Dostopne storitve so pomembne

Ljudje finančne storitve uporabljajo na različne načine. Morda potrebujete drugačen način komunikacije, informacije v dostopni obliki ali dodatno podporo zaradi invalidnosti, dolgotrajnega zdravstvenega stanja ali druge potrebe po dostopnosti.

Zavezani smo, da bodo naše storitve čim bolj dostopne.

Potrebe po dostopnosti se razlikujejo

To lahko vključuje:

• Okvare vida
• Okvare sluha
• Omejitve gibljivosti
• Kognitivne težave
• Nevrodivergentnost
• Začasne poškodbe
• Težave pri sporazumevanju

Enoten pristop ne ustreza vsem, zato podporo prilagodimo temu, kar ustreza vam.

Povejte nam, kaj vam ustreza

Če bi vam pomagal določen način komunikacije ali prilagoditev, nam to povejte. Ko bomo razumeli, kaj potrebujete, bomo lahko zagotovili ustrezno podporo.

Več o našem pristopu k dostopnosti najdete v Xejini Izjavi o dostopnosti.

Ključna ugotovitev

Dostopnost pomeni, da lahko do naših storitev dostopate na način, ki vam ustreza.