлайн или мобилно банкиране сигурно и само в няколко стъпки.
| Понастоящем експресните банкови преводи са достъпни за притежателите на лични сметки и бизнес сметки в Обединеното кралство, които използват новия уеб интерфейс Xe. |
В тази статия ще разгледаме:
- Платете с експресен банков превод
- Колко време ще отнеме преводът ми с експресен банков превод?
- Плащането ми е неуспешно - какво да направя?
- Имам нужда от помощ за намиране на споразумението PayTo в моето приложение за банкиране
Как мога да платя с експресен банков превод?
Изберете опцията за плащане с експресен банков превод, когато стартирате превода си. Ще бъдете пренасочени към вашата банка, за да одобрите плащането, преди да се върнете в Xe.
- Започнете превода и изберете експресен банков превод като метод на плащане
- Добавяне на получател
- Натиснете Потвърждавам и изпратете парите, когато стигнете до екрана за обобщение на трансфера.
- Изберете вашата банка За да избегнете забавяне, уверете се, че сметката е на ваше име. Запазете избора си за следващия път, като кликнете върху превключвателя Pay faster next time.
- Сега ще бъдете препратени да разрешите плащането.
- Ако използвате приложението Xe (само за титуляри на лични сметки): банковото ви приложение ще се отвори на мобилното ви устройство.
- Ако сте в сметката си в Xe.com: ще се отвори нов таб, затова разрешете изскачащите прозорци или сканирайте QR кода на екрана, за да отворите приложението си за мобилно банкиране.
- Ако сте в Австралия и плащате с PayTo - експресен банков превод, трябва да въведете своя PayID или BSB и номера на сметката.
Трябва да получите известие, имейл или SMS, с който да прегледате и одобрите споразумението за плащане в приложението си за интернет или мобилно банкиране. - След като одобрите плащането, ще се върнете в Xe. Проследявайте превода си в Activity.
| Моля, обърнете внимание, че когато плащате с експресен банков превод, може да видите името на партньора, който ще извърши плащането, и банката ви може да поиска да одобрите плащане към него, а не към получателя. |
Колко време ще отнеме преводът ми, ако платя с експресен банков превод?
Когато плащате чрез експресен банков превод, плащането обикновено ще достигне до нас в рамките на няколко часа - значително по-бързо от традиционните банкови преводи.
Въпреки това, тъй като времето за обработка на данните в различните банки може да варира, най-добре е да предвидите до 3 работни дни, за да може плащането да достигне до нас. Например, ако сте в Португалия, трябва да предвидите до 24 часа за обработка на плащането, тъй като там този тип плащания се обработват само веднъж на 24 часа.
Ще изпратим плащането на получателя, когато го получим. Времето, за което ще стигне до получателя, зависи от различни фактори, включително от мястото, където живее, избрания начин на доставка и валутата, в която изпращате. Научете повече
Плащането ми е неуспешно, какво да направя?
Ако плащането ви е неуспешно, това вероятно се дължи на проблем с вашата банка. Препоръчваме ви да се свържете с банката си, за да разберете причината за неуспеха, преди да опитате отново да платите с експресен банков превод. Можете също така да опитате с друг метод на плащане.
Ето кои са най-честите причини за неуспешно плащане:
- Имало е технически проблем с вашата банка
- Нямате достатъчно средства
- Вашата банка е блокирала плащането по друга причина.
- Достигнали сте лимита за превод, определен от вашата банка.
- Срокът на валидност на тарифата е изтекъл, защото процесът на плащане е продължил твърде дълго
Ограничения при плащане с експресен банков превод
Вашата банка ограничава размера на сумата, която можете да изпратите с един онлайн превод, а ние не можем да контролираме това. Превишаването на лимита е една от най-честите причини за неуспешни плащания.
Лимитите варират, но обикновено са между 5 000 и 50 000 GBP (или местната равностойност) за един трансфер. Много банки също така ограничават размера на сумата, която можете да изпратите на ден. Проверете на уебсайта на банката си какъв е вашият лимит.
Ще ви уведомим, ако плащането ви е неуспешно поради проблем с лимита. Ще получите имейл, в който ще ви бъде обяснено как да платите с традиционен банков превод.
Имам нужда от помощ за намиране на споразумението PayTo в моето приложение за банкиране
Тъй като всички банки са различни, препоръчваме ви да посетите Центъра за помощ или раздела с често задавани въпроси на вашата банка, за да получите помощ при намирането на съхраненото споразумение PayTo във вашето банково приложение.