Miljontals människor handlar online varje dag utan problem, men kriminella riktar in sig på marknadsplatser, sociala medier och falska webbplatser för att nå köpare. Lite försiktighet innan du betalar kan förhindra det mesta.

Ta reda på fakta innan du köper

Kontrollera recensioner, verifiera säljarens kontaktuppgifter, titta på säljarens historik och bekräfta att webbplatsen är legitim innan du köper – särskilt från ett företag som du inte har handlat av tidigare.

Var försiktig med erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna

Ett ovanligt lågt pris är ett vanligt varningstecken. Var försiktig med påståenden om begränsat lager, endagskampanjer eller exklusiva erbjudanden som är utformade för att stressa dig – ta dig tid att först jämföra priset med andra säljare.

Stanna kvar på plattformen

Marknadsplatser erbjuder ofta skydd för köpare. Var försiktig om en säljare ber dig att flytta konversationen någon annanstans, betala utanför plattformen, endast använda banköverföring eller hoppa över plattformens vanliga köpprocess – sådana önskemål innebär vanligtvis att du avstår från detta skydd.

Var extra försiktig vid köp av dyra varor

Fordon, bostadsuthyrning, resor, dyr elektronik och evenemangsbiljetter är alla sådant som är värt att verifiera oberoende innan du betalar – kontrollera att säljaren verkligen äger det som erbjuds eller har rätt att sälja det.

Skydda dina betalningsuppgifter

Ange endast betalningsuppgifter på webbplatser som du litar på och undvik att följa länkar från oväntade meddelanden eller annonser utan att först kontrollera dem på egen hand.

Om något går fel

Spara dina kvitton, skärmbilder, annonser, spårningsuppgifter och all kommunikation med säljaren – de hjälper dig om du behöver inleda en tvist eller rapportera händelsen.