Ak máte na svojom účte Xe peniaze, máte dve možnosti:

• Nastavte si nový prevod a zaplatite ho z peňazí na svojom účte.

• Pošlite peniaze späť na váš bankový účet.
   

Ako poslať peniaze na váš bankový účet

Budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu Xe na webovej stránke – z aplikácie to nie je možné.

Ak si chcete peniaze poslať v rovnakej mene, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do časti Platby a zostatky.
2. Na karte Zostatky vyberte menu , ktorú chcete odoslať. 
3. Kliknite na Vykonať platbu.
4. Ak už máte uložené údaje, vyberte možnosť Existujúci príjemca . 
   • Ak nie, prejdite v hlavnej ponuke na Príjemcovia , pridajte svoje bankové údaje (musia byť na vaše meno) a potom sa vráťte do Platieb , aby ste dokončili prevod.
5. Vyberte dôvod platby z rozbaľovacieho zoznamu
6. Začiarknite Celá suma pre prevod celého zostatku.
7. Kliknite na Pridať a potom podľa pokynov na obrazovke potvrďte prevod.

Ak sa vám nedarí odoslať zostatok na váš bankový účet z vášho online účtu, kontaktujte nás, prosím, so žiadosťou o pomoc.