Firemní používatelia, ktorí chcú požiadať o zvýšenie limitu pre odoslanie ACH alebo EFT, musia mať najprv úspešne dokončené prevody u nás.

Pred potvrdením vášho zvýšenia budeme od vás potrebovať niekoľko dokumentov. To, aké dokumenty budeme potrebovať, bude závisieť od typu limitu, o ktorý požadujete.

• Trvalé zvýšenie bude potrebné doložiť výpismi z bankového účtu za posledné 3 mesiace.
• Jednorazové navýšenia je potrebné podložiť snímkou obrazovky vášho online bankového účtu s dátumom/časovou pečiatkou, dostatočnými finančnými prostriedkami, poslednými 4 číslicami účtu a/alebo menom majiteľa účtu.

Okrem týchto dokumentov budeme potrebovať aj niekoľko základných informácií o prevode, ktorý chcete uskutočniť. Povedzte nám tiež:

• Koľko chcete poslať
• Účel platby
• Komu platíte
• Váš vzťah k príjemcovi
• Ak ste tomuto príjemcovi už predtým poslali peniaze

Pošlite nám požadované informácie e-mailom na adresu help@xe.com a náš tím ich čo najrýchlejšie posúdi. O výsledku vašej žiadosti vás budeme informovať e-mailom. Váš nový limit sa uplatní okamžite, ak bude vaša žiadosť schválená.